東京都 杉並区の歯科医院への口コミ

《受付》
予約時間通りに行っても30分以上待たされることが多い。
一部の受付係の方の感じが非常に悪く、患者に対しての接し方
がまったくなっていない。
感じが悪いと思う事例は以下の通り。
・診察券を渡す際に下を向いたまま受け取る。
・話し方が上目線。
・次回の予約時間をとんでもない時間を提案する。
（例）毎回20時前後に予約希望の場合
　　　希望日ですと22時30分なら取れますけどよろしいですか？
　　　確かに、23時まで診療されているスタイルはわかります　　　　が、遠方から通院してる患者には配慮が必要では？
　　　23時に予約を入れ家に帰るとへたすれば終電になります。
　　予約日や時間のやり取り時に折り合いがつかない時に苛々さ　　れているようです。
　　治療後にそのような対応をされるとかなりイラっとします。
・受付に思いやりが感じられない。
　会計後に明細とおつりを渡す際に何も言わない。
《診療》
・残すように依頼するも、その時の先生の気持ちで歯を抜かれ　　ているように感じる。
・抜く歯のレントゲンをとらない。
・いきなり麻酔注射をして歯を抜く。
・歯を抜く治療の際は事前に「次回は・・食事は・・」等　伝え　てほしい。
・立て続けに何本も歯を抜かないでほしい。精神的に辛い。
・一部治療方針についての説明が不十分。