先生は親切でいい方でした。 が、予約時間にやってもらえたことはほとんどありません。15分前後待ちます。いつも待つので10分ほど遅めに行ったら、受付の人がムッとしてました。会計の時に、「帰ってもらうとこですが、今日はやりました。遅れるなら電話をして下さい。他の人の都合もあります。」等々と一方的に言いたいことを言われました。その時いたのは私一人だったので、他の人?あれ?と思いましたが。患者を待たせるのは構わないが、その逆は許さない。患者目線ではなく歯科中心の目線であることにがっかりしました。言い方がけっこうきつかったので、またこんなことがあると嫌だなと思いそれ以降は予約せず行ってません。
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先生は親切でいい方でした。
が、予約時間にやってもらえたことはほとんどありません。15分前後待ちます。いつも待つので10分ほど遅めに行ったら、受付の人がムッとしてました。会計の時に、「帰ってもらうとこですが、今日はやりました。遅れるなら電話をして下さい。他の人の都合もあります。」等々と一方的に言いたいことを言われました。その時いたのは私一人だったので、他の人?あれ?と思いましたが。患者を待たせるのは構わないが、その逆は許さない。患者目線ではなく歯科中心の目線であることにがっかりしました。言い方がけっこうきつかったので、またこんなことがあると嫌だなと思いそれ以降は予約せず行ってません。