母が呼吸器内科受診しました。午前中の初診で混んでいたので昼食後になり、「13時頃来て下さい」と言われ、2，3分送れて待っていたら、親切な方が「○○さんですか？呼ばれましたよ。」と教えてくれました。中に入ると開口一番「聞こえなかったの？」と不機嫌そうに怒られました。自己紹介もしない、待たせてすみませんでしたの一言もない非常識には驚きました。その後、入院になりましたが、書類を書いてもらうのも大変です。県内の人は窓口に行って手続きが必要です。遠方の人は書類一枚で仕事を休む必要がでてくるのではないでしょうか？「自分は県外在住で、両親とも記憶障害があり、手続きは大変なので、代理請求でもいいですか？」と聞くと、親子関係が証明できる書類を同封しろとのことでした。別戸籍であることも話しましたが、そこはお役所仕事で書類をつけろの一点張りでした。かなり以前の謄本があったので良かったですが、あれがなければ、大変な目に逢うところでした。その後も具合が悪くなりましたが、病院を代えました。
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母が呼吸器内科受診しました。午前中の初診で混んでいたので昼食後になり、「13時頃来て下さい」と言われ、2，3分送れて待っていたら、親切な方が「○○さんですか？呼ばれましたよ。」と教えてくれました。中に入ると開口一番「聞こえなかったの？」と不機嫌そうに怒られました。自己紹介もしない、待たせてすみませんでしたの一言もない非常識には驚きました。その後、入院になりましたが、書類を書いてもらうのも大変です。県内の人は窓口に行って手続きが必要です。遠方の人は書類一枚で仕事を休む必要がでてくるのではないでしょうか？「自分は県外在住で、両親とも記憶障害があり、手続きは大変なので、代理請求でもいいですか？」と聞くと、親子関係が証明できる書類を同封しろとのことでした。別戸籍であることも話しましたが、そこはお役所仕事で書類をつけろの一点張りでした。かなり以前の謄本があったので良かったですが、あれがなければ、大変な目に逢うところでした。その後も具合が悪くなりましたが、病院を代えました。