歯医者さんへの口コミ一覧

口コミ投稿はこちらへ→

歯医者さんへの口コミ45328

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院について
待ち時間

なんせ待ち時間が長いです。
毎回予約時間から1時間半ぐらい待ちます。
今コロナ禍なのに、待合室にたくさんの患者がギッシリ座ってる状態もしばしば…
家から凄く近いので通ってますが、もう少し患者の事を考えてほしいです。
衛生士さんのクリーニングが終わってからも、何でなのか毎回10分以上先生が来るのを待たされるし…
近くなので通い続けたいけど、あまりに待たされるので歯医者を変えようか迷い中です

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

院長に対しての評価です。
医療従事者において、手技などの技術面と、最適な治療をすすめる上でのコミュニケーション能力が重要かと思います。
私は歯学のプロではないので技術を評価できる立場にありませんが、後者に関して今回非常に不愉快な思いをしたので、ここに投稿させていただきました。
きちんと説明を受けて納得した上で治療を受けたい方、歯科医師の人間性も重視している方はこの医院さんはやめた方がいいと思います。

詳細:
主訴は歯茎に沁みる痛みで通院していましたが、前回虫歯の進行を指摘され、虫歯治療のため訪問しました。
歯科衛生士に虫歯の治療箇所を確認したところ、私の認識とカルテに書いてある治療予定箇所が違っていたので、先生に確認する、とおっしゃっていました。
それにもかかわらず、沁みる痛みを確認した後、治療箇所・どんな施術をするかの説明無しにいきなり虫歯治療が始まろうとしたので、確認しようと作業を遮ったところ、治療方針に納得できていない状態で治療は進められない、今日はもう終了する、といきなり打ち切られました。
その後、主訴の沁みる痛みに関しても、「あなたが望むように痛みを完全に除去することはできない」等、私が一切発言してないようなことに対しても不遜な態度でコメントをされました。
(私は最近調子はどうですか?と聞かれたので、症状を答えただけで、別に痛みを完全になくせるとは思ってません。)

まとめると、以下1.〜3.の点が問題であると感じました。
1.患者が治療箇所に関して確認を入れていて疑問を持っていることが明らかにも関わらず、施術前の説明が不足していたこと
2.(仮に私が理解不足だったとしても)改めての説明ではなく、「自分の治療方針に納得していない患者」として扱い、一方的に治療を終了して放棄したこと
3.患者の話を聞かずに、自分の固定概念のもと行動・発言しているように見受けられること

社会人で忙しい中時間を調整して行き、予定時間に遅れず行ったにも関わらず10分待ったあげく、このような不遜で横暴な対応をされたので、とても不快でした。
院長はインフォームドコンセントの重要性、自分の発言・言い回しによって患者がどういう感情を抱くかという点をもう少し振り返った方がいいのではないかと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

とにかく、本当にひどいです。私のようになって欲しくないので投稿します。
まず、虫歯治療ですが、有無を言わさず削り有無を言わせずメタルを入れ、高額請求があります。そして、噛み合わせを全く見ません。結果噛み合わせが狂い物を噛めなくなります。
噛めない理由を聞くと、そういうもんです。と流されます。
治療をすると全ての歯をダメにされます。それは、想像以上の辛さです。
同じようになって欲しくありません。
なので、おすすめは出来ません。

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院について
予約のしやすさ

子供の矯正で長い間お世話になりました。今のうちに美しい歯並びにできて親としても安心です。
安心繋がりで言えば途中経過を子供にも親である私にも簡単に教えてくれるのは良かったなと思います。今の状態が分かると安心感が違います。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

初診は定期検診で虫歯がないかなど歯垢除去をしてもらいました。そのときは歯磨きの仕方など丁寧に教えてもらったのですが、虫歯があると言われ2回目も通院することになりました。深いからと削られ詰め物をされてました。※詰め物に違和感がありました
2回目終わりにまだ虫歯があるからと言われ3回目行くことになりまた削られ詰め物をされました。また終わりに虫歯の治療でまた次回来てくださいと言われ…

今まで虫歯はない方だったので行くたびに虫歯の治療をされ、不信に思い以前行っていたところに行くことにしたところ虫歯はないとのことでした…

削られたところはもう戻らないのに、大事にしたいからこそ行っていたのに有り得ません。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明
医院について
衛生管理

子供の虫歯が早期に見つかり、小さいのでそのまま治療してもらう事に。虫歯が大きくなる前に見つかった為簡単な処置だけで済んだようです。
子供から痛かった、怖かった等の話は無く、本人も歯医者に嫌な印象は持っていないようです。流石プロの方々です。ありがとうございました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

虫歯があると言われた。「金」で造るなら8万8千円と。
定期健診で訪れたのであって痛くもかゆくもないのにおかしいと思っていたので他院へ行くと「虫歯なんかどこにもありません!」って。
騙されるところだった。虫歯は自分で見えないのでいい加減な事言ってるのがよくわかりました。

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

私自身があらい歯科さんで矯正していただいた事があり、今も問題無く過ごせている為息子の矯正先もあらいさんにしました。
成長過程で比較的変化の激しい歯の状態に合わせて色々調整していただきありがとうございました。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備診療日 診療時間

突然歯が痛くなり、近くの歯医者さんに電話しましたが予約が空いて無いとのことで1ヶ月先になると言われ、少し離れてますが守山おとなこども歯科さんに電話したら当日見てくれるとのことで受診しました。
待ち時間はあったものの丁寧な対応をしてもらえ、先生の説明も詳しく分かりやすく納得できるものでした。
痛みも治療後に落ち着き、本当に助かりました。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理通院のしやすさ待ち時間

歯の痛みで寝られないくらいでした、昔被せた歯の中で神経が傷んでいるとのことでした、被せた所に穴をあけてそこから神経を取りました、被せものがしっかりしていてまだ使えるから、使って、次痛んだら被せを作り治しましょうとの事です。
3回通って終わりました、無駄な治療をしないところがいいです。
お世話になりました、又よろしくお願いします。