大阪府の歯医者さんへの口コミ一覧

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大阪府の歯医者さんへの口コミ3918

苦情コメント
受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他

ここはさいていです。
インプラントしても折れるし副鼻腔になるし
歯科衛生士の態度がとてもフユカイ

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
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治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院について
衛生管理待ち時間診療日 診療時間

私はちがうところで歯科矯正を途中までしていたのですが色々あって他の病院を探していたところどこもやっぱり90万ぐらいするので知り合いから少し安いと聞いてこちらの歯科に変え、前納金で21万6千円分割金額37万あと別で毎回の珍料が5500円。毎月2回くらい来ていただく形になります。といわれて1ヶ月に11000円くらいかかるのかと考えながらトータル他のところより安く見えたので通うことに決めました。
なにをしてもこの毎回の珍料の5500円が謎。
普段は歯の動きに合わせ矯正器具を調節して取り付け、新しいゴムも取り替えて5500円ならわかるのですが、診察してもらって今回なにも変える必要がなかった場合5500円。なにもしていないのにその椅子に座って歯を触られただけで5500円。

そーゆうことが何度かあったので
私はいつもゴムくらい変えてもらってもいいですか?と言っていました。

サンドイッチで例えると
普段はキャベツとハムと卵が入っているサンドイッチが300円のものがキャベツだけで300円と言うわけです。

そしてたまに診察料が今日は2回分になりましたので5500円じゃなく11000円頂きます。といきなりいわれることもあります。

本日はこれがこうなので2回分とその基準を詳しく説明してくれるならまだしも、説明なしに本日2回分ですといわれました。
こちらに通ってトータル100万ほど使っています。
少し安いと思ってこちらに通うことを決めたものの珍料のおかげで他の病院とほとんど変わらない金額です。
それなら丁寧かつ親切な病院で90万払っていた方が賢かった。と通い続けている今でも後悔しています。

最初は謎のことも多いまま、院長の対応はそこそこ丁寧な対応だったが途中から医院長にはやられるがままで途中経過の歯の説明もしてくれなくなりましたし、意見や質問をするとすごく適当な返事をされました。もしくは、個人差があるのでなんとも言えませんと言えば回避できると思っている。患者の話を聞かない。まだ話しているのに黙らされるかのように口の中に器具を入れられました。

私はこれから海外に行く予定があり何年か日本にはいない予定なので、その予定も出発する1年前に報告し、忘れているのではないかと思ったので半年前、2ヶ月前と小まめに3回ほど報告したのにもかかわらず忘れていました。と開き直るかのようにいわれ、1週間に1回のペースでの診察にされた。1ヶ月に5回の診察で27500円。相当の金額のため1週間に1回のペースではないといけませんかと問いただしたところ、あなたは海外に行っちゃうのでしょう。だから早めに終わらせるためですよ。といわれた。
1年前と何ヶ月前から報告しているのに本当になに言ってるの?と心の底から腹が立ちました。
もっと前からなにかしら準備はできたしもしくは説明ぐらいできたはず。

診察の待ち時間も長く、ただ治療用の椅子に座っていたままで1時間半待たされ、やっと始まると思った診察は30分で終わったことも。
もっと早くから診察できてたやろ。と多々思うこともあり
他の患者さんもその対応をわかっているのでみなさん最初に何時までに終わらせてくださいや1時間で終わらせてほしいと報告しています。


こんな対応でこんな意味のわからない珍料で他の患者は何も思わないのかと思い他の患者さんと医院長の対応を見るとお母さん付きのお子様なら見間違えるくらい丁寧な対応でしたので自分の気に入った患者さんorお母さん付きの患者さんにはすごく丁寧なイメージです。
結構スタッフさんと医院長同士もよく険悪な空気になっていてスタッフさんもコロコロ変わっています。
唯一の癒しはスタッフさんの優しい心遣いだけでした。
スタッフさんはみなさんすごく丁寧で優しいです!

苦情コメント
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むし歯
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初診
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歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応

虫歯治療で伺いました。
今までに治療の際に痛みが酷かったりでトラウマになり、歯科医恐怖症である旨も伝えました。
レントゲンを撮り、お口の写真を撮られチェックされました。
口コミでは治療の方針等色々教えてくれたとありましたので安心して行ったのですが、、
結局、虫歯は抜歯しないといけないが、今はコロナで抜歯出来ないとの事。
今は痛みを軽減する事しか出来ない。と。
2箇所あった虫歯で痛みのある箇所だけ削ったり薬を入れるだけで、もう1箇所はそのまま放置でした。
また最初に痛みに弱いと伝えたにも関わらず、とても痛い治療をされ、麻酔も無しに注射で薬剤注入されました。それも進行過程の説明も無しでした。痛いと言っても、先生は無視して続行。助手の方だけが声掛けしてくたのが救いでした。
結局、痛みがひかないので、違う歯科医に行き診てもらいましたが、コロナで抜歯が出来ない等は無いと仰ってましたし(十分、治療しなければいけない症状なので)2箇所とも処置して下さいました。結局、こちらのクリニックは少し難しい奥歯の抜歯が苦手だったのかな、と思います。
全く患者に寄り添ってもくれず、二度と行かないし人にもオススメしたくないと思いました。

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身だしなみ
医院について
衛生管理

治療で通院しざるを得ないので行きました。こんな時期なので医院内の衛生状態が気になったので某スタッフに聞きました。
今はいらっしゃいませんが以前いたスタッフの方が、マスクを一週間に1枚しか与えられてなく、治療時に使用する手袋も薄いものを数セット支給されるだけでそれをボロボロになるまで使わないといけないと言っていたので、特に気になりました。
すると、マイペットで拭き取るだけの事。
保健所に言いたいけど誰が言ったかバレるので言えないとの事。
こんな粗悪な環境で診療してていいのでしょうか?

推薦コメント
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むし歯
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治療内容治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

なかなか納得できる先生に巡り会えず、ママ友に紹介してもらいました。
ちょっとコワモテな先生でしたが、説明をきちんとして、必要な治療を適切にしてくれる感じです。
変な引き延ばし(これがイヤで歯医者に行きたくない)もなかったです。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
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治療中(通院5回以下)
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治療内容治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気予約のしやすさ

安さにつられてずっとやりたかった矯正に通ってます。
ですが、全然すすみません。
2ヶ月以上経っていますがまだ矯正器具すらつけてません。
とにかく予約が取れません。
取れる取れる言ってる人はなんでしょうね?
1度も取れやすいと思ったことはありません。

やっと取れたと思っても2週間〜1ヶ月後です。
そしてやっと取れた予約で来院しても、10分で終わり、またじゃあ次回やりましょう。
次回やりましょう。次回やりましょう。ばっかりです。
最初は…と我慢してましたが、どんどんイライラがつのりました。
そもそも30分枠で予約を取っていますし、そんなに時間かかるものでもないのになぜ次に回すんですかね?
こちらも暇じゃないんですよ?
わざわざ予約取って行ったのに、最初話してた期間、処置と全く違うのですが?
じゃあ次回○○と○○やりましょうね。
って言ってたのに、実際にやる処置はその4分の1です。
一体いつ終わるのでしょうかね?
まぁまだ矯正器具すらつけてませんけど。
また、施術自体も雑です。
詰め物しても高さが合わない、バリみたいなものがあったり、技術もとてもあるとも思えません。
もう正直、矯正も他のところでやりたいのですが、前金をもう既に払ってしまったため、辞めるにやれめません。
終わったら二度と通わないでしょう。
オススメもいたしません。

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治療について
治療内容治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術

宣伝広告にお金をかけているようですが、今時こんな悪徳歯医者がいるのかとびっくりするような歯医者です。
こちらのクリニックにて、左上4・5・6・7(5が欠損)のブリッジを2017年に自由診療にて装着しましたが、その時保険適用内の治療であれば4・5・6・7とも銀歯になるとの説明しか受けておらず、自由診療で4・5をセラミック6・7を銀歯にしました。
しかしブリッジ装着直後からブリッジ回りの歯茎がはれたり、ブリッジ周辺に食べ物が詰まってムズムズしたりして、左側では噛めないようになり、しかし、特に改善するようなこともしてもらえず納得のいく説明もなく、当該歯医者(歯科医は2名おり、私は院長の方に看てもらっていました)に不信感を持ち2020年1月に別の歯科医を訪れました。
そこでは今必要な治療を提案された他に、4番は白い歯にしても保険適用内でブリッジが作成できたはず、と聞きました。このセカンドオピニオンの結果を持って、当該歯科医院を再度尋ね、「4番が保険適用内でも白い歯にできると知っていれば5・6・7を銀歯で保険適用内の治療にしていた」と言ったところ、「あなたがブリッジをした後にそうなった」と言われました。しかし、地方厚生局に問い合わせたところ、2016年4月の保険制度改正によって4番を白い歯(レジン)に保険適用内でできるようになったことを確認しました。
この話を持って、ADR(裁判外調停)の機関大阪民間総合調停センターに申し立てをして、保険適用内診療であったら支払っていただろう医療費と実際に自由診療で支払った額の差額の返還を求めましたが、「話し合いに応じない」との回答でした(調停センターに強制力はない)。この他にも、このクリニックでは光殺菌などの自由診療を施術後に自由診療であったことを知らされたりということもありました。
態度も素人で何も知らないくせに黙っとれ、と言わんばかりで、自己保身とお金儲けしか考えていないような歯科医です。
また、こちらでの歯周病予防(歯のお掃除)は、器具を使って衛生士さんが歯垢をかき出すという根本的なものでなく、機械で洗浄・消毒、歯の表面磨き、最後にマッサージ(歯茎でなく、頬っぺたの内側)で終了です。

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むし歯
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治療中(通院6回以上)
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治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術

歯の神経を抜かないといけないと言われて、泣き泣き抜いたのだが最悪だった。
数日後に痛みが治まらなく、無理言って仕事の途中抜けて診察に行ったら神経がまだ炎症してるので、どうしようもないと言われ、薬も出されず消毒して終わり。
それが何日も続き1日二回の診察になり、
朝イチ行って、炎症してるの→消毒
その日の夕方痛みが引かなく痛みにたえながら急遽行って、炎症がまだ。。→消毒
で痛みが頭、こめかみを押さえないとたまらなく酷くなり、ロキソニンも効かなくなり、XXXXの近くの歯医者に駆け込み、レントゲン取って一言、
神経中途半端に抜けてないと言われた。そこでしっかり治療してもらった。
あんな拷問なところ二度と行かない。

苦情コメント
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治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類

奥歯が痛くて行ったが、虫歯の可能性があるため神経を取られたが、まだ痛みが続いたため他の病院を訪ねたが結局咽頭炎であった。痛み止めの薬を渡されたが胃薬併用では無いため、胃が大荒れで口内炎まで出来る始末。その後数ヶ月通ったがやはり信用出来ないと判断し他の病院を通い始める事にしました。

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治療中(通院6回以上)
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知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

 子供の矯正で小学校低学年から通っています。
最初の頃から受付の若い女性が私が気に入らないのか
いじめたいのか分かりませんが、診察に行く度にとうちの車だけ大きいから、と駐車場所を変える様に何度も言われました。他にも同じ位の大きさの車は止まっています。診察も、子供が中学卒業の頃にこちらからの意思確認を取らずに途中で終えようとされました。
まだまだ隙間があるに拘らずです。
 そして、最近は予約、予約変更の電話に出ません。
家電話、私の携帯番号を登録しているのでしょう。
諦めて受付へ直接出向き、電話出てください、と苦情を言いました。が、又本日電話をしたら、出ません。
184の非通知でかけ直したらワンコールで出ました。
まだまだ治療が残っていますが、本当に腹立たしいです。紹介してくれた掛かり付けの先生に長年黙っていましたが、相談に行こうと思っています。