豊橋市歯医者さんへの口コミ82件
予約が場合によってはとりにくく学校を休んでいく羽目になる時があります。受付上から目線
子供が通院していたので口コミ投稿させて頂きます。
まず、院内が綺麗で清潔感があり、とても好印象です。
治療室のイス上部にテレビモニターがあり、子供が治療中には子供用のビデオが流れ、気が紛れるのでとてもイイと思います。
自分の時代にもこんな歯医者があれば良かったなぁとおもいます。
治療中、院長に舌打ちされました。
とても嫌な気持ちになりました。
以前からきちんとこちらの希望を聞いてくれない、冷たい、など嫌な印象でした。
衛生士さんたちがとてもいい方ばかりです。
ゴムをかける位置が違いましたってシャラっと言われました。一生懸命指示を守ってきた子供は待合室で泣き出しました。
「いつから間違ってましたか?」と受け付けに聞くと、「先月確認した時はOKなので多分ここ最近・・・。先生に聞いてください」となんとんも歯切れが悪い。先生に聞いても、「多分最近。以上です。」と打ち切られてしまった。帰って子供に確認すると、「ゴムを掛けた時、掛けにくい場所だったのでお姉さんが先生に確認して隣の歯になったの。最近の1カ月じゃないよ。もう4カ月は経ってる。」
多分子供が正しいのでしょう。病院は子供だからとタカをくくったのでしょう。
診察中は子供と先生のみで詳しい状況は親は把握できません。
いっそ未成年の診察が終わった後は親にも立ち会いの上、状態を説明してほしいです。
1回の処置料は約5、000円。4カ月分の遅れであれば、約20、000円が加算されたわけです。一方的に私たちのミスだと決めつけて、次からも普通に処置料を取るってのはひどくないですか。
緊急措置の時も、こちらは我慢できなくなって駆け込むのに、「この子SOS多いな」と子供の前で発言する。次からは駆け込めませんよ。
5年も通院し、ちゃんと指示を守ってきた者への愛情
はないのでしょうか。
治療には不満なしです。他の歯科に比べると、値段が高いそうですが。
ただ、受付の人の態度が良くないな、といつも思います。
機嫌が悪いのがこっちに伝わります。
とても不愉快!!!
☆小児科のNSは対応が悪い人が多い。子供の付き添いで一緒に入院している親への配慮をもっと徹底して欲しい。酷い事を言われて何度泣いた事か分かりません。ここしか頼りにできず入院しているのに入院期間中苦痛でしかたありません毎回。とても親切で親身になって聞いてくれてる方までもイメージ悪くなります。
☆夜間受け付けの男性の対応は酷いです。そもそも接客マナーを知って居るのでしょうか?と思うくらい酷いです。電話対応なんて凄くめんどくさそうに対応され…挙句の果てには逆切れ。いい加減にして欲しいです。その場で何度怒鳴りたくなった事か…。電話対応はお顔の見えないやりとりです。「声の笑顔」が全くありません。
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