静岡市歯医者さんへの口コミ241件
せっかく個室で治療しているのに、スタッフが待合室で次回予約の話などで、患者に治療内容を話していてた。他の患者にも丸聞こえだった。
呆れるほど…高飛車
呆れるほど…不遜
呆れるほど…説明不足のぼったくり
綺麗な歯並びになるまでは…と、とにかく耐えて耐えての数年間…
結局、綺麗な歯並びにはなりませんでした。こどもには、本当にかわいそうな思いをさせてしまいました…
親のリサーチ不足でした…
大変反省しております
歯石とりがとても痛い。口をゆすいだら吐血したんじゃないかと思うくらい血が出てた。歯茎が腫れてるからと言われたが、歯石とりが下手なのもあると思います。あんなに痛い歯石とりは初めてでした。もっと丁寧にやさしくやってください。
医師も無駄に説明が長い。
受付の対応も最悪。
半笑いでバカにしながらしゃべるし、相手のことを全く考えていない。
対応が最低なので、苦情を伝えると院長も最低の対応。
対応の悪さは院長の方針なのか。
人生で最悪。本当にありえない。
クソ田舎の静岡レベルでも最底辺。
ネット検索で行ってみました。最初の対応はとても良くて通院することになりました。
悪い歯をその日に2本も抜歯暫く苦しい毎日が続き、我慢をしました。次の予約日までが長く 殆ど食べられなく又我慢の毎日、1ヶ月ごの予約日に行き、形をとり診療費も少し高めですが、早く直して貰いたく次の予約日を又一月後です。
理由を尋ねたら 忙し過ぎて貴方だけが患者では有りません。 うっ?最初の対応に見られた感じが無く。すでに2本も抜糸をされたまま、他所の病院へとはおもいましたが、我慢をしそのまま通院をしたが、以前形を取ってあったのに、中々義歯が出来て無く、堅い食べ物はもちろん離乳食のような物を続けて2ヶ月以上
限界でした今までの苦しい訳を、言いましたら、忙しいのを言うばかり、色々と言ってました。私の歯茎の形が悪く中々手間が掛かる…技工士がお盆休みに入り時間が掛かったとか、良いわけをするばかり。まいりました。
レントゲンがパソコンへ上手く登録出来なかったらしく、二回もレントゲンを撮られしっかり二回も請求されました。
二回で一万円くらいしました。
あり得ないです。
ちょこっといじって『はい、また来週』しか言われなかったので行くのをやめました。
家から近く、家族の紹介という事があって行ったのが悲劇の始まりだった。
『左下奥から2番目に虫歯があります。神経の治療をしていきます。』という話だった。
毎回治療についての説明は特にないのにも関わらず、『歯の磨き方の説明はしましたか?』ということだけ何度も聞かれる。何のためなんだろう?治療の話は無いの?
通院の何回目かに、いつも説明がないので「神経は抜くんですか?」と聞いたら、『前回もう抜きました』との事。びっくりしたが、治療の途中だったのでそのまま続けていた。その日も『痛かったら手を上げて』と言われていて、本当に痛かったため手をあげたら『今はそういう場所をやっているから!』と強く言われ、そのまま続けられた。妻からの紹介という形で行ったので、あまり強くも言えない気がして我慢した。今考えるとそれが良くなかった。こちらの意見を強く言っていれば・・・。
治療する人は1人だけなので、やたら忙しそう。でもスタッフはのんびりムード。「治療が終わるまでの我慢だ」そう自分に言い聞かせひたすら耐えた。「忙しいから粗雑な扱いをされるのか?私の事が個人的に気に入らないのか?保険の適用範囲の治療者にはこういう態度なのか?・・・ 悪意?まではないよなぁ」などと考えていた。
治療も終盤、歯にかぶせ物をするという事で治療している歯の型をとった。そして、歯をかぶせる日『神経を抜いたけど違和感はないか?』と聞かれたので、「神経を抜いたはずの歯がまだ痛い」と答えたら、『まぁいいや』と言ってそのままかぶせた。これには驚いた。歯科医師というのは皆こんな人ばかりなのだろうか?患者の前で『まぁいいや』という発言。この言葉は一生忘れることはないだろう。
『かぶせた歯はきつくないか?』と聞かれたので、「とてもきつい感じがする」と答えたら、『いままでは治療中で何もかぶせていないからきつくて当然だ』と言われた。
そして・・・とうとうそのまま続行。何のために聞くのか分からない。とうとうこちらの意見は何一つ聞いてもらえなかった。
いや、1つだけあった。しかし、この一言も更に悲惨な事になっただけだが・・・
『歯の高さはどう?高い感じする?』と噛み合わせについて聞かれ、「高い感じがする」この一言。
こう言ったら途端にかぶせた歯を削りばじめた。とても荒くゴシゴシやっていた。『これでどう?』と聞かれ「まだ高い気がする」と言った。3回くらいこのやりとりがあったと思う。
『カチカチ噛んで』と言われた噛み合わせをチェックするプレート。『もっと強く噛んで!』そう言われても歯が痛くて噛めない。その時は辛くて噛むのをやめようかとさえ思った。こちらの辛さなど微塵も感じていないのだろう。そのプレートを見て、『噛み合わせはこれでいいんだけどなっ』と言ったかと思うと、今度は上の歯を削り始めた。
その歯はブリッジの歯だったため、削っても問題は無いのだろうがその歯を削る前に説明はないのだろうか?しかも乱雑に削られたため、“金属のバリ”が出て舌で触れると刺のように痛かった。『これで治療は終わり』と言われ帰ってきたが、神経を抜かれた歯は1週間経っても痛くて、その歯では食事もできなかった。削った歯から金属の味がする。これは他の歯科に行って治してもらった。歯の表面がツルツルになっていないためにその症状はあらわれたのだという。
更に、かぶせた歯は以前の歯の形はしておらず、大きな形をした歯になってしまった。何のために型をとったのだろう?その答えは後に苦情の電話をかけた時にわかる事になる。
以前の歯より大きなかぶせ物の歯は未だに硬いものが噛めないし、ほっぺたの内側と一番奥歯の間にいつも食べ物が詰まる。こんなことは今までなかった。
1ヶ月が経過し、歯は依然痛いし、食事もままならない。ついに頭に来て、苦情の電話をした!
すべてを説明した後、回答は次の通り。
『神経抜くという事に関して説明不足だった。ブリッジの歯を削ったのは荒削りで、もっと滑らかにする事はできる。今後の治療で行う予定だった。型をとった歯については元の形で義歯は作らない。そういうことはしていない』などといい加減な説明ばかり。「もう一度来れば治すよ」と言われたが、いい加減に治療をするから治らないのか技術が無いのかそんな人に治せるとは思わない。と断った。
治療費と通院した時間、そしてなにより精神的苦痛に対して真摯に謝罪して欲しい。悲しいそして悔しすぎる経験をした。
それ以来連絡していないが、できればどこかに訴えたい。
本当に思う、この人に歯科医師の資格があるのだろうか?と。
歯が痒くなったのと、痛いところがあり見てもらいました。
知り合いが行っていて、親切でいいと聞いたのでこちらを始めて予約しました。
先生は気さくな方で、とても丁寧に診察してくださいました。
説明も細かく、わかりやすく説明してくださり
こちらにしてよかったと思いました。
また、子供が行くにも行きやすいと思いました。
ちょっとした遊ぶところがあり、診察を頑張った子には
ガチャガチャが出来るようでした。
友人からいいと言われて行きましたがとてもよかったです医師の説明もしっかりしていたのでなんの怖さもなく診察をうけることができました
初めて利用する歯医者さんで、ホームページを見させていただいても感じが良さそうだったので予約の電話を入れると「誰かの紹介ですか?」と聞かれいいえ、近所だからですと答えると予約がいっぱいなのでと断られました。どなたかの紹介が無いと診ていただけない歯医者さんです。
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