静岡県の歯医者さんへの口コミ一覧

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静岡県の歯医者さんへの口コミ1063

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
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歯科医師について
身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

歯のクリーニングが必要という事で、通院中の矯正歯科から紹介を受け行きました。担当の先生、歯科衛生士は丁寧で腕も確か。施術に関しては安心して受けられましたが、受付の若い歯科助士の方の口調や表情、態度が悪くていつもがっかりします。

高齢の患者さんが多いためか砕けた口調やぞんざいな態度が目立ちました。その対応で気にならない方もいるとは思いますが、私は不快に感じます。
狭い待合室で大きな声で名前を呼ばれ、次の予約の確認で都合が付かない日を指定され、その日は無理なので他の日に…というと、ならいつが空いているんですか?とあからさまに眉間に皺をよせ大きな声で反論。要らないと言ったのに歯磨き粉のサンプルを渡され、購入を断るとむすっとした顔で溜息。
私より明らか若い助士だと思うのですが、何度行ってもため口のキツイ口調で対応します。対面だけでなく、電話口でもそうです。本当にあの受付の方だけは不愉快です。

病院がどういったところなのか理解されてますか?
歯の痛みや悩みを解決したくて通っているのに、そんな態度では二度と通いたくありません。

高齢の方や男性にはにっこり笑顔で対応して(ため口ですが)いるのに、女性にはあたりが強いのも気になります。だからなのかここの歯医者は若い女性の患者さんをお見かけしません。折角医者の腕がいいのに受付の対応ですべて台無しです。
我慢も限界なので、他の歯医者に変えたいと思います。

推薦コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院について
雰囲気

とても丁寧に診療してもらいました。
依然通っていた歯科医院は通院回数を増やすために短い診察を何度も繰り返していましたが、こちらはちゃんと1回でクリーニング、定期検診を終えて戴けました。待ち時間も長くなく、落ち着いた雰囲気でよかったです。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
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治療中(通院5回以下)
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

待ち時間が少ないです。少ない通院回数で終わります。行くたびに無駄な検査などで加算を取るような歯科とは違い、自分が気になる箇所を見てくれます。
今まで行っていた歯科は何回も通わなくてはならなくて治療途中になってしまいましたがここに変えてからはなくなりました。
おすすめします。

苦情コメント

矯正は詐欺みたいに騙されました。高額な医療費を払っても、責任を持ってやりますよ。は、はじめだけでした。後戻りした事にていては、謝罪もありません。むしろ、追加費用を請求されました(全て込みの診療のはずなのに)。また、はじめて聞く技術を流暢に説明され、 お願いしたら、ここでは、出来ないの回答。その夢物語で診察料金が10000円とられたりもしました。信頼して、はじめた矯正が本当に残念な結果で、どうしていいのか悩んでいます。そんな被害者が増えないために 注意してください。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

週末休みの社会人には厳しい歯科医院。
初診で一応予約して行ったものの二時間待っても順番が来ず、受け付けに聞いても何時になるか分からないとの回答。
そこでキレてしまい帰りましたが、思い直して再度電話してみたものの、土曜日に予約が取れるのが3週間後とのこと。
自分はそこで諦めました。

推薦コメント
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治療中(通院6回以上)
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評判がいい
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治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気通院のしやすさ

先生はとても人当たりがよくて優しいです。治療内容の説明もとても丁寧に思います。院内の雰囲気も落ち着いていて清潔感もあり良いと思います。先生は患者さんから大人気な様子です。

推薦コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
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その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気医院設備待ち時間診療日 診療時間

昔からお世話になっている歯科医です。クリーニングだけでなく、虫歯や矯正もしましたが、どれもトラブルなく完了しています。治療前にきちんと説明をしてくれたことがよかったです。また、治療も分割して進めるので、体への負担もありませんでした。あと待合室にマッサージイスがあるのは、すごくいいと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
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治療完了
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治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術

2日間の虫歯の治療で、4人ほどの人に治療していただいたので、どなたが担当だかよくわからなかったです。対応はとても良くしていただいたので、そこに不満はないのですが、実は、治療後に、歯がしみるようになりました。冷たい水を飲むと沁みるし、食べるときも痛いので、その歯をかばいながら食べる始末。別の歯科医に行くことにしました。

苦情コメント
受診した治療
歯石除去
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初診
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評判がいい
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治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

口コミが良かったため、期待していったのですが、残念でした。
0歳児だったので、まず、女性医師に羽交い締めにして治療しますが、どうしますか?と聞かれ。
どうしますかも何も、しょうがないことですし、治療してもらいに来たのに…と思いながら、その女性医師が治療するかと思いきや、研修生のような、若いスタッフが、このような尖った機器を使いますが大丈夫ですか?と。
大丈夫ですかも何も、それを使うしかないんだろ、と思いつつ、終始不安になりながら治療をしてもらいました。
そのあと、歯ぎしりをするという相談をしましたが、女性医師には、ストレスのせいでは?と、まるで私が娘にストレスを与えているかのような言い方をされました。
ショックでした。
他の歯科医では、おもちゃや歯ブラシでまず遊んでくれえ、慣らしてからゆっくり治療するそうです。
そういう対応を考えていただきたいです。
もう行かないと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ待ち時間

とても丁寧に、虫歯治療していただきました。以前通っていた歯医者では治療しても痛みが取れなかった歯が、こちらで治療開始したら治りました。