神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧

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横浜市青葉区歯医者さんへの口コミ102

苦情コメント

・歯が抜けたので驚いて予約を取りたいといったが断られた。
・また、予約時間の10分前には来るように言われたが
予約時間を過ぎても呼ばれずかなり待たされた。
・お昼11時に治療に出かけたら麻酔をされ、治療が終わったのは
12時半。今日は、麻酔をしたの4で時間は食事をしないようにと言われた。
前もって、お昼をさけて予約を入れるよう教えてほしかった。
お昼が食べられなかった。
・「歯と口の治療管理」(歯の状態などが書かれたもの)の紙を渡され、サインをするよう求められる。そしてこの管理の費用をちゃっかり請求される。

苦情コメント

診療予約時間について、
病院で、診療開始が予約時間より遅れることはあるでしょう。
しかし、いつになったら診てもらえるか、受付の女性(複数)も
担当医も全くわからないというのは理解できません。
指定の時間を30分過ぎでも連絡がないので、受付の女性に尋ねても、あとどのくらいの時間待たなければならないのか教えてくれない。45分を過ぎたので、再び受付の女性に聞いても教えてくれない。そこで担当医に直接聞いたら、他の医局員と仕事をしているので、いつになるかわからないとの返事。60分近くが過ぎたので強引に診察室に入って診てもらう。
受付の事務員には、診察時間の遅れ、特に長時間の場合には理由を説明するよう教育すべきだと思います。

苦情コメント

何様かわからないですが、あまりの上から目線の対応にビックリの連続でした、、
流行っていらっしゃるのか知りませんが、すがる思いで困って行ったら予約はすぐとれないと嫌な顔をされとても不快でした。
どのような職員教育をなさっているのかしりませんが、患者を何だとおもっているのでしょうか
。他の口コミは高評価のため安心して行ったこともあり、裏切られた気持ちでした。

推薦コメント

患者さんのことを考えて治療してくれてるのが、とてもわかります。
きっかけは詰めていた物が取れてしまい、ネットで評判の良さそうなとこを探したのですが、正直サクラの可能性もあるので半信半疑でしたが、助手の方の丁寧さと技術。もちろん先生の技術は本物です。
痛くないしとても気を使ってくれます。

推薦コメント

急に歯が痛くなりあちこち歯医者を探したのに予約のみでどうしょうもない時に快くすぐに診てもらえました。先生は歯以外の事も詳しく一方的でなく患者と話し合いながら治療方法を考えてくれます。感じもとてもいいです。
強いて言えばもう少し手を抜けば患者の回転が上がり儲かると思うが、あまり儲けには感心なさそうなのも気に入っています。
気になったのが自分ではハンコックさんと名付けていた看護婦さんがいなくなった?事くらいかなあ…ま、それはともかく今は引越して少々遠くなってしまいましたが通院する価値のある病院です。

推薦コメント

親知らずが痛くて痛くて。それでも忙しく我慢していたのですが、とうとう我慢出来なくなり、普通の歯科に行ったら、口腔外科じゃないとこれは抜けないと云われて、何処の病院が良いのか迷ったときに紹介してもらって初めて口腔外科と云うのに通いました。外科何て言うからさぞかし恐ろしげな感じかと思ったら、案外普通の歯科と変わらず、予約をして抜いて頂きました。横に向かって生えていたので、ドリルで割って何て言うからビクビクしましたが、麻酔をしてあっという間に終わり。駅から少し遠い場所ですが、定時に無料の送迎バスがあざみ野駅から出ていますのでご利用になると大変便利ですよ。

推薦コメント

11歳の頃から中学生間通院していました。子供をもち、歯科を考えた時にママ友やご近所さんの口コミで、三歳頃から子供を通院させています。(現在中三になりました)娘の通院をきっかけに…また、私もほりぐち先生に診て頂くようになりました。地元、勤務先近隣から様々通院しましたが…
他歯科での治療で納得いかなかった私の疑問について、その治療に対し穏やかな対応説明と、不安を解決させる治療を考えてくださいました。ただ、その後…私の仕事公休と休診日が、重なり通院できてませんが…(泣)患者の立場になり、疑問や不安を丁寧に説明し解消して下さる先生だと思います。なので、安心して、娘を定期的に長年診て頂いています。

推薦コメント

先生はじめスタッフの方々は皆さんとても感じがよい方ばかりでした。
治療についても特に痛みを感じる事が無く、丁寧でした。患者の話も良く聞いてくれます。
院内も綺麗に整頓されていて清潔感がありました。

苦情コメント

助手の女の人が本当に下手。すごく痛かったです。 
手が空いてる他のスタッフの人たちも、患者に話の内容が筒抜けなぐらい大きな声で私語がとても多いのにびっくりしました。 
先生は無愛想だし説明不足。
もう二度と行きません!
地元の主婦仲間に聞いたらやはりここ、あまり評判良くありませんでした。 

推薦コメント

看護婦さんが美人で対応もすばらしかったです。