横浜市保土ケ谷区歯医者さんへの口コミ73件
電話対応は、耳を疑うほど最低です。
客離れは時間の問題でしょう。
余計なお世話かもしれませんが、
電話対応だけで行く気のなくなる客もいますよ。
私みたいにね。
・歯科衛生士の説明がたどたどしく、いまいち理解できない
・虫歯治療で歯に詰め物をした時、詰め物を喉の奥まで落とし、 危うく飲み込むところだった。
・患者の前で歯科衛生士を叱っていた。周りの空気がすごく悪く なった。
天王町駅にある行き付けのカラオケスナック(サウンド・ベイ)で急性アルコール中毒になり、市民病院にゆきました。軽い問診の後、とっても楽になる点滴を打ってもらい、一晩眠ったら元気になり翌朝バスで横浜駅経由で自宅に戻りました。料金も思ったより安く、支払いも後日都合の良いときでOKでした。緊急外来に問題なく対応できる横浜市民病院はやっぱり頼りになります。実は、タクシーで市民病院に行きました(あ〜つらかったぁ)救急車を呼ばないと、医療行為ができないので、呼んで欲しかったのですが・・
ここの歯科はあまり近隣住民へ知られてないみたいで、意外と穴場です。年配の方の利用が多いみたいですが、年齢は関係なく子供も診てくれます。
妊娠するまでは、全く「虫歯」に縁が無かったのですが、たまたま妊婦検診の歯科検診をこの病院で受診し、要虫歯治療と言われ
初めて妊娠中に歯科治療をしました。妊婦ということもあり、使用する薬や治療方法を丁寧に説明してくださり、また、治療も痛いことも1度も無く、虫歯治療初体験の私にとって、虫歯治療のイメージ(痛い、怖い等)が一新されました。
それから、ここの歯科へ家族でお世話になっております。
あの頃、お腹のなかにいた我が子も、何度か診察に通っていますが、子供の様子を見ながら診察を始めてくれるので、無理やりな感じもありません。
虫歯治療のみならず、元々の専門は「口腔外科」なので親不知の治療は上手です。私はきちんと生えてない状態の困った親不知でしたが、全く問題なく処置をしてもらえました。治療後の腫れや高熱も無く、これも抜歯後すぐに点滴を打ってもらえた処置のおかげだと思います。
先生は数名いらっしゃいます。どの先生も優しくて治療も丁寧で爽やかです。予約はなるべく自分の希望に合わせて取ってくれたり事情を話せば臨機応変に対応もしてもらえます。また、予約時間にほぼ治療が開始するので待ち時間がほとんどありません。これも「穴場的存在」だからなのでしょうか?
総合病院の中の歯科なので設備も十分整っている点でも安心して診て貰えるなあ、と感じてます。
朝一番を予約しても、飛び込み優先で
予約者をないがしろにする。
※受付の人に
「ここは飛び込み優先なんですか?予約の意味ないんですか?」と聞いたら
「そうです。」としれっと返事をされました。
飛び込みで治療しいほしい人には天国かもしれないが
予定があって朝一予約してもなし崩しになるので
予定がシビアな人には向かない。
口の中の環境を総合的に見てくれます。(かみ合わせなど)
お手入れを頑張ろうという意識が高まります。
審美歯科に興味がある方にもおススメ。
雰囲気もおだやかな感じで通いやすいと思います。
エステに行くような感覚でした。
朝一の予約を取っても
飛び込み(というより早起きして歯が気になるからフラッと来たっぽいお年寄り)を優先するので
1番に治療を始めてもらったことが無い。
何の為の予約なのか?予定があって朝一にしても全然意味がない。
受付の人に
「゜ここは飛び込みを優先させるのか?」と聞いたら
はっきり「そうです。」と答えた。
予約の意味がないなんの為の予約なのか
客を多く取りたいのはわかるが
予約者を優先して欲しい
というか予約者を馬鹿にしすぎている!
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