横浜市西区歯医者さんへの口コミ77件
仕事帰りに寄れる場所と時間である事から通いました。最初は治療に関する説明もあまりなく、2回目に言った時は自分が治療したんだっけ?と言う言葉。歯の治療の説明を求めてもたいした説明もされず、抜きますの一言。不安にかられ、他の歯医者を受診。ここで受けた治療などを説明すると、そんな、治療必要なかった、もったいない事をしたなど複数のDrから意見をいただきました。今は意見を下さったDrの所へ通っていますが、****の全てのDrがそうではないと分かりますが、少なくともであたった担当のDrは対応も治療もよくなかったと思います。そのDr以外の方はとても感じのいい方ばかりだったと思いますので、これから通われる方は少しでも何か感じるDrに当たったら気をつけていただけたらと思います。少なくとも僕はここに通い続けていたら5本ほど無意味に歯を無くしてしまうところでした。
家から近くて土曜日でも大丈夫なので通っています。先生も実直で患者の意思を尊重してくれます。虫歯っぽいのがあっても、無理に治療しようとせず経過観察することを奨めてくれます。設備もきれいで、歯科衛生士さんもやさしいです。
矯正で通っていますが他の歯科より安いし説明もとっても丁寧です。一般歯科でも通っていました。安心して任せられる先生ですし、もう2人紹介していて好評です。
清潔な院内の雰囲気と、親しみやすくきびきびとしたスタッフの方々にとても好感を持っています。
以前住んでいた所で通っていた歯科医院の院長が、みなとみらいに引っ越すなら木津歯科だな、と太鼓判を押していたのも頷けます。
曖昧で大まかな説明のままで手をつけるので、結果的に嬉しくない、望まない治療になりました。
患者の意見や要望にも耳を傾けずにスルーをしたり、対応が疎かです
ホスピタリティーにも欠けていて、待合室やユニットに入っても、だいぶ待たされたり、手鏡を見せずに、修復物のセット時に帰されたりとずさんです・・・。
一生の後悔をしています
いつもお世話になっています。
虫歯は無く、歯周病での定期検診ですが、元々強い歯ではないので、毎月通いメンテしてもらっています。
とても親切で助かっています。
田辺先生ありがとうございます。
歯並び自体は改善されつつあるので良いのですが、非常に治療中の痛みが強いです。
口の中に器具を入れる時などに丁寧さを感じられません。ガッと力任せにされることが多いので、他の歯医者では怖いと感じたことがありませんでしたがこの歯医者では毎回不安を感じてしまいます。矯正治療がここまで辛いものだとは知らず、何度も途中で辞めたいと思いましたがお金を払ってしまった以上どうしようもないので、これからも頑張って続ける予定です。
子供が3才くらいから通っていますが、ここ最近の対応の悪さなどには驚きます。
院長先生は、とても信頼でき本当は通院も続けたいのですがスタッフの方々の対応に疑問を感じますのでもう二度といきません。数年前とスタッフの方々も入れ替わりがあったので雰囲気もだいぶかわりましたね。
まず、スタッフの方々の清潔感のなさ。受付窓口でスタッフ同士が患者の悪口を平気でいう。
会計のミスをしたのは、病院側なのに前回の時に請求し忘れたみたいなんで今回一緒にもらいます。と平気で言ってくる…きちんと説明を求めたら私がうるさい人だというようなことを言われました。
予約の取り方も自宅から病院までは片道1時間かかるため、子供の学校の都合や私の仕事の都合があるため後日電話しますと言ったら、他のスタッフの方々に本当に来たいなら仕事やすんで連れてこい。来れないなら来なくていいなどと聞こえるように言われました。院長先生を信頼して通っているのにスタッフの方々は何か勘違いされているんではないでしょうか。本当に腹立たしい限りです。
2012年の秋から通っています。
こちらで矯正をやって良かったです。院長先生もアシスタントの方もとても丁寧で親切です。
矯正器具つけ始めたばかりの頃、器具の感触に慣れず、口の中が痛くなり電話したらすぐに対応していただき、その時の対応にとても好印象を持ちました。
また、器具に口が慣れてからはこの一年以上、治療で痛みを感じたことは一度もないです。矯正は痛いと聞いていたので覚悟をしていたのですが、私は今のところ全く痛くなくて、それも院長先生の腕がいいからかなぁ、と思っています。(患者さんによって個人差があるかもしれませんが)
横浜駅西口から5分ほどの場所も通いやすいです。場所はシェラトンホテルの裏の、三菱UFJ銀行の隣のビルです。
とても気に入っています。
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