横浜市歯医者さんへの口コミ1515件
コロナの時期でしたが、舌ガンを心配して受診。6ヶ月間口内炎が増加、喉が痛いし、噛めない、話せない、痛み止めが効かない症状。口腔外科に受診。k先生は舌ガンで有名。すぐに舌ガンでないと診断を頂き安心しました。熱もあり、不眠状態で1級障害がいる家族の心配や今後の治療流れ、お薬手帳からのアドバイスも頂き、この薬が影響するからこうしたらいいね、など親切で気さくな言葉に感謝しています。今の状態を放置したら舌ガンなどの病気の原因になるから、早めに受診して良かったね、とお声をかけて頂き、本当に来て良かった、と思いました。落ち込んでいたのですが、また治療に専念する気持ちになりました。本当にありがとうございました。コロナで大変な中、大学病院の医師や関係者は一生懸命に働いていたので、もっと大変さをわかってほしいと思いました。
院長の腕がいいとのクチコミで長らく通院していますが、最初だけ説明があったものの、その後は衛生士に任せ次の患者に行ってしまう始末。クチコミとは大違い。また、ここの受付の人は毎回感じが悪い。何がご機嫌斜めなのか、過日は保険証を返される時にすっぽなげられました。不愉快でよっぽど注意しようと思ったが、バカは相手にしないことにした。電話で予約を入れた時も返事もせず、院長は予約一杯で取れません、とガチャンと電話を切られた。見ているとスタッフとは笑顔で対応しているのに、患者に対して有り得ない対応の数々に怖くてもう通院したくなくなる。誰にもこちらは勧めたくない。こちらは患者でありお客様ですよ!院長さん、患者は見てますよ。もっとまともな感じが良い受付に替えた方が良いと思います。
詰め物が取れたので虫歯は進行したと思い治療に伺いました。治療は割と早くやって頂き、銀歯までが早くて助かりましたが、いざ銀歯を入れにいくと、年配の衛生士さんが、高さを合わせてくれ、その後、先生がセメントで本付けし、その後は先生は来ず、衛生士さんが抗菌水のセールスで終わりました。帰り道、噛み合わせが悪いなと思いましたが、1日経ったら馴染むかもと思いましたが、やはり噛み合わせが合わず、次の日には顎が痛くなり、銀歯は外してもらいました。
その後顎がどんどん痛くなり、整形外科で、顎関節症ですと言われ治療に入りました。その事を歯科医師に言うと、銀歯の治療費を返すのならすぐ払いますが、顎の治療は保険で払いますと。お金もかかりそうだったので、保険を使って貰い、治療をする事にしたが、後日、弁護士から手紙が届き、顎の治療費は払いませんとの事。何度かやりとりしましたが、払いませんの一点張。ただ銀歯の治療費は返金します。ただし、第三者にこの事を漏らさないようにと、口止めの、誓約書が届きました。だったら返金は要らないので、みんなに事実を伝えるために口コミに書きました。歯医者なんてこんなもんなんでしょうか?
知り合いの衛生士さんのとこが近ければそこ行けばいいのでしょうが、家の近くで通えたら助かるのに、とても残念です。
最悪、予約のキャンセル料が一回3000円ってぼったくりじゃん。予約が取れなくて数ヶ月先になるんだから一度くらい忘れるよ
言葉遣いはとても丁寧ですが保険適応の治療をお願いしたのですが、最後の段階でドクターでなく年配の女性が丁寧に金額を告げて来ました。たまたまネットで値段など調べていて大凡の値段は、しっていました。処が言ってきた値段は、調べていた値段の倍料金でした。そこで治療はやめて他の歯科医に行って治療して頂きました。金額もネットに出ていた金額でした。ここの**歯科は多くお金を取る傾向に有るようです。
通っていたのですが、元々先生の雰囲気が好きではありません。自分の腕がいいと言う自信(前に通っていた所は下手だの普通患者にいいますか?)腕はけしていいとは言えません。普通レベルです。後喋りが聞こえづらいです。偉そうな態度が1番嫌なので行くことはもうないですね。
後受付の人も愛想なさすぎです。今までで1番どちらも対応悪い歯医者でした。
利便性から利用していますが、何度行っても1番若い受付の態度が気になります。相手の話に耳を傾けない、説明が丁寧でないなど、接客業ではないので評価するポイントではないのかもしれませんが、ずっと気になるので、周りに注意する人もいないのか教育体制の疑問や信頼感に欠けるなと感じています。
安心を求める方にはあまりお勧めしません。
乳歯を治療すると説明し、その乳歯は治療せず、隣の永久歯を勝手に削る歯科医師がいます。穴は小さいかったとのこと、削る必要はあったのか、フッ素の対応は出来なかったのか、そもそも穴が空いていたのかなど考えさせられることをされました。
虫歯治療を2本と先生の意向で昔に他院で治療した銀歯を白く詰め替えられました。
3本すべての歯に問題が起き、結局他院で治療し直しました。
1本は治療後数日で歯が3分の1程度欠けました。そのせいで他院で高額なセラミックをする羽目に。
残り2本は白い詰め物と歯の間が隙間だらけで、虫歯になりました。内1本は神経をとる羽目になり、さらに4万円ほどかかりました。本当に最悪です。
治療は毎回20〜30分程度でものすごくスピーディ。雑だからできるスピードです。
許せないのは、「銀歯と白い詰め物が並んでいるのがチグハグで嫌いだから白くしてあげる」と仰り、過去に優秀な先生に治療してもらった銀を外した際に「すごく丁寧に治療してあるね。銀外さなければよかったかな〜なんて言っちゃいけないね笑」と言いながら白くされた結果が神経をとる羽目になったのです。
ここに通わなければ無駄な医療費もかからなかったので本当に心から後悔しています。
二度と行きません。
これから行かれる方には同じ思いをしてほしくないので正直に書かせていただきました。
受け付けスタッフの電話対応がテキトウだった。言葉づかいは、文字面は丁寧かもしれないが、喋り口調がバカにされている気持ちになった...。また、予約が取りづらいことも不満です...。
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