神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧
横浜市歯医者さんへの口コミ1515件
24.5.18 初診
ネットで近くの歯科医を検索し、歯周病専門ということなので、訪問した。
最初にDrが診察
「かなりひどい歯周病なので、時間と費用はかかるが、しっかり治療したほうがよい」との所見
「自分は歯周病の専門医なので、治療記録をのこし、学会に出したりすることもある、くわしく説明するので同意してもらえれば、書類に署名をもらいたい」−了解の旨回答
歯科衛生士による検査開始、レントゲンと口腔内写真、歯周ポケットの調査を実施。歯周ポケットの深さを調べる際に歯茎に差し込まれる器具が痛いので、ひどく痛いことを申し出た。我慢してくださいと言われたがあまりにも痛いので、歯科衛生士がDrに相談し差し込む器具を浅くするよう指示、痛みは緩和された。歯周病の治療をしばらくして調べることとする。
また調査中に歯の状態を記録する際にも左手で唇を抑えて開いたままにするのが苦痛なので、記録する際には手を外してもよいのではないかといったところ、わかりました、ご指摘ありがとうございますとの歯科衛生士の回答があった。
その後5.28プラーク検査?と磨き方の指導。また歯石除去処置。
6.4前回同様検査。歯石除去。Drから今後の治療について説明あり。
6.11
Drより治療方針について詳しい説明あり。
「納得いかないならセカンドオピニオンに意見を聞いてください」
との話があったが、今までの話には納得できているので必要性は感じない、治療検査開始。磨き残しは19%になり、合格。歯科衛生士がただ下の前歯は健康でよく磨いているのに汚れが残っていると指摘あり、前回も指摘されたのでよく磨いた何故なのかと言ったら、突然Drがきて、
「何故あなたはケチをつけるのか、反抗的だ」
「だいたいぷすっとした怖い態度をとっていてコミュニケーションができない」
「こんな態度を続けるなら治療はできない」
「あなたは今までもこんな態度で周りを怖がらせてきたんだろう」
「自分でわからないのか。わからないなら結構だ、うちでは治療できない、他へ行ってくれ」
(突然言われて、混乱したが)
反抗はしていない、初回の時は痛いから痛い、我慢できないといった、しかしなるべく痛くないようにするのは歯科医の基本ではないのかというと、
「他の患者も痛いのを我慢しているなんで文句を言うのか、治療できない。」
--痛いといったから浅めの検査に切り替えてそのあとは順調に調べられたのではないのか、痛いというのがいけないのか
「我慢できないなら他の歯科医でやってくれ」
コミュニケーションとは何か、そもそも、治療方針を説明するといいながら、初回と再診時に何も説明していないのはDrのほうではないのか、わたしはDRや歯科衛生士の言った通りに対応してきている。
「そんな態度だから治療できない」
声を荒げたり、きつい言葉を使ったり何も言ってない、むしろ最初にひどく痛い目にあったから、こちらが怖がって笑顔も出ないのだ。今までもこんな態度とか、あなたは恐怖感を与えるとかいう発言は人格を傷つけている。
「とにかく、もう治療できないから他に行ってくれ」
診療拒否するのか、理由がよくわからん
「あなたの態度ではうちではできない、あなたにはわからなくてもこちらができないといっているのだ」
わかった、これまでのレントゲンとかの記録をよこせ。
「レントゲンは渡せない」
なぜ?
では一からやり直しになる診療拒否はそちらだから今までの治療費をすべて返せ、「領収書を持ってきてくれ、返す。」
いったん自宅に戻り、領収書を持っていき治療費の返却を受け、再度話した。先ほどのあなたの発言は、よく理解できない、また人格を傷つける内容もあった。医師として態度が尊大だ。「傷つけたなら謝る」
経緯は以上だが、
1. 何故治療拒否するのか、態度が怖かったり強引なのはDR
2. 人格を傷つけるようなことや、患者に反抗的など不適切な発言と思われる。正式に陳謝してほしい。
3. 正当な理由なく治療拒否するのは法的に認められるのか。
他にも、不審な点はありますがとりあえず以上。
技術は確かだが、患者の体をカルテ置きに使ったり、治療以外で自分の言うことを聞かない患者に対しては態度が悪くなったり、自分の気分次第で態度が変わる。自分の失敗を患者のせいにして、途中で治療を放棄する。
ただ、腕は確かなので、歯科医に人間性を求めないのならば、いいと思う。
すごく対応悪いです！
まず受付兼補助の女性の対応悪い！
対応が悪いだけではなく
患者の目の前でデリカシーのない発言ばかり。
「本当に歯磨きしてるの?」
「ひどい歯だね」「こうなったのは自分のせいだからね」
などなども。
それに口を合わせて医者までとんでもない発言。
「こんな酷い歯では人生を楽しめない」
「100年の恋も冷める」
私は歯を診てもらいに行っただけで
なぜこんな事を言われたんでしょうか。
更に処置もひどかったです！
あごまで腫れているのに軽く口内を掃除して終了。
抗生剤などの案内も無ければ
次回はどうしたらよいかなど何も教えてもらえずに
帰らされました！
本当にお金と時間の無駄でした！
もう何十回と通っています。先生が何人かいらっしゃいます。どの先生も丁寧で不満を受けたことはありません。治療も腕がいいと思います。
私はいつもひどいせいか、何度も通うはめになりますが、麻酔もいたくないし、予約をしていれば割りと待たずに入れます。年中無休のところもうれしいです！
大満足です。
昔から歯医者が怖くて通院になかなか踏み切れませんでしたが、
治療中は「痛くありませんか？」「次は○○しますね」と、
優しく丁寧に接して頂いてリラックスして治療を受けられました。治療も思ったほど痛くありませんでした！
それと、治療を終えて出てきた子供のお母さんに、丁寧に説明している歯医者さんの姿は感心しました。安心できます。
なお、待合室と治療室（一部除き）共にテレビがあり、順番を待っている間も退屈しませんでした。
それに、待合室には大きめな遊具や多彩な本も揃っており、
子供も退屈しない、治療以外の面も素晴らしい歯科さんです。オススメできます！。
ちなみに、中山駅前歯科は、数年前に移転したようです。このサイト上部にあるgoogleの地図の赤い矢印の場所ではありません。
現在はセイジョーを緑区役所側へ進んだグリーンハイムとメルクマール敬愛の間に移ってます。(※2012年5月29日現在)
ピンクの大きな「歯科」という看板が目印です。
（※googleの地図でセイジョーなど詳しい店舗名を表示するには、地図を左上の「＋−のボタン」の＋を二回押してズームし、
地図をクリックしながら下方向へずらすと見れます。さらに詳しく表示するには更にズームして下さい。）
現在７７歳ですが同年代の多くが歯の治療で悩みがあると聞いております。今から
15年ほど前に当院で歯の治療を受けましたが、丁寧な応対で適切な治療をして戴きました。それ以来一度も治療を受けることもなく食事にはなんら問題なく頗る元気に過ごしております。健康には歯の健全さが欠かせないと云われておりますが、正にその通り、先生には大変感謝をしております。
歯科医院の口コミをみて、通院しはじめました。院内はとても清潔で、感じのいい歯科医院です。先生もイケメンで優しいです。説明を良くしてくれて納得のいく治療が受けられました。親知らずを抜いてもらいましたが、あっという間で、上手でした。予防にも力をいれているので、歯石も丁寧にとってくれます。歯科衛生士さんも優秀です。来月からは駅の近くの新しいビルに移転するのでたのしみです。
最新技術で、治療をしてくれるし、院長は説明もしてくれるので、それらの点は良いと思います。
ただ、院長がスタッフに指示するときや、声を掛ける時の罵倒のような声や患者さんには見せない鋭い視線や顔つきを、何度も見て怖くなりました。子供もよく見ていて、「働いている人に対して、話し方が怖い」と、内心、院長を怖がっていてます・・・・。
奥の方の銀歯が取れた時、仕事帰りで下がマルエツなので便利がよいと思い来院しました。思いっきり口を引っ張られてとても痛かった。ドクターハラスメントとさえ思えました。たいした治療費にならないからですか？もう2度行かないと心に誓いました。
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