神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧

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横浜市歯医者さんへの口コミ1515

苦情コメント
受診した治療
むし歯
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

受付の対応が悪過ぎる。上から目線の話し方な上、どの患者に対してもタメ口。
虫歯の1回目の治療後、痛みが収まらずに電話したら、「根の治療をしてるんだから痛いのは当たり前」と言われた。今の治療が終わったら二度と行きたくない歯医者。いつも空いてる理由が分かる。スタッフの教育をちゃんとすべき。

推薦コメント
受診した治療
定期健診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

越してきて掛かり付けの歯科を探してた時にこちらの歯科の評判が良かったのがきっかけでそれ以来、定期健診も含めこちらにお世話になっています。先生が優しく丁寧に説明してくれるので歯医者嫌いですがなんとか頑張って通えております。不安なことなども聞きやすいので安心です。また、患者さんもお子さん、お年寄り、ママさんを含め偏りがないのも安心です。

推薦コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

妊婦無料歯科検診でお世話になりました。
検診のみで、治療を行うことはなく診てもらうだけでしたが、非常に丁寧な対応で気持ち良く利用させていただきました。

受付の方や院長先生の丁寧な対応がとても好感をもて、ぜひ通いたいと思う医療機関だと感じました。
矯正専門で、虫歯の治療は行っていないとのことでしたので、治療は別のところでということになりましたが、どの病院がよいか、迷っている歯科があるなら、どちらもいけるように紹介状を作っておきますなどと、話もしっかり聞いていただき、安心でした。

待合室もきれいで、静かなので落ち着いた空間でお勧めです。

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ

予約が非常に取りにくい。一度予約を逃すと1ヶ月後になる。
受付のおばさんの対応が非常に不快。

推薦コメント
評価のポイント
治療について
治療期間

とにかく一回の治療が早く終わるため仕事終わりでも通えています。

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

子供が小学校の歯科検診で「矯正したほうがいい」と言われ、横浜・横須賀で矯正歯科を探していました。わたなべ矯正歯科は、ドクターズファイルというサイトと病院のHPを見て、何件かの候補に入っていました。

小学校で、息子の同級生ママと歯医者さんの話題になり、その方は兄弟でわたなべ矯正歯科に通わせているとのことでした。現役の歯科大の先生で、学会発表の実績もあると聞き、ピンときて受診しました。

先生は、おっとりした優しい人で、良い意味で歯医者さんっぽくありません(笑)。衛生士さんも、似た雰囲気。説明も分かりやすかったですし、何年か通うので、子供が怖がらない・嫌がらないことが一番かなと思って、決めました。

まだ通い始めてから日が浅いので、4.5点にしましたが、出っ歯がキレイに治ったら5点満点かな〜と思います。

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

歯科助手の対応が悪かったです。ずっとここを利用していて、初めてのことです。急患もいっぱいだし、突発的にこられても診れないと断られました。突然行った私も悪いですが、電話で予約はできるか尋ねると、電話の予約でもいっぱいで診れない、急患扱いになっても待つだけだから他を勧められました。笑ながらいうことではないし、対応も面倒くさそうに言われたのですごく腹が立ちました。もう10年近く利用してたので残念な気持ちです。言われたとおり、他の病院を探します。

推薦コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

30年前にここにこして来てからずっとお世話になっています。今では子供達もお世話になるほど信頼している歯医者さんです。とにかくスムーズで的確な意見を率直にくれる歯医者さんで、小学3年生になった子供の歯並びが気になり相談したところ、「決めるのはまだ早い。きっと綺麗な歯並びになるからもう少し様子を見ましょう」と言われた。その当初はその意見に納得いかなかったものの、様子を見る事にした。高校生になった子供の歯並びは歯科検診でほめられる程綺麗になり、とてもほっとしている。
先生のおかげだと思う。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
電話対応

銀歯がとれたので、歯医者へ行こうと思いました。
最近引っ越しをしたので、これを機に近くの歯医者に変えようと思い、こちらの****へ電話予約しました。
初めてにも関わらず、なんだか慣れ慣れしい受付対応で、少し嫌な予感。

予約時間10分前に到着、誰も居ない。
時間を過ぎても呼ばれず、待つこと15分。問診票を記入。
診療室に入り、院長らしき男の先生と目が合い、挨拶するが無視される。
診療台に座り、おもむろに口の中にカメラを入れて、診療台の前にモニターがあり、
そこに映る映像を見ながら、
先生「はい、これ虫歯、虫歯、はいこれも虫歯」
私「えっ?えっ?どれが虫歯ですか?」
先生「だから、これとこれ。これも虫歯だ」
私「えっ?えっ?えっ?」
先生「レントゲン撮るから、あっちの部屋入って」
私「すみません、分からないので、説明してくれませんか?」
先生「だから、さっきから言ってるでしょ!」
私「・・・もういいです。帰ります。」

私は怒りをどこにぶつければいいのか、とてもイライラしました。
なぜ説明が出来ないのか、意味不明でした。
後日、行きつけの歯医者へ行ったら、“これは一見は虫歯に見えるけど、虫歯ではありません”と、診断されました。

残念ですが、二度と行きません。

推薦コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への説明

数年前、何年も苦しめられた親不知を抜いて頂きました。
口腔外科の専門の先生を呼んでくださいました。
私の親不知はかなり大きく、しかも横に倒れていたので、凄く大変でした。1時間半くらいかかってやっと終わりましたが、術後の手入れが良かったのか、傷の痛みも割とはやく治まりました。
一番心配していた神経も、感覚がなくなることなくひと安心です。
歯みがきのやり方も丁寧に教えて下さるので有りがたいです。