横浜市歯医者さんへの口コミ1515件
清潔な院内の雰囲気と、親しみやすくきびきびとしたスタッフの方々にとても好感を持っています。
以前住んでいた所で通っていた歯科医院の院長が、みなとみらいに引っ越すなら木津歯科だな、と太鼓判を押していたのも頷けます。
いつも通っています。説明をとても丁寧にしてくださるので不安なく治療できます。これからも宜しくお願いします。
曖昧で大まかな説明のままで手をつけるので、結果的に嬉しくない、望まない治療になりました。
患者の意見や要望にも耳を傾けずにスルーをしたり、対応が疎かです
ホスピタリティーにも欠けていて、待合室やユニットに入っても、だいぶ待たされたり、手鏡を見せずに、修復物のセット時に帰されたりとずさんです・・・。
一生の後悔をしています
さっぱりした女医さんだと聞き
受けましたが
実際はさっぱりと言うより
非常に冷たい印象で何だか悲しくなりました。
相談しても、やる気のない対応で
次の予約の話をこちらからしても
来週は休みだから、では、
と言って席を立ってしまい
いらない患者なんだと思いました。
どうでもよくなってしまいました。
残念です。
インプラントの相談にいったのですが、指導医 認定医などという立派な肩書きのわりには、稚拙な知識で、実際には広告通りではありませんでした。抜かなくてもいい歯を抜いて、けずらなくてもいい歯を削り、最新の知識や技術を学んでいると広告にうたいながら、まったくもって違い、非常にがっかりしました。歯科医師としての倫理観はないのでしょうか。またインプラントの相談で予約をとり指定された時間に行ったのにも関わらず2時間も待合室で待たされたあげく、あまりにも遅いので院内を覗きに行くと女性スタッフと雑談に夢中になり私の事など忘れていたのです。
場所も通いやすくて、治療も早く不満もなくて今後も通いたいではありますが、スタッフの中の一人で年配の方?の言葉が少しきつめの方の対応が少し気分がわるいです。治療中もその方の腕が目の前にきて不快なこともありました。もう少し優しく話して丁寧に作業してほしいです。その方以外のスタッフさんは皆さん優しくて申し分ないです。その方以外の点では、とてもいい歯医者さんでオススメしたいと思えるくらいです。
院内は待合室も含めて非常に清潔。またwifiも接続できる。
治療台の目の前に大きなモニターがあり、歯の治療法について各種動画が流れている。治療は丁寧であると思う。
初めて虫歯で通い始めてからずっと定期健診のハガキを定期的に送ってくださって予約もスムーズにとれるので通っています。
先生もスタッフのみなさんも親身に話を聞いてくれて治療の説明も丁寧です。
それに、こちらに納得いかないことはないか投げかけてくれるので安心して治療を任せることができます。
院長がいつでも誰に対しても公平で長く通っていてもなれなれしくなく、きちんと一定の距離をもって丁寧に接してくれます。
こちらの要望も聞いてくれたり、こちらの質問や疑問に対してきちんと説明してくれるので安心して治療ができます。
なので、いつも予約でいっぱいですが、むげに断られることはなく電話できちんと待ち時間が長くなりますがよろしければいらしてください…という対応をしてくれます。
院長とスタッフがとてもやさしく大嫌いな治療もがんばって通おう!という気持ちにさせてくれるので、他の歯科に行って嫌な思いや恥ずかしい思いをしたことがある方にはこちらのクリニックはおすすめだと思います。
エミデンタルクリニックになってから通ったのですが、
歯科衛生士さんがベテランで対応が良いです。
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