神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧

清潔な院内の雰囲気と、親しみやすくきびきびとしたスタッフの方々にとても好感を持っています。
以前住んでいた所で通っていた歯科医院の院長が、みなとみらいに引っ越すなら木津歯科だな、と太鼓判を押していたのも頷けます。

概ね満足しています。先生はとても感じがいいですし、一部受付の方もとても親切です。駅の近くに引っ越したのと、コインパーキング提携はどちらも有難いです。

いつも通っています。説明をとても丁寧にしてくださるので不安なく治療できます。これからも宜しくお願いします。

曖昧で大まかな説明のままで手をつけるので、結果的に嬉しくない、望まない治療になりました。

患者の意見や要望にも耳を傾けずにスルーをしたり、対応が疎かです

ホスピタリティーにも欠けていて、待合室やユニットに入っても、だいぶ待たされたり、手鏡を見せずに、修復物のセット時に帰されたりとずさんです・・・。

一生の後悔をしています

さっぱりした女医さんだと聞き
受けましたが
実際はさっぱりと言うより
非常に冷たい印象で何だか悲しくなりました。
相談しても、やる気のない対応で
次の予約の話をこちらからしても
来週は休みだから、では、
と言って席を立ってしまい
いらない患者なんだと思いました。
どうでもよくなってしまいました。
残念です。

駅から少し歩きますが、ショッピングセンターの中に入っていてお買い物ついでに寄ることができます。院内はとても綺麗でテレビもあって飽きない空間でした。スタッフの方達も医院長も丁寧に話を聞いてくださるので何でも聞くことができました。治療の方法やその後までしっかりと説明して頂けます。無理な進め方はせずにひとつひとつ丁寧に対応していただいたのが嬉しかったです。待ち時間もほとんどなく、料金も有難い値段で助かりました。これからも通いたいと思います。

たまたまいったのですが、素手で治療されているのが気になりました。
スタッフさんはグローブですが、院長先生は素手です。手は洗われているようですが。
　おばさんスタッフが多く、若い人はいません。
　受付の対応も冷たい感じでした。
歯を抜いても市販薬で大丈夫、みたいな感じでした。もういきません。

予約で治療開始はスムーズでした。
医師は、丁寧な歯の状況・治療方針・今後のケアについて説明してくれます。
受付スタッフも丁寧で言葉使いがスマートです。
雰囲気は、緑やチラシ類、小物などこだわりを感じ、好きな雰囲気です。
駐車場もあることや駅から5分以内で行けることも利点です。
アフターケアで葉書（デザインが選べる）が届くことも歯の管理に役立ちます。

場所が移動する前のスタッフの方々は優しく、丁寧に対応していただけていましたが、場所を移ってからスタッフが増えたのかあたかも友だちかのようにため口ではなし、10分以上待っても私よりも後に来た人が先に呼ばれて『お待たせしてすみません。』と言われ、私にはなく。”お医者様”なので、そこまできちんとした接客をしろとは言いませんし、待つのも承知してますが、人によって態度を変えるのは良くないと思います。最近は不快に思うことばかりで他に良い矯正歯科を見つけたらお金を払ってでも変えたいと思います。

先生がこわい。
混んでくると苛立ちが伝わる。
聞いていないことを聞くと叱られる。
性格は悪くなさそうだし腕も良いのだろうが、横柄で、患者によって態度が変わる。