埼玉県の歯医者さんへの口コミ一覧

複数の医師で診察にあたっているので、混雑していても待ち時間が少なく、技術的にも安心してお任せできていました。しかしいつの頃からか、医師と受付の意思疎通が充分でなく、刺々しい雰囲気だったり、医師が受付を叱り飛ばすようなシーンが、狭い待合室の患者の前でもお構い無しにあり、混み過ぎで予約が取りづらくなったこともあり、治療の区切りの良いところで転院しました。人間なのでお互い色々あるとは思いますが、患者の前でぎすぎすした雰囲気なのは、治療を受ける上で不安になります。

平成17年に通っていた者です。私は説明もなしに神経を抜かれました。通常はありえないと思うのですが、（今も在籍しているかどうかわかりませんが）院長は非常に口が悪く、その時の治療でも「あんたは上司も逃げ出すような部下だろ！はははは」などと考えようによっては侮辱と受け取れる台詞を散々言われました。しかし「神経を抜きます」との説明はおろかなぜ抜かなくてはならないかの説明を受けた覚えは一切なく、その治療後の消毒に通った際になかなか痛みがとれないと助手？の方に言ったときに初めて神経を抜かれたと知りました。私は以前に別の歯医者の治療中にも神経が死んでしまったことがあり、その歯はかなり黒ずんでしまっています。ですからもし「神経を抜く」と言われればかなり説明を求めるはずです。しかも前歯です。女性ならなおさら気になるところではないでしょうか。助手の方は「先生は早口だから・・・」と言っていましたがはたしてそれだけの問題でしょうか。今も鏡を見るたび、歯を磨くたびに思い出し、悔しく思います。職業上黙っていようかと思い我慢をしていましたが、やはり5年たっても納得はできませんでした。教員をしていた母が「○○歯科？前は高砂にあったと思うけど・・・学校に歯科検診にも来てたしいい歯医者だと思うよ」と言っていたコメントが今となってはむなしく聞こえます。ちなみに同時期に通っていた当時の彼氏は、院長からの暴言等はそんなになかったと言っていたので、院長は私が気に入らなかったのかもしれません。しかし、だからといって説明なしの治療が許されるわけではないと思います。他にも疑問に思う治療はありましたがここで語るのはやめます。当然、神経を抜かれた後はもう通院しておりません。補足ですが、当時の院長は男性でしたが、その娘さんも同院で先生をしており、こちらの方は丁寧だと思います。

親知らずを抜いてもらって、全然痛くなかったです。腫れもなかったです。
すごく信頼できます。

娘がお世話になっています。
先生方も衛生士の方も優しく丁寧で、娘も安心して治療を受けています。
また、治療費も良心的だと思います。
矯正治療は長期間になりますので、信頼できる病院にお世話になることが出来て
良かったと思っています。

衛生面に問題ありじゃないかと思いました。
口の中に入れるものをカルテの上に置いたり、
１回の治療中に先生や助手がコロコロ入れ替わるのでちゃんと手を洗っているのか、消毒できてるのか心配です。
夫婦で経営してるのか赤ちゃんが受付にいる日があります。
お菓子食い散らかしてて汚らしいです。
臭い気がします。病院独特のにおいではありません。
換気が悪いのでしょうか？

顎関節症だと伝えましたが、神経の治療で３０分以上開けっ放しにさせられました。口もゆすがせてくれません。
「あと薬を入れて終わりです」と言われてから１０分は洗浄してたと感じました。

知り合いに勧められて行ってみましたが、私には合わなかったみたいです。
土日の遅い時間までやってること以外はメリットはありません。

口コミの評判がいいからいきました。小さい子供はいつ歯が痛くなるかわからないですよね。急患はあまりとりたくない感じ(小さい子供は特に)歯科医師も多いですが、患者も多いので、待ちます。受け付けも待ちますよ。

医師は良いが助手がへたくそ。
患者への説明が要点を得ず、
聞き返すと逆切れする。

とっても良い医院です！！
家族で通院しています

先生の対応はとても親切です。

ただ、再診で電話をかけた際の受付の方の対応があまりよくありませんでした。

受付『お名前をお願いします』

私『○○です』

受付『もう一度お願いします』

私『○○です』

受付『もう一度お願いします』

私『○○です』

受付『フルネームでお願いできます?』

何度も聞き返さないで最初から"フルネームで"って言えば?って感じです。


また、電話を切る際にも

受付『それではお待ちしております。』

私『よろしくお願いいたします。失礼します』

受付『はい』(ガチャン)

歯医者の受付としての応対は可能なのかもしれませんが、社会人としての電話のマナーがなってない気がしました。

子供がいて、虫歯の治療のみで良いといっているにも関わらず
仮処置なのか、一番の虫歯にはセメントをつめたまま
クリーニングばかりしていてちっとも治療が進みませんでした。
時間は正確ですが、３０分の間にクリーニングと審美についての
勧め（昔の虫歯の治療で銀などを使っていたものを、白い詰め物に代えるよう）で終了したことも多々あります。
途中で腹に据えかねて他の歯科に変えましたが、
セメントをつめた虫歯は、もう一つ
虫歯の穴があり、それは神経まで達してしまっていたので
結局神経を抜くことになってしまいました。
何ヶ月も通ったのに、小さい虫歯一つも治療せず、最初に大きな虫歯を
きちんと治療していれば歯を抜くことにならなかったのではと
思っています。