仙台市歯医者さんへの口コミ499件
近くて遅くまでやっているという理由で行ったことに後悔。
治療で通っているとき来週はこう進めますと言われたのに間違えたらしく違う処置をされた。しかもこっちが顔で痛い合図を出しても全然止めるきなし。
これが4、5回はあった。
どんな偉いか知らんけど治療してる時に新人に切れるような言い方するな、こっちまで気分悪くなるわ。
私にとっては最悪だった。
親知らずの抜歯で行きました。レントゲンを見ながらの丁寧な説明でした。
麻酔も痛くなかったし、抜いてる間も痛みはなかったです。
骨に歯が引っかかって抜きにくい状態でしたが、常に声をかけてくれていました。
先生は二人いて、とても親切な治療をしてくれました。
スタッフは、明るく話しやすい女の子達でした。先生以上に親切です!診療室の中に、キッズルームもあり、診療中も安心して子供をあずけられました。
初診で虫歯を治してほしいと言ったのですが、診察を受けただけで治療はしてくれませんでした。それなのにかなり診察料が高くてびっくりでした。私は色んな歯医者に行きましたが、ここはかなり高いです。虫歯で行ったのに歯石とってからと言われ虫歯は後回しと言われ治療もかなり長引く感じでした。
患者の意思を無視して最低です。
電話の対応がすごく悪い。前歯がかけて、予約を入れようと思い2時ちょっと前に電話したら、無愛想な声で「2時からなので、少ししたらかけ直してください」…じゃ電話とるなっ!って感じでした。それとも昼休みでも患者以外の電話なら対応するって事なんでしょうか?それ以降も予約をとりたくて2回程電話しましたが、やはり無愛想な対応で「あいてないので予約いれられません」の一言。電話は顔が見えないのだからもうちょっと対応考えた方がいいのではないでしょうか?前歯だったので早く治療したく、他の歯科に電話したところ、「前歯ですか…それじゃその日は予約が入ってるので多少待つ事になりますが00時ではいかがでしょうか?」と丁寧でこちらの事を考えた対応をしてもらい、そちらに通う事にしました。
先生は優しくて説明もわかりやすく患者の事を考えてくれてるのでとてもいい歯医者さんなのですが…電話の対応は初歩的な問題だと思います。
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