つくばエクスプレスの本日診療している歯科医院

前の方とおなじく、時間ギリギリの方に感じ悪い対応の受付の方がいます。
待合でみていて、何だか居心地が悪いです。
その方は、子供にも椅子の首の位置を治すのに乱暴に対応するようです。
いつもイライラしている感じです。

以前に比べると、活気がないというか、、腕が落ちたように感じます。矯正しているので仕方なく通院はしますが、終わったら通わないかな。
受付や衛生士さんで、すごく感じよく対応もしっかりしていただける方もいるので残念です。

最新知識や技術が無くとても古い治療。歯科医師ひとりで衛生士も事務員も無し。その分お安いのかと思いきや、他院より高額でした。スタッフ不在で歯科医師会にも入っていないというから、怪しげなこともできますね。ご注意を！

私は上顎が狭く、犬歯が重なって八重歯になり、長年悩んできました。他院で歯列矯正の相談をしたこともありましたが、ワイヤー矯正に耐える自信がなく、スターデンタルクリニックを訪れました。院長からお話を伺い、不安も減り、治療を受けることにしました。噛み合わせも悪かったのですが「被せるセラミックを少しだけ大きめにして、ちょっとだけ出っ歯気味にすると下顎が引っ込んだ感じになるので、綺麗に見えますよ」と院長に言われました。実際には院長の話は施術する担当医には伝わっていませんでした。長年気になっていた前歯の歯列は綺麗になりましたが、初めに説明された仕上がりとは全くの別物で、噛み合わせはスカスカで、前歯で噛み切ることの出来ない状態がとてもストレスになっています。定期的にクリーニングにも通いましたが、ある時「歯科衛生士が不在になるので、他院でクリーニングを受けて欲しい」と言われ、それきりです。

私は院長を信じていたので、まさか並びの悪いところだけチョイチョイと治して、口腔内全体のバランスを考えないとは思っていませんでした。話をしたり笑ったりした時の口元は綺麗かもしれませんが、食べる時に使う口元にとても苦労しています。今はマスクで隠れてしまうので、苦労は誰にも分かりませんね。

院内はとても綺麗で、先生もとても優しいです。

他に4件歯医者に行きましたが、歯周病に関してきちんと取り組んでいたのがここだけでした。他の歯医者は、口の中のネバつきを説明をしても、原因がわからない、気のせいです、全然大丈夫等言って、歯周病に無関心な感じの所ばかりでした。（歯周病で歯ぐらつかせ、早く抜いてインプラントにさせようという魂胆なのでしょうか？）おかげで歯周病がかなり進行してしまいました。
しかしここの先生だけは歯周病をしっかり治してから歯の治療を！の方針だったので助かりました。歯石取りに何度も通うことになりましたが、悪くなって歯が抜け落ちるより全然良いです。先生も歯科衛生士も作業や対応が丁寧でしっかりしていると思いました。

歯科医師に心配している事を聞いても、気にしすぎと言われて終わりだったことがあります。保定期間中、明らかに違和感があるのを伝えたにも関わらずです。ブラケット外したらもうお金を引っ張れないから？と思うくらい適当になった印象でした。(ちなみに、ブラケットを外した際歯がずれていたので、力ずくで前歯を押され、歯の裏を樹脂でとめられました。)
ところどころ上から目線が入るので、気の弱いわたしには威圧的に感じます。家から近いだけで選ばず、もう少し医院をよく考えるべきでした。後の祭りですが、後悔しています。

スタッフさんはとてもいい人が多いです。いつ行っても嫌な対応の方はいません。

医師は元会社員とHPに明記されているだけあってとてもバランスの取れた人柄で丁寧に説明、対応してくれます。
奥様が受付、電話応対をされますが、いつも誰に対しても接遇が素晴らしく、とても親切です。歯科衛生士の方々までそれらが行き届いており、皆さんとても丁寧で親切です。

治療もクリーニングも、痛みへの配慮と丁寧な説明と技術で、安心できます。私は恐怖感が先にたってなかなか歯科へ足を向けませんでしたが、ここは話もしやすく、親身に相談にのってくれます。

たまたま通りかかって目にとまった歯科だった。
初回のみ必要以上に丁寧な言葉遣いで、長く通って欲しいのだろうと感じた。二回目以降は言葉遣いは普通になっていた。歯ぐきの状態が悪いので歯科衛生士の掃除を1時間受けてと言われお布施と思いその通りにした。三回目にも歯科衛生士の掃除を薦められ、もし掃除しないとかぶせる予定の歯がずれたり抜けたりすると脅された。忙しくて通う時間もあまりないのでお断りしたが、それ以降も毎回のようにしつこく薦められ続けた。経営上治療費をなるべく多くもらわないといけないのは分かるが、ここまでしつこいのは初めてだったので不快だった。虫歯を治療して削った部分がとがっていて舌に当たるので至急治してほしいと電話をしたが、予約がいっぱいなのでと断られた。とりあえず歯科衛生士が補修をするので後日空いてる日に予約を入れてくれれば治すとの返事。我慢（不信感）の限界を超えたのですぐに別の歯科医に行き治してもらった上で、歯ぐきの状態も見てもらったが歯科衛生士の掃除も不要との事だった。この長い治療期間は何だったんだろうと感じた。治療費も歯型をとるだけで2000円以上かかったり、歯科医のスタッフに対する言動だったり色々と疑問を感じる歯医者だった。

受付(先生の奥様)を筆頭にスタッフ全体の接遇が素晴らしく、電話予約の時からいつもとても気持ちの良い対応です。
クリーニングで定期的に通っているのですが、衛生士さんが丁寧でプロフェッショナルです。希望すればすぐに先生が診て親切に説明してくれますし、先生は歯科医師以外の社会経験をお持ちのためとても常識的で良心的な方です。
待合室、トイレなど院内設備や診察台周りもいつも清潔で、安心して通うことができます。