口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（大分県）の苦情口コミコメント一覧です。

受付スタッフの対応が不親切でした。予約時間に行ったのにも関わらず３０分以上も待たされたあげくにその事を指摘しても遅れて当然のような態度で憮然としていました。受付時点で予約時間より遅れるなどの配慮があっても良さそうなのですがそんな素振りもなくそのままにされ、おかげで仕事にも遅れそうで良い迷惑でした。

歯科医師さんの腕は良く、以前通ってた医院と比べても処置時間も短いので大変良かったのですが受付の態度が最悪でした。
初めてでしたので終日予約制というシステムを知らずに伝えられた時間に連絡せずに遅れてしまい、到着すると物凄い嫌な顔で嫌味と注意を受けました。確かに遅れた私が悪いのですが、遅刻常習犯でも受付システムを理解しているわけでもないのにあの態度は酷いではないかと思います。受付の態度があまりに酷かったので次回は違う病院で処置をしようかと受付に言うと他所に行くとレントゲンなど取り直しになってお金が余計にかかりますよと馬鹿にした顔で軽く脅されました。余りに腹が立ったので治療が終わったら二度と行きません。
一言で予約制といっても店によって捉え方が異なるので初めての相手には理解が異なっているようであれば訂正を求めて欲しいです。
確かに私が悪かったのですが貴方が悪いと一方的に言われても何故ここまで怒られるのだろうと理解できずに戸惑ってしまいます。
できれば今後、初診の方には受付システムについて説明と理解を求めて欲しいと思います。