口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（大阪府）の苦情口コミコメント一覧です。

電話が鳴り続けているにもかかわらずでないので声をかけると「僕は電話担当ではないので」と言われました。肝心の電話担当の方はわたしの予約時間を間違えていました。両方本人からの謝罪はありませんでした。

最悪でした。5年前にセラミッククラウンにした前歯が取れて当日に予約できたのは良かったのですが、担当の女医さんが最悪。

取れて、そのままつけていた前歯をはずそうとトンカチみたいなもので乱暴に叩いたかと思ったら、土台が欠けてしまいました。

女医さん曰く、虫歯が進行しているから土台がもろくなったとか言われ、全然納得できませんでした。2か月前に行った歯医者では虫歯はないと言われました。

一応つけてくれた歯も、噛み合わせは最悪。二度と行きません。

歯が痛くなり、当日会社帰りに急いで行ったところ、『予約無しでは無理です』と冷たく断られました。
予約無しなので待つのは覚悟していましたが、断られるとは思って無かったのでショックでした。
この歯医者は完全予約制らしいです。

先日会社の歯科検診でこちらの歯科へ行きました。歯科検診なので歯のお掃除などもして頂けるかと思ったら、虫歯のﾁｪｯｸと歯全体を水で流しながらなでるだけ。若いお兄さん歯科医は歯科医なりたて？また助手の女の子もちゃんと補助できず、顔中水が飛びまくり。タオルがあったけど、まったくの素人。これタオルがなかったら顔中悲惨な事になってました。ほんの１０分で終了。これでお金をとるんでしょうか？
今まで40年以上いろいろと歯医者へ通いましたが、こんな下手な歯医者は知りません。立地場所もよく、設備も上等ですが腕がありません。検診だからこんなド素人をよこしたのかも知れませんがもう少しまともな歯科医をお雇い下さい。
（他にも歯科医はいたので、検診用に歯科医ひよこだったか）
見た目ばっかりで、中身がない歯科医院だと思います。
絶対にオススメしません！

私の主観なので、思い込みだと言われればそれまでですが、
「診てやっている」というような態度で対応をされる助手の方がおられました。
患者によっても対応を変えておられるようで、嫌な気持ちになりましたし、理解し難い言動をとられることに、不信を感じました。
　
　また、その方が医院の中心として仕切っておられる様子で、
患者が質問や相談をしてきた場合にでも、先生方の耳には入れずに、
その助手の方の裁量で勝手に判断して対応するような体制を取られているみたいです。
それ自体はかまわないのですが、患者の相談の返答になっていないと感じられることがあります。
　というのは、質問したことに対して論点のずれた返答をされてると、聞きたいことが聞けないばかりか、
「診てやっているのだから」というような高圧的な態度で言われるのでなおさら、患者の立場としては不安や疑問を残したたまま黙って引かざるを得ず、良い気持ちがしないです。
　他の医療機関と比較するのは良くないですが、歯科に限らず、他の医院だと、先生の判断が必要であると思われることを先生以外の方に質問すると、必ず先生の指示を仰がれるか、先生の耳に入れられた上で対応されているので、患者の意に沿った安心が感じられる対応ができているのだと思います。
[他の助手の方々は普通に医療機関で見られるような対応です。]

　私が初めて来院したのは、７〜８年程前ですが、
その時の助手の方は、相手の立場になって親身に対応してくれました。
患者一人ひとりを大切にしている医院だと感じられ、
そのような雰囲気が好きだと思えたので通い始めましたし、
先生方の技術や人柄には、とても満足していたため、
先生に診てもらえなくなってもいいと思えるほどの耐え難い嫌気が差した時に、黙って来るのをやめればいいだけだと考えていました。

　ですが、私がこの医院を薦めたために通い始めた人が、
その助手の方の対応について、嫌な思いをしています。
予約を入れるたびに、その助手の方に当たらないことを願いながら医院に行っています。
　本人は良識のある大人ですので、やはり黙って我慢して通うか、
何も言わずに他院に変わることを考えているだけですが、
患者の方が精神的ストレスを感じ、気を使いながら医院に行かなければならないというのは、おかしいと思いますし、
まして、先生の治療には満足していながらも、助手の方の態度の不信感が原因で、患者の方が医院を変えることを考えなければならないということに、
薦めてしまった私の方が我慢できず、
迷った挙げ句、大人気無い行為だとは重々承知の上で、
助手の方の対応が不快である旨を伝えました。

　私は、クレームという意識ではなく、
嫌な思いをしている人がいるということ、
それでも先生の治療を受けたくて来ている人がいるということを
ただ知って欲しかっただけです。
　結果として、
私の言うことを最初から否定的にしか捉えてもらえなかったみたいで、
意味不明の事を言うおかしな人だというような態度を示され、
心が凍りつき、言いたかったことが言えず、
めんどくさいクレーマー患者のように思われている感じを受け、
私の方が行けなくなりました。
　
　悲しいですが、言った言わないでは証拠がないのと同じで、
たまに訪れる患者の言うことよりも、
常に一緒にいる助手の方が信頼されているのは当然なので、
私は無駄な行為をしただけだと理解できます。
　嫌なら来るなと思われたのであれば、何も言えないですし、
目上の先生の方から見れば、私の物の言い方や態度が無礼だと感じられていたために、もともと私が来て欲しくない患者だと思われていたから、
私が言っていることの意味を考えたいとは思ってもらえなかったのだとしたら、私に原因があります。
　
　それでも、私がどんな気持ちがしたかということが、
この医院には伝わらなかったこと、気が付いてもらえなかったことが、
とても悲しいです。

早口過ぎて何言ってるか解りません。

前歯がグラグラしていまして、現在違う歯科で通院しているため固めて欲しいだけでこの歯科にきました。かろうじて歯ぐきでくっついていた前歯でありその説明もしようとしましたが説明を全然聞かず前歯を抜かれました。ヒアリングもできない歯科医、終わってます。謝ることもなく言い訳ばかり、ほんまに終わっていました。二度といきません。
こんな歯科初めてでした。

家族で利用していたので、院長が変わっても利用し続けていました。
もともとすぐに虫歯ができる（歯磨きなどを怠ることもあり）ので定期的に通っていたのですが、担当される医師により、痛さがまったく違いました。
あるとき、余りに痛すぎて涙が抑えられなかったので院長先生に代わってもらったところ、全く痛くなく施術され、自分でも驚きました。
ただ、次回からはまた別の先生に戻されて痛い日が続きました。

ある日、あらゆる歯が痛い状態で、「全ての治療が完了しました」と言われ、「先生、（指さしで）こことかこことかまだ痛いんですが…」というと、「この辺りはまだ虫歯が見えてないので、次の検診？で見ますね〜」と言われ、３か月後にはがきを送りますと言われました。

私はあまりにも痛すぎて数日後、他の歯医者の予約を入れました。
そこで、「何でこんなに酷くなるまでほおっておいた？10か所以上に酷い虫歯があるよ、すぐに直すから5日おきには必ず来なさい」と言われました。
そこで約半年、もとに戻せないほど悪くなった歯をインプラントにしたり、急ピッチで全ての虫歯の治療を行いました。

****さんでは、約7万程使ったのですが痛い思いをしましたがいい勉強になったなと思います。日頃の歯磨きなどを甘くしていた自分がもちろん悪いのですが、大変な思いをしたので、今は３食歯磨き、自分でインプラントのメンテ、月一回のチェックを惜しみません。

もちろんいい先生もおられることは事実だと思うので、長く続けられていると思います。
私は合わなかっただけでした。

ただ、歯医者の治療は一度完了するまで、仮の歯の状態で余所に移るのは非常に難しいし診察料も高くつきますが、自分の歯を守るためには、歯医者を転々と探し、自分に合った歯医者を見つけることは非常に重要だと思います。

忙しい歯科なのでスタッフがバタバタしていました。スタッフのおしゃべりも多くて笑い声がよく聞こえてきて不快。掃除も綺麗にできてなくて、うがいする所に血がついていたりしました。。。先生の制服も汚れていて不潔を感じました。HPで見て綺麗そうだと思って行ったのですが全体的に不潔。トイレが最悪に汚い。治療で横になった時に見えた空調機会にホコリがたんまりついていた。本当に不潔に感じた。受付の対応は優しくてよかったです。

レントゲンをとりましたが、しっかりお金は取るのに見せてくれませんでした。

虫歯の治療は先生が助手にやらせて、それを指導してる状態。。
練習台？？自分の頭の上でもろ指導してましたし、口をありえないくらい強い力でひっぱられ、しばらく口角からほほにかけて打ち身のような赤く腫れていました。治療で赤くなったのではなく、ひっぱられすぎて、少し切れて血もでていました。。　

治療は、何回も分けて通わせるタイプです。