大阪府大阪市の歯科医院口コミ情報

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むし歯
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治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応

虫歯治療で伺いました。
今までに治療の際に痛みが酷かったりでトラウマになり、歯科医恐怖症である旨も伝えました。
レントゲンを撮り、お口の写真を撮られチェックされました。
口コミでは治療の方針等色々教えてくれたとありましたので安心して行ったのですが、、
結局、虫歯は抜歯しないといけないが、今はコロナで抜歯出来ないとの事。
今は痛みを軽減する事しか出来ない。と。
2箇所あった虫歯で痛みのある箇所だけ削ったり薬を入れるだけで、もう1箇所はそのまま放置でした。
また最初に痛みに弱いと伝えたにも関わらず、とても痛い治療をされ、麻酔も無しに注射で薬剤注入されました。それも進行過程の説明も無しでした。痛いと言っても、先生は無視して続行。助手の方だけが声掛けしてくたのが救いでした。
結局、痛みがひかないので、違う歯科医に行き診てもらいましたが、コロナで抜歯が出来ない等は無いと仰ってましたし(十分、治療しなければいけない症状なので)2箇所とも処置して下さいました。結局、こちらのクリニックは少し難しい奥歯の抜歯が苦手だったのかな、と思います。
全く患者に寄り添ってもくれず、二度と行かないし人にもオススメしたくないと思いました。

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矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気予約のしやすさ

安さにつられてずっとやりたかった矯正に通ってます。
ですが、全然すすみません。
2ヶ月以上経っていますがまだ矯正器具すらつけてません。
とにかく予約が取れません。
取れる取れる言ってる人はなんでしょうね?
1度も取れやすいと思ったことはありません。

やっと取れたと思っても2週間〜1ヶ月後です。
そしてやっと取れた予約で来院しても、10分で終わり、またじゃあ次回やりましょう。
次回やりましょう。次回やりましょう。ばっかりです。
最初は…と我慢してましたが、どんどんイライラがつのりました。
そもそも30分枠で予約を取っていますし、そんなに時間かかるものでもないのになぜ次に回すんですかね?
こちらも暇じゃないんですよ?
わざわざ予約取って行ったのに、最初話してた期間、処置と全く違うのですが?
じゃあ次回○○と○○やりましょうね。
って言ってたのに、実際にやる処置はその4分の1です。
一体いつ終わるのでしょうかね?
まぁまだ矯正器具すらつけてませんけど。
また、施術自体も雑です。
詰め物しても高さが合わない、バリみたいなものがあったり、技術もとてもあるとも思えません。
もう正直、矯正も他のところでやりたいのですが、前金をもう既に払ってしまったため、辞めるにやれめません。
終わったら二度と通わないでしょう。
オススメもいたしません。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
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知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術

宣伝広告にお金をかけているようですが、今時こんな悪徳歯医者がいるのかとびっくりするような歯医者です。
こちらのクリニックにて、左上4・5・6・7(5が欠損)のブリッジを2017年に自由診療にて装着しましたが、その時保険適用内の治療であれば4・5・6・7とも銀歯になるとの説明しか受けておらず、自由診療で4・5をセラミック6・7を銀歯にしました。
しかしブリッジ装着直後からブリッジ回りの歯茎がはれたり、ブリッジ周辺に食べ物が詰まってムズムズしたりして、左側では噛めないようになり、しかし、特に改善するようなこともしてもらえず納得のいく説明もなく、当該歯医者(歯科医は2名おり、私は院長の方に看てもらっていました)に不信感を持ち2020年1月に別の歯科医を訪れました。
そこでは今必要な治療を提案された他に、4番は白い歯にしても保険適用内でブリッジが作成できたはず、と聞きました。このセカンドオピニオンの結果を持って、当該歯科医院を再度尋ね、「4番が保険適用内でも白い歯にできると知っていれば5・6・7を銀歯で保険適用内の治療にしていた」と言ったところ、「あなたがブリッジをした後にそうなった」と言われました。しかし、地方厚生局に問い合わせたところ、2016年4月の保険制度改正によって4番を白い歯(レジン)に保険適用内でできるようになったことを確認しました。
この話を持って、ADR(裁判外調停)の機関大阪民間総合調停センターに申し立てをして、保険適用内診療であったら支払っていただろう医療費と実際に自由診療で支払った額の差額の返還を求めましたが、「話し合いに応じない」との回答でした(調停センターに強制力はない)。この他にも、このクリニックでは光殺菌などの自由診療を施術後に自由診療であったことを知らされたりということもありました。
態度も素人で何も知らないくせに黙っとれ、と言わんばかりで、自己保身とお金儲けしか考えていないような歯科医です。
また、こちらでの歯周病予防(歯のお掃除)は、器具を使って衛生士さんが歯垢をかき出すという根本的なものでなく、機械で洗浄・消毒、歯の表面磨き、最後にマッサージ(歯茎でなく、頬っぺたの内側)で終了です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術

歯の神経を抜かないといけないと言われて、泣き泣き抜いたのだが最悪だった。
数日後に痛みが治まらなく、無理言って仕事の途中抜けて診察に行ったら神経がまだ炎症してるので、どうしようもないと言われ、薬も出されず消毒して終わり。
それが何日も続き1日二回の診察になり、
朝イチ行って、炎症してるの→消毒
その日の夕方痛みが引かなく痛みにたえながら急遽行って、炎症がまだ。。→消毒
で痛みが頭、こめかみを押さえないとたまらなく酷くなり、ロキソニンも効かなくなり、XXXXの近くの歯医者に駆け込み、レントゲン取って一言、
神経中途半端に抜けてないと言われた。そこでしっかり治療してもらった。
あんな拷問なところ二度と行かない。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
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治療について
治療内容治療方法・種類

奥歯が痛くて行ったが、虫歯の可能性があるため神経を取られたが、まだ痛みが続いたため他の病院を訪ねたが結局咽頭炎であった。痛み止めの薬を渡されたが胃薬併用では無いため、胃が大荒れで口内炎まで出来る始末。その後数ヶ月通ったがやはり信用出来ないと判断し他の病院を通い始める事にしました。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

 子供の矯正で小学校低学年から通っています。
最初の頃から受付の若い女性が私が気に入らないのか
いじめたいのか分かりませんが、診察に行く度にとうちの車だけ大きいから、と駐車場所を変える様に何度も言われました。他にも同じ位の大きさの車は止まっています。診察も、子供が中学卒業の頃にこちらからの意思確認を取らずに途中で終えようとされました。
まだまだ隙間があるに拘らずです。
 そして、最近は予約、予約変更の電話に出ません。
家電話、私の携帯番号を登録しているのでしょう。
諦めて受付へ直接出向き、電話出てください、と苦情を言いました。が、又本日電話をしたら、出ません。
184の非通知でかけ直したらワンコールで出ました。
まだまだ治療が残っていますが、本当に腹立たしいです。紹介してくれた掛かり付けの先生に長年黙っていましたが、相談に行こうと思っています。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

オススメしません。
治療費がやたら高い。しかもお願いもしていないカウンセリングで
毎回のように45分以上あり束縛され、このカウンセリングが
入った診療は自動的にキャンセル料が発生する。
当日キャンセルならまだわかるが、それにしても5000円って
何をどう計算したらそんな金額のキャンセル料になるのだろう?
2日前に連絡しなければならないしカウンセリングも別に実際に治療する担当医がやるわけじゃないし、テキパキと治療を進められないのが
あれこれ説明して治療に失敗した時の布石みたいで本当に胡散臭い。

問題の治療はというと最悪でした。ここで治療した何本かの歯が
治療後にかなりの痛みが起きてしまい結果別の歯医者で
原因不明だが痛みを抑えないとダメなので神経を抜かないとと
言われました。とにかく疑心暗鬼になって、とにかく神経を抜いたら
歯がもろくなるとか1点ばりで、自由診療のVPT?とかいうのも進められて
やってはいませんがこの治療費も3−5万ぐらいかかるとかいわれて、とてもじゃないけど治療技術も値段も伴っていない、信頼できないし
任せられないので転院しました。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
言葉遣い

毎度、受付で待たされる。
男一人で回していて東京弁で腹立つ。
ちゃっちゃと処理して欲しいし、受付に聞こえてくる雑談も不要。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

何回か治療を受けたことがありますが年々質が悪くなっていってます
一番酷かったのは治療する際に治療方針も告げず口に指をいきなり入れて治療を始め必要以上に歯を削られ最後には銀歯のブリッジにされました。
あらゆる点で患者への配慮が足りていないので正直オススメしません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ

残念。院長のキャリアやアットホームで優しいスタッフに高評価だったかもしれませんが(私もそこを信頼)医師とスタッフの連携が常になっておらずグダグダな印象です。また、セカンドオピニオンで他院に診てもらった際、治療が酷すぎるやり直しましょうと言われました(泣)かかった時間とお金は一体‥(汗)

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苦情口コミ特集

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