口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（大阪府）の苦情口コミコメント一覧です。

治療している間口から出血してきて困りました

遅くまでやっていて先生も親切な感じだが、ホワイトニングは自費なので高額になるのに、充分な事前説明がなく残念だった。患者さんが多すぎるのが原因かもしれない。

ここは当日診察受付はしてないみたいです。

３／５に私は初めて虫歯治療をしました。
かなりドキドキしつつも、先生に「虫歯治療が初めてで何も分からないのでよろしくおねがいします」といいました。
「分かりました」といい、先生は治療を始めました。
虫歯のところをどんどん削り、歯の神経を抜かなくてはいけない。と。
「じゃあ、今から麻酔をして歯の神経を抜きますね」
それから、歯茎の内側と外側に麻酔をされました。
「次は神経抜く薬を入れますね」
その日は、最後に詰め物をしておわり、
「次回違う歯の治療もいっしょにすすめます」
次回は４日後に予約をとりました。
その治療のあと、日に日になんだか歯茎が痛い…
さらに歯茎のような、白い皮っぽいのが取れたんです
次の治療に行ったとき
「歯茎が痛いんです」と、伝えたところ歯茎が炎症している…と。
「ちょっと様子みますね」といい、詰め物をとりはじめました。
その時、院長が私の治療中の先生にぼそっと耳打ちしました「ややこしい客がいるから行ってくれ」と。
治療も適当に、私は10分もしないうちに終了されました。
帰ってからおかしい!とおもい、次の日に「なんで、治療もしてないのにかえされたの?」といいに行くと、震えがくるほどボロカスに言われました。
帰り際には「もう、こうへんのやね!!」と叫ばれました。


問題はその後です。。。
歯医者を変え、治療を進めていくとなんと「歯茎が腐ってあごの骨が出てきて、骨が菌に感染しているとの事でした」
まず、ここでありえないと思いました。
「こんな歯茎が腐るほどキツイ薬は今じゃあんまりどこも使ってないんだけどねー…」の一言
私は唖然としました。。。
「とりあえず、歯茎が再生して死んだ骨が落ちるのを待ってみよう」といわれました。
自然に治るならまぁ、いいか。と思っていました。
んが、先日病院に行ったら「これだけまってもなかなか歯茎がかぶさってこないね。これはもう骨を削って無理やり歯茎のかさぶたをつくるしかないね、覚悟しておいて。もちろん骨を削るわけだから、何日か痛いよ」
といわれました。
骨を削る?歯茎に血をださす?
なぜこんな目にあわないといけないのか?
さらに、なぜこんなにも莫大な金と時間を費やさないといけないのか?
もぅ、腹が立って仕方なくなりました。
慰謝料下さい。といいたいです。

予約してるにも関わらず、毎回一時間以上待たされる。酷すぎる。

衛生管理に疑問を感じました。先生も助手の人も手袋をしておらず、助手の人はともかく先生は一人の患者を診たらそのまま隣の台の患者の診療に移っていていつ手を洗ったの？！とびっくりしてしまいました。
コップも今時紙コップではなくアルミ？の使いまわしのやつで、きちんと消毒はされているのでしょうがちょっと不安になります…。
それと待合室と診療室の間にドアがなく、それぞれの診療台の間にも衝立などの区切りが一切ないため相談内容や先生の声が他の患者に筒抜けで恥ずかしかったです。しかも先生の声が大きいのでプライバシー保護も何も無い。小さな医院なので個室にしてくれとはいいませんが配慮にかけるのではないかと思いました。

奥歯が虫歯になりましたので歯型を取ってもらい、銀をかぶせてもらう治療でした。出来上がった銀のかぶせを入れてもらいに行くと歯に合っていないらしく、再度歯型を取られてまた次回に診療が伸びてしまいました。１週間後に出来上がるということで予約を取り、当日行ってみると「銀のかぶせがまだ出来上がっていない」と言われしまい、また再度行かないと駄目な羽目になりました。１度のミスならともかく、続けて２度も無駄な診療となってしまったのです。仕事の合間に時間を取ってこちらも行っているだけに、いい加減なやり方に大変腹が立ちました。あの歯科は患者さんを多く取り、診療は流れ作業で色んな医者が診ていきます。それでもちゃんと出来ていれば問題ないのですが、今回のような２回連続ミスは、責任をもって一人の患者をちゃんと診れていないところがあると実感しました。患者の治療に１００％を目指しているのではなく、沢山の患者を診ることで８０％ぐらいしか実際には目指せていない、レベルの低い歯科です。いいかげんな感覚でやっている歯医者だとよくわかりました。

評判を信じて行ってきました。受付の女性は私の持病を口に出さないよう配慮してくれましたが、男性の先生は大声で病名を口にして、僕ならこうするのにと言われました。その提案は有難いですが何も患者さんが多いなか大声で言わなくても。痛みに耐えきれずに来院したのに二時間位かけてしてもらえたのは血圧測定とﾚﾝﾄｹﾞﾝと歯周病検査。では来週はﾌﾞﾗｯｼﾝｸﾞを教えますね。で、3080円とられました。検査のみに1日を費やして3080円。提訴したい位悔しくて泣きながら帰りました。人それぞれですし、患者さんはたくさんいたので名医なのでしょうが、大声で言われた事がいまだにショックです。

昔は治療のときに麻酔を使用してもらえなかったので、麻酔での治療をしてもらえるここを知人に紹介してもらいました。
昔は治療費も安く、その代わりに待ち時間も長かったのを覚えています。
それが最近は治療費が結構かかり、待っている人も少なくなったような気がします。
予約を制限したのかもしれませんが・・・
治療も歯の掃除で上と下を２日に分けて行ったり、先生が忙しいときは歯の掃除みたいな感じになります。

しきりが小さく隣のブースの中が見え声が大きかったり話が長いと話し声も全部聞こえる。
こちらが黙っていても小さい声で話しても、ある先生が標準語を使わず乱暴な怒ったような言い方をされることがある。怒るときには自分の言い分と相手の言い分とがあるのでどのような立場か理由も示して怒ってほしい。ただ謝られても理由がわからない。標準語に近い丁寧語か語調の穏やかな言葉で話してほしい。