口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（愛知県）の苦情口コミコメント一覧です。

時代の変化についていけていないように思います。まず、受付の対応は丁寧とは言いがたいようにおもいます。先生は表面上は優しく見えますが基本的に治療内容については説明不足です。通常、歯医者の治療は何回かに分けて行われますが初回診療時に全部説明したから以降は患者から質問がない限り説明しないスタイルのようです。治療中何が行われているのか、どこを目指しているのかは非常に分かりにくいです。また説明する上でいちいち患者に全部説明していると業務が回っていかないということもおっしゃっていました。システムが前時代的のように思います。10年ぐらい前は良い歯医者だなと思っていましたがここ最近は他の歯医者との差が出てきているように思います。

ここは　治療器具を手で洗っているのを見ました　診察台は古くさいし治療も雑でした　ちょっと雰囲気も暗かったです　

予約がとれない。
診察時間の変更が多く治療中で痛みがあっても予約変更出来ずほっとかれている。
電話しても予約が一杯で無理と言われるし先生が用事あるから早く終わるから無理と言われたり週に何回先生用事あるの？
歯茎が膿んで治療しているのに予約取れないなんておかしい。

最後の診察でマウスピースを作ってもらいたくて、歯形をとってもらったのですが、歯形をとる時、急いでやったのか唇に歯形をてるやつの金具があたって、刺さった感じでもう少し丁寧にやって欲しかった。あと、よく先生がスタッフさんに怒られていて、診察される側はそういうのはあんまり聞きたくないと思いました。

待合室がとても寒くて、子供も寒がっていました。呼ばれて中に入ってからも寒さは変わらず、次来た時はもう少し暖かければうれしいです

初めての歯医者でとても怖がっていましたが、先生が上手に励まして下さり、泣きながらも治療を終える事ができました。
年配のスタッフさんの声かけと表情が子供には怖かったらしく、最後まで泣いていました。
待合室にはたくさんオモチャがあり、喜んでいました。
受付の方は笑顔で感じの良い方でした。
また子供が忘れた頃にお世話になります。

技術はきちんとされていると思います。
が、「これからどんな治療をするのか」「あと何回かかるのか」「今どんな状況なのか」など、説明をあまりして頂けません。
お忙しいのかも知れませんが、全く説明のないまま施術をされて「はいお疲れさまでした」では、方針を疑います。
受付の方の対応等はとても印象がいいので、是非改善して頂きたいです。

施設は非常にきれいです。
ただ、次回の予約が非常にとりにくく、治療を完了するまでに
非常に時間がかかります。
また、そのためか、キャンセルを2回連続すると、ペナルティとして、
１回あたりの治療を正規の半分にするそうです。
都合悪くキャンセルする方が、悪いのですが、たまたま連続してしまった
だけなのに、ペナルティを受けることに納得できませんでした。
感覚としては、土曜日しか来れない人は、半年以上かかります。
また、治療費が高いような気がします。
ということで、一度他の歯科に行ってみようと思います。

初診で簡単に話をして、困っていることを話、カルテに記入されました。それを気にしてくれたのは最初だけ。通院回数が増えるにつれ、注意してほしいことは忘れられ、挙げ句に怒鳴られた。新米医師か助手も口の中に詰め物を落とし、喉の奥までピンセットをいれてくる始末。長くやって患者がつくと、ずさんになるのか！？。もう二度といかない！！！

数日前から歯茎の痛みがあり、通院する時間もなかなかないため、市販の痛み止めを使いながら過ごしていました。夜もあまり眠れず、朝、ほほが腫れ、痛みも増していたので、仕事を休んで、病院に行くしかないと思いました。ところが、電話の受付の人に、事情を話したにもかかわらず、予約がいっぱいで、午後５時以降しか診られないと言われました。先生は、親切で、治療も丁寧です。他の病気でも急患はあります、歯科だって予約治療のみではないと思いますが、こんなに受け入れてもらえないのは、どうかと思いました。