口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（静岡県）の苦情口コミコメント一覧です。

知り合いの紹介で初診に行ったのですが、患者を患者と思っていないようなひどい態度で対応されました。
病院に行ってこのような冷たい対応をされたのは初めてですごく残念な気持ちになりました。
もう少し優しく患者に接することはできないのでしょうか。相談をしても冷たく返されたのは本当にありえませんでした。二度と行きません。

１、まず予約時間に呼ばれたことがない、待ち時間が長い。めいっぱい客を詰めてる感じ。
２、詰めたかぶせ物を看護師にあらかじめ取らせ、きれいにしておき、そこから先生が治療するため、どのような状況になってるのかちゃんと把握できてるのかわからない
３、結果、治療ミスだったことがセカンドオピニオンで見てもらって処で分かったが、危うく歯を抜かれ、インプラントもしくは入れ歯にされるところだった。治療が雑　ちゃんと丁寧な治療ができないのなら、パンパンに患者を詰め込まないでほしい　ぼそぼそ声で説明がわかりにくい
大切な歯を意味もなく傷つけられ、それなりの代償を払ってもらいたいぐらい

とても清潔で、狭いですが幼児が遊べるスペースもありました。
子供にたいして説明を全くしてくれません。
私の子供が「今日は何をするの？」と聞いたところ、「注射して歯を抜くよ〜」と言われました。当然子供は狼狽え、「本当に？本当に抜くの？」と騒ぎましたが、嘘だよ〜などとフォローすることもなく「はい！静かに！動かない！」と怒られました。子供は泣きました。
苦情をいれたところ「コミュニケーションです、静かにさせようと思いました、悪いとは思いません」と言われました。
治療が完全に終わると、ガチャガチャで小さい消しゴムなどが貰えます。

患者に暴言を吐く先生がいるので、おすすめできません。
下記はすべて事実です。

詰め物が外れた（と勘違いしていた）ため受信しました。
実際は酸蝕歯とのことで、上の歯、下の歯ともに削れていました。
ひとまずその日は下の歯の一つの天面と、下の歯二つの側面を治療してもらいました。
治療の手際は非常に良いです。

その他の酸蝕歯については、歯をクリーニングしてからとのことでした。
先生が言うには「クリーニングしてからでないと治療しない」
この時点で非常に不信感を抱きました。
というのも、その日にクリーニングしていない歯を治療していただいているからです。

仕方ないのでクリーニングすることに。
ただし、下の歯と上の歯とに分けて。

後日予約通り下の歯をクリーニングしていただき、さらに後日上の歯のクリーニングに
伺いました。ただし、私の都合で予約を変更し、さらに時間も変更していたのですが、
私の勘違いにより時間を間違えて（遅れて）伺いました。
１５分の遅刻ですが、上の歯のクリーニングはできないとのことでした。

しかし、酸蝕歯が痛むことを伝え、クリーニングが完了している下の歯だけでも治療を
してほしいと伝えると、先生に呼ばれ奥の部屋に連れていかれました。

保険の関係でクリーニングが上の歯と下の歯とに分かれてしまうことなどを説明いただ
いたのですが、私が質問するたびにイライラしていく様子がわかり、二人きりの密室で
あったことから怖かったです。

先生がおっしゃるには「予約を守れない○○さんに不信感を抱いているんですよ！」
とのこと。
当日の予約時間を勘違いし遅刻してしまったことは、受付の女性の方に謝罪しました。
先生に部屋に連れていかれた際にも謝罪しました。
さらに、上記のようなことを言われたので、『机に両手をついて深く頭を下げて』
遅刻してしまったこを謝罪いたしました。

これだけの謝罪をして先生が納得していたかはわかりません・・・。

私に不信感を抱いていると言われた時点で相互の不信感が成立したので、****
医院に通院することは止めることにしました。


患者に不信感があると面と向かって言う医者がいる****です。

家族にも通院をやめるよう勧められました。

週末休みの社会人には厳しい歯科医院。
初診で一応予約して行ったものの二時間待っても順番が来ず、受け付けに聞いても何時になるか分からないとの回答。
そこでキレてしまい帰りましたが、思い直して再度電話してみたものの、土曜日に予約が取れるのが３週間後とのこと。
自分はそこで諦めました。

口コミが良かったため、期待していったのですが、残念でした。
0歳児だったので、まず、女性医師に羽交い締めにして治療しますが、どうしますか？と聞かれ。
どうしますかも何も、しょうがないことですし、治療してもらいに来たのに…と思いながら、その女性医師が治療するかと思いきや、研修生のような、若いスタッフが、このような尖った機器を使いますが大丈夫ですか？と。
大丈夫ですかも何も、それを使うしかないんだろ、と思いつつ、終始不安になりながら治療をしてもらいました。
そのあと、歯ぎしりをするという相談をしましたが、女性医師には、ストレスのせいでは？と、まるで私が娘にストレスを与えているかのような言い方をされました。
ショックでした。
他の歯科医では、おもちゃや歯ブラシでまず遊んでくれえ、慣らしてからゆっくり治療するそうです。
そういう対応を考えていただきたいです。
もう行かないと思います。

予約時間通りに診療開始されない。長いときには３０分以上も待合室で待たされる。これでは予約してる意味が全くないじゃないか。そのあとも診療室に入ってからさらに待たされ、なにを考えているんだ。

医師はとてもいい人です。親切丁寧に治療してくださいます。
受付の女性、奥さんらしい方が最悪です。
とにかく予約時の対応が悪すぎる。お世話になりますも言えないし、
第一声は当院に通われてる方ですか？ですから。
あの受付では医師が良くても通院する気がなくなります。変えます。

もう二度と行きません。衛生士の対応が悪く、「口が臭い」「最近太った」などと治療中に言われました。医院長に相談しましたが、「あなたいったい何が目的？」と罵倒されました。矯正の費用を払い、治療を途中で断念することができなかったので我慢し続けましたが、改善されず、治療費を捨てる思いで通院をやめました。

受付の対応があまりよくないです！