長野県の歯科医院口コミ情報

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歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

気兼ねなく通えそうな女医歯科医を探して行きました。
麻酔が効きにくい事を診断書に書き、2度の治療で麻酔の効きが遅く、先生に「気にし過ぎだ」とイラつかれました。
その次の治療日に、これから仕事を辞めて保険が切り替わるので治療を2週間程空けることになる事を話し、今後の治療方針をスタッフの方に相談したところ、私が相談したスタッフの方は女医の先生と話し「じゃあ。」と合図をし合い、私への説明は何もなく、別のスタッフの方が来て「はいじゃあこれから〜〜しますね〜」と、いきなり歯を削られました。
私としては何か説明があるものと思っていたので、いきなり言われた「何をする」というところが聞き取れませんでしたし、そこを聞き直す余裕がありませんでした。
歯を削られた後に「型を取る」とか言ってやって来たまた別のスタッフに「今後、どうする予定になったんですか?」と聞くと、「とりあえず型を持って来ちゃったので取ります。」と言って型を取り、その後にやっと説明してもらいました。
当初、保険適用外の白い歯を入れる話をしていて、その土台作りにいつ入るかが重要でそこを相談したかったのですが、有無を言わさず制作に入ってしまったのです。
この流れで今後も治療されるのは納得が行かず、治療に行く気になれません。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

この歯医者さんに治療に通っていましたが、治療中に先生と看護婦さんの会話があまりにひどかったです。誰かの文句をずっと言ったり、わざわざ治療中に言わなくてもいいんじゃないのって感じです。もっと治療に集中して欲しかった。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

先日歯の治療をしてもらいそれがすぐに痛くなってしまったんでサイド治療をお願いしたのですが予約は1週間先と言われ かなり痛んでるのにもかかわらずまったく相手にされませんでした。他の歯医者で見てもらうことになりましたがまったく不親切な歯医者です 実際この治療の歯も初めから痛いと言っているのにもかかわらず時間がたてば落ち着くと言われ 料金だけはしっかり取っていますが仕事は半端でもう2度と行かない病院です 田舎な為 こんな病院でも繁盛しているのでしょう 残念なことです。

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先生はとっても丁寧でよく説明してくれるが事務員?とにかく電話の対応が悪い。診療の案内に「随時新患受付」と書いてあるが電話で断られやっと診療に行ってもプライバシーの話を他の患者のいる前で平然と聞く。頭悪いとしか言いようのない受付。いい歳風なのに金髪に近い茶髪汚い。病院の雰囲気あなた一人で壊してますよ。

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1ヶ月間通いましたが、虫歯は治らず痛いままでした。
最終日に「治りました」と言われて治療を終わりにされました。
でもどうしても痛みが続いた為、もう一度みてもらうと
「抜くしかない」と言われました

もう通いたくなかったので、家族に別の歯科医を教えてもらい行くことにしました。
そこでレントゲンを撮って見てもらったら、
「まだ治っていない。治療中にしか見えない。それに抜くほどではない」
「前の歯医者は若い先生か?」
といわれました。無事そこで虫歯は治してもらえました。

また、 スタッフの接客態度も非常に悪いてす。
私語をする、敬語を使えない、お大事にと言えない、間違った説明を謝らない。

二度と行きたくありません。
この近隣に歯医者が無いため通院してる人もいると思いますが、
無理をしてでも別の歯医者へ行った方がいいです。 絶対に後悔します!

父も通院していましたが、奥歯を何本も抜かれ、差し歯をしています。
ちゃんとした歯科医に通っていたら差し歯にならなかったと思います。

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先生は意欲的でとても素晴らしく信用できると思います。
処置も素晴らしい。

しかし、歯科衛生士数名が勤務時間外に患者の悪口をいっているのを目にしました。

このような業務に携わる方が、それでよいのでしょうか。

1人の人間がそのような行動をすると皆が同じ目で見られます。

先生は素晴らしいだけに残念に思えてしょうがありません。

腕は確かなので処置に対しては信用できると思います。

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今日産婦人科初診で行きますが、よろしいですかと、電話受付に電話して、以前初診で診察してもらったことがあるので。病院バスを使い行きました。朝早く9時前に受付に行き、お願いしたところ、産婦人科予約いつぱい、紹介状がないとだめですと、帰されました。ひどい病院と思いました。電話受付したときに、産婦人科外来に電話繋ぐか、調べて連絡くれるとかの、対応があれば、バスで行くこともありませんでした。余計な時間費やしてしまいバス運賃も無駄になりました500円ですが。もし、具合がひどく、緊急で、ケガで、初診出来た場合でも、済ませんで、帰すんですか?。なんのための総合病院なのかわかりません。第一印象で、対応とかで、患者もくると思うし対応の仕方が、だめですね今日のことで、そちらの病院にわいきたくありません。患者さんもそんな。対応だと、減ると思います。

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整形外科を受診、現在二代目との事。
二代目は二人おり、一人は歯科医、問題はもう一人の整形外科医だ。
先代は評判が良かったらしいが、この二代目がとんでもなく横柄で、何を勘違いしているのか自分を大層偉いと思っている。
周りのスタッフ看護師は皆さん良い方達なのにお山の大将気分なのだろう。
二代目にありがちの勘違いだ。
設備が充実しているのに勿体無い。(勿論先代の頃に導入したであろう)
患者への思いやりは毛頭感じられず、診察は顔も見ず一方的にマシンガントークで一人あたり一分ほどで即終了。
上から目線で患者の話しを一切聞かないその態度を改めなければ、先代でついた固定の年寄り患者が集まるだけ。
そのうち皆行かなくなるであろう。
勿論私も転院させて頂いた。
歯科の方は評判が良さそうだ。こちらは努力しているのであろう。

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どこも悪くなかったが、定期検診のつもりでここへ行った。そしたら「痛んでるので削りますね。」と言われ、その日のうちに削られてしまった。痛んでいるっていうのも本当だったかどうか。自分には茶渋がついているくらいにしか見えなかったが。「またきてください」と言われたが、怖くてとてもじゃないけど行く気にならなかったから断った。そしたら「保険の関係で最低3回は続けてきてもらわなくちゃ困る」と言われた。そういうものなの?まあ、保険の都合より自分の歯の都合の方が大事なので、その後決して行くことはなかった。

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平成24年7月15日(日)緊急医が****と新聞に載っていたので電話したら12時までだったらやっているということでしたのですぐいきました
5分前についたにもかかわらず医者自ら断られました。 その理由は12時には出かけたいからということでした。 患者の歯を見るのが仕事なのに追い返すとはどういうことなのか? ありえないですよね。 救急で行っていてしかも痛がっているのは子供なのにその対応許せません。

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苦情口コミ特集

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