神奈川県相模原市緑区の歯科医院口コミ情報

神奈川県相模原市緑区の苦情口コミ検索結果

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術

小柄な若い女性の医師の方に対応して頂きました。
親知らずの診察をお願いしたのですが、頼んでもいない歯周ポケットのチェックも行って頂きました。
針のようなチェック棒を歯茎の隙間に差し込むのですが、無理やり、歯周ポケットを広げるかのように差し込んできて激痛でした。
その結果、通院する前は何ともなかったのですが、数か月経っても歯茎から出血が全然止まりません。歯茎も後退してしっかり歯周病になってしまったようです。
※勿論、1日3回、しっかりとブラッシングしています。
わざと患者を増やすようなやり方はどうなんでしょう。
その女医の方はスタッフへも横柄でスタッフとこそこそ?相談も聞こえてくるし正直気持ちの良いものでは無いです。患者がいるのに壁にもたれて世間話って・・
先生で当たり外れが大きい様ですね。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

先日、差し歯が抜けてしまい、それをはめていただこうと、家族が通っているので電話しました。
すると、予約はいっぱいです。との回答。
いつなら良いのかお尋ねしても、かなり先の様子。
お痛みはありますか?と聞かれましたが、神経ももうない歯で痛みはないが物が噛み切れず、食べにくい。と伝えると、かなり言葉を濁しながら、痛みがなければ急患の予約は入れられないとのこと。

この歯医者さんは、痛み=急患 と考えるようで、差し歯が抜けようが歯が折れようが食べにくかろうがなんだろうが、痛くなければ新患で急患予約は無理そうです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の技術

男の先生は本当に優しいです。ですが、受け付けや助手をしてくれる、おばさんは最悪でした。最初はとてもいい明るい方だな。と思ったのですが、わたしが麻酔が効かず痛がっているとだんだんと機嫌が悪くなってきたのです。こんなに態度の悪い歯科衛生士に出会ったのは始めてです。歯も麻酔が効かなく痛いし、おばさんの態度は悪いしで最悪な気分になりました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
言葉遣いスタッフへの対応

詰め物が取れてしまったので、駅からすぐのこちらの歯科医院を利用しました。
初回に型を取り、周囲をクリーニングして翌週に新しい被せ物を入れる処置でした。

病院の設備等は特に問題無しでしたが、担当の女医さんの歯科衛生士さんに対する態度に驚きました。そして不快でした。
初診の時に歯周ポケットの深さの数値を記録すると思うのですが、明らかに故意に聞き取れないような小さな声と早いスピードで言い、衛生士さんが「先生すみません、聞き取れなかったので◯◯の部分もう一度良いですか?」と聞いたところ「ハァ?なんで?他の人は聞き取れてる!あんたが聞いてないだけだ!」と…
私の数値、おそらくカルテに記録されていません。
その後も先生の処置中に衛生士さんが唾液を吸ってくれるのですが、「邪魔なんですけどー!」「アンタいい加減に覚えなさいよ。馬鹿なの?」とかとにかく終始いびりまくりでそれが患者である私に丸聞こえなのです。
すぐ隣のブースに医院長だと思われる先生もいて、聞こえているんじゃないかと思うのですが、なにも注意などしないようです。
先生の恋人(それにしては若い)や愛人とかなのでしょうか?
とにかくその女医さんが不快で処置が終わったら行くのを止めました。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ

医師と衛生士さんは評判どおり、大変丁寧でよかったです。
院内も清潔で快適でした。

ひとつだけ、受付の方の対応が最悪です。
ものを聞いてもこちらに眼も向けず黙っており、
再度聞いてやっと、しかめっ面でボソッと返事をされました。
治療には無関係でも、受付は医院の顔です。
その顔がたいへん醜く残念でした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

衛生士さんの対応がとても
良いと感じました。
先生も丁寧な説明をしてくれます。
治療も的確です。
ただ、麻酔はとても上手だとは
言えません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
待ち時間

歯痛で初診を伝え 指定された時間に行き待たされたのが2時間以上 さらに
治療の説明を第一にと病院紹介には書いてあったのに たいした説明もせず 治療も説明のないまま進められて 患者は今何をされているか分からないままで終了しました。期待して行ったのに 残念でなりません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

電話予約をする時にいつも思いますが受け付けの女の電話対応が悪い!
言葉遣いは悪くはないが、気分を悪くさせるようなバカにしたような態度で話してくる。感情がなく冷めた感じで話してくる。それ以外では不満がなく、先生も良い人だと思うので電話対応だけは残念です
受け付けはもっと愛想のいい人を選ばないとダメだと思う!指導してください

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術
医院について
待ち時間

クラウンが取れた為いきました。他の歯での治療ではここまで痛くなかったのですが、問題の歯だけ神経が近いのか初回から物凄く痛く何度も痛いと伝えました。結局都度我慢をしクラウンを新しく被せる時に今までの仮詰めをとり清掃し、さあつけるという段階で今までの比ではないくらいの猛烈な激痛が。きちんと伝えましたが「もう接着剤(?)つけちゃったから」と無理やりつけられ、診察台の上で悶絶。アレから数年たちましたが未だに疲れているときなどはその歯が痛みます。転居して初めていった歯科医でしたが、転居前の10年以上通った歯科医師にこんな状況だと聞いたところ「削りすぎたかな、神経少しでちゃってるかも」といわれました。平時は特に痛みはないのですが、疲労がたまるとかみ締めて寝る性質なので最近忙しくかみ締めが再発しているようで、毎朝問題の歯が猛烈に痛んで困っています。寝起き3分は動けません、痛くて!別の歯科医院で再治療してもらうつもりです。凄く痛いんだろうな・・・あーぁ。この歯科診療室には二度といきません。通勤で通りがかるたびに憎たらしくすらなります。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気

以前、別の歯科で治療して銀歯になっているところが痛くなり、初診で診てもらいました。
レントゲンを撮った後、取り敢えず銀歯とそのすぐ下の土台を外し、薬〈炎症を抑える薬〉をぬり、仮の詰め物をしてくれたのですが、当日の夜にはボロボロになり始め、翌日の朝には、柔らかいパンを食べてもボロボロと崩れていく様な状態でした

仕方なく、翌日の朝一で再診に伺ったのですが受付の方も状況を伝えているのですが予約の方が優先でいつになったら、診られるかわかりませんなどと言われ、クレームの対応という事が全く分かっていない様子でした
さらには、昨日の担当した医師がいないのですが良いですか?と言われました
状況がわかっているのかと疑いたくなりました

しばらく待ち、診ていただくことにはなったのですが、診てくれた医師も突貫対応というのがあからさまにわかる対応で前回の充填剤?を取り除いて新しいのを詰めるのに5分もかけずに行い、はい終わりみたいな対応でした

なんでボロボロと崩れるようなことになったのでしょうか?と伺ったところ、脆い充填剤だったみたいですねと言われ、以上終了みたいな言い方でそれ以上は聞けない雰囲気でした。

また、終わってから受付で診察料がかかりますと言われて、こんな状況で払うんですかと、言ったら一度奥に引っ込み、今回は結構ですみたいな言われ方をされました

結局、こちらは時間を使って謝罪の一言もなかったのが、どういうことだろうと思いました。

また、さらに、翌日には次に詰めてもらったものもバームクーヘンを食べているときに外れてしまいました。バームクーヘンって硬い食べ物だったんですね。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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