神奈川県横浜市港北区の歯科医院口コミ情報

神奈川県横浜市港北区の苦情口コミ検索結果

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

場所も通いやすくて、治療も早く不満もなくて今後も通いたいではありますが、スタッフの中の一人で年配の方?の言葉が少しきつめの方の対応が少し気分がわるいです。治療中もその方の腕が目の前にきて不快なこともありました。もう少し優しく話して丁寧に作業してほしいです。その方以外のスタッフさんは皆さん優しくて申し分ないです。その方以外の点では、とてもいい歯医者さんでオススメしたいと思えるくらいです。

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

・以前からお世話になっていたのですが、昨年12月に右奥歯の虫歯治療で詰め物を行い、今年2月ごろから、治療した箇所の歯茎がはれ出しました。診療をお願いし、レントゲンもとったのですが、歯に異常はないということで、歯周病と診断され、痛み止めと化膿止めを3日間処方されました。歯茎のマッサージをしつつ服用しましたが、症状は改善されず、再度診療した際、医師から「治療にも限界がある。」と言われ、突き放されました。別の歯医者で診断してもらった結果、「歯の神経がやられていること、歯のひびが入って、噛んだときに歯茎が圧迫され、痛みと腫れが出ていることがわかり、詰め物を外し、根の治療をしてもらったところ、痛みも腫れを引きました。
****の医師の診断が甘かったということです。もう少し、患者に寄り添った診察をしてほしいものです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

ネットやママ友の評判が良く、数ヶ月後に引っ越す家の近くということもあり、問い合わせの電話をかけました。息子はまだ幼く、きちんと正しく伝えられないため半信半疑でしたが、歯が痛いというので当日どんな時間でも良いので見ていただけないか、伺うつもりでした。ところが、子どもを見ていただきたい旨を伝えると、1週間後になるとのこと。虫歯かもしれないので…と伝えても一言も発しない冷たい反応(最初の会話で先方が早口だったからそう感じたのかもしれないですが、なんとなく有無を言わさない雰囲気でした)だったので、1週間もあくと虫歯だと悪化したら嫌なので、と予約しませんでした。

その後、近くで評判の歯医者さんに問い合わせた所、検診か治療か聞かれた上で、事情をくんでいただき当日の対応を快く受けてもらいました。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

出っ歯が嫌で評判のよさそうなこちらへカウンセリングへ行きました。初診カウンセリングの説明でいちいち「ここまで開いていると…」「上と下の開きがひどい」などとコンプレックスを何度も何度も指摘され、手術をすすめられ落ち込みながら帰りました。
結局別のところでカウンセリングから歯の中を測ったりして手術しなくても抜歯で大丈夫とのことで、今も診察してもらっています。
すごく出っ歯だから仕方ないというのもあるのかもしれませんが、色んなところに行くのも大事だと思いました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術

不信に思う対応があったので、口コミします。

銀歯がとれたので、新しい銀歯を作成してはめてもらいました。(それだけで大丈夫と言っていました)
しかし、その後数日でとても痛くなり神経を取られてしまいました。これは治療ミスだと思います。
また、神経をとったあとの薬の詰めが甘く、すぐに漏れだして全身に不調をきたしました。
それなのに謝罪や原因の確認・対策の説明もなくすぐに薬を詰めなおそうとしました。
腕が悪いのかもしれません。皆様、気をつけてください。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術

とても下手でした。ここで治療した事をとても後悔しています。
患者さんも70歳以上の年寄りばかりで、今さらながら納得です。

どのような治療をされて、どのような損害にあったのか書くと個人が特定されてしまうし、
営業妨害?などで訴えられても嫌なので書けません。
私と同じような被害者が増えないことを願って書いています。

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

受付の対応が悪過ぎる。上から目線の話し方な上、どの患者に対してもタメ口。
虫歯の1回目の治療後、痛みが収まらずに電話したら、「根の治療をしてるんだから痛いのは当たり前」と言われた。今の治療が終わったら二度と行きたくない歯医者。いつも空いてる理由が分かる。スタッフの教育をちゃんとすべき。

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必ず30分以上待たされます。客の時間を返して下さい。

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娘が抜歯をして貰いましたが、抜歯の際の麻酔の口から菌が入って歯茎が化膿してしまいました。どんな麻酔をしているのか知りませんが、不潔。

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全然よくありません。
設備も古いし、金にならないからか時間がかかるからか面倒なのか分かりませんが、「根の治療」という選択肢があるという説明もなしにさほど痛くもない歯を簡単に抜かれました。
あとでよその歯科で「根の治療をすれば抜かなくてよかったのに。歯を抜くのは本当に最終手段だよ」、と聞いてとてもショックです。
推薦コメントの方もアッサリ抜歯されてるようなニュアンスですね。
抜歯してしまうとインプラントや差し歯やブリッジととてもお金がかかります。患者の事を考えてくれてるとは思えません。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント