口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（神奈川県）の苦情口コミコメント一覧です。

調整作業等のほとんどをアシスタントに任せていて、その場で聞きたい事、お願いしたい事を先生と直接話が出来ないので、当然患者の状況を先生がしっかり把握出来ていない様に思います。
一部のアシスタントの方は、ツンとすましていて患者の立場に立った親身な応対は無く（冷たい態度）、患者を見下すような態度で、時々悔しい思いを何度もしました。

歯科矯正は治療年数もかかり、苦痛も多いので、少しでも患者の気持ちに沿った親身な応対をしていただきたいです。

・いつも１時間近く待たされました。
・待合室に椅子が少なく、ひどいときは立って待たねばなりませんでした。
・治療が荒っぽい感じがして、一度、危うく口の中を切られそうでした。
・窓口の女性が座ったままの応対で、窓口内をキャスター付きの椅子に座ったまま移動したりなど、あまり感じがよくありませんでした。

以前はドクターも親切で患者のちょっとした対応も丁寧で気に入ってたのですが、担当のドクターが異動してからは雰囲気が変わってしまいました。
最近では患者本位で無い姿勢が見受けられ、受付けの子も少しでも時間が遅れると時間が避けないから帰ってくれという始末。ほとんど役所仕事のように変貌してしまいました。以前はオススメの歯科でしたが、今では評判にあぐらをかいてるのか、オススメしたい状況ではありません。
正直、治療の方も以前と比べると今はイマイチで、治療後も痛みが取れていません。

歯の治療について親切なところと大雑把なところがあり、
痛みが長引き不快感が続いています。
他の方達は、どう思っていらっしゃるのか分かりませんが、
私にはあまり上手な治療方法とは思えません。
もう少し様子をみようとは思っていますが
治療する医院を変えようかどうか現在迷っています。

先生の話し方や態度が威圧的でいつも怒っているような口ぶりで話をされるので毎回行くたびに疲れます。処置のあとで「口の違和感は？」と歯科助士の方にきかれたので感じたまま答えると「それはあなたの感じ方がおかしい!」見たいなことをいわれ怒られました。感じたまま答えただけなのに何か私悪いことしましたかね・・・と滅入りました。治療には問題がないので我慢してましたが、もうすこし柔らかい物腰でお話されたらいいのにと残念です。

一番最初に伺ったときに、ひとつ虫歯がありました。
その時に「他に虫歯はないですか？」と聞いたところ、
院長は「ない」との返答でしたが、
いざその治療が終わると、「実はこの前言ってなかったけど。。。」
と、別の虫歯がある事を言われました。
しっかりとした治療プランの説明もなく、
ましてや患者に嘘をつくような所には二度と行きたくないと思いました。

頭痛に悩み、顎関節症の治療に秀でているそうなので受診してみました。
初診で咬合治療を行い、その後何度か通院しましたが、治療により痛みが悪化することもしばしば。最終的にはここでできることはもうない、矯正と顎の手術が必要といわれました。
コミュニケーションがなかなかとれず、患者に対して一方的すぎる面があり、インフォームド・コンセントに問題がある病院だなと思いました。結局、現在は他院にて治療中です。

初診の予約を入れようと思って電話を掛けたのですが
電話対応が横柄で予約はしないことにしました。

実際に治療は受けてないですが
それ以前の問題でないかと思いました。

多分歯が折れてるからいずれにせよ抜かないと駄目。インプラントにしましょう。と言われた。インプラント高いから渋ってると、抜いてブリッジにしても5年しかもたない。どこでもそういうもの。インプラントやらないなら、１本だけ入れ歯なんて面倒だし、抜けたままでいいんじゃないですか。と言う。結局抜いたけど、その後、抜いた歯が折れてたのか、歯がないままどうなるのか何の説明もないし、最初と明らかに態度が違う。最悪の歯医者に当たってしまった。二度と行きたくないです。

・先生の話がとてもわかりにくく、説明がいつも納得いかない
・何を言っているのか分からない。
・質問をしても、まともな返答が返ってきたことがない。
・診察室に入ってからの待ち時間が長過ぎる。
・他の歯医者よりも全体的に高い。
・薬をもらってないのに、領収書に投薬の欄に点数が書いてあった。
・麻酔を２本もされて、正直使い過ぎだと思った。
・治療全体的に、雑で痛かった。
・優柔不断。