口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（神奈川県）の苦情口コミコメント一覧です。

院内は清潔でスタッフの方もはきはきとしています。
治療はままり上手とは言えませんでした。
口内に痛み、後遺症が残ったのに不適切な処置を受けました。もっと説明があればその治療の選択が出来たはずです。根拠のある明確な説明がありませんでした。

確かに施設は新しくきれいですが、先生の態度が横柄で不親切。
そして儲け優先な感じがしたので近所なので便利なのですが…私はもう二度と行きたくありません。

５歳の息子の歯の治療のために３か月ほど通いました。最初に虫歯があるという告知をするときの先生の言い方が「お母さん、いったいなにしてたの。こんなんじゃ子供がかわいそうだよ。虫歯になって痛い思いをするのはこどもなんだよ。」と怒られました。確かに仕上げ磨きはほとんどしていませんでした。しかし下の子が生まれたばかりで、上にはおにいちゃんもいるし、本当に毎日大変だったんです。やっと歯科に行こうという気になったのに、怒られてかなりショックを受けました。その後の治療も予約をしていっても１時間以上待たされる、子供には帰りにがちゃがちゃで消しゴムがもらえるんｄねすが、一緒に行っている弟がほしいと泣き出してもぜったいにやらせてくれないなど不満ばっかりです。一応治療は完了しましたが二度と行きません。

噛み合わせ治療をしていますが、何回か通い削られすぎて歯並びがかなりわるくなりました。その上、知覚過敏です。削った歯は再生しないので、どうすることもできません。
これからこちらで噛み合わせ治療を受けたいと思っている方は絶対に辞めたほうがいいと思います。

先日定期健診に行きました。一年前に奥歯右上の親不知はすでに虫歯になり抜きました。その時は、上の歯を拭いても下の歯にかみ合わせで影響しないと説明を受け、抜くという決断をしました。ですが、今回検診に行ってみると、下の歯は上の歯がないから徐々に曲がってきていると言われました。いずれは下の歯を抜いたほうがいいとのことで、私としては、だまされたという印象を受けました。ちなみに、一年前に上の歯を抜いた時に診察してくださった先生は退職されているみたいですで、私が、以前説明を受けたことと違うことを言ったら、退職してもう当院にはいないので、その時の状況が分からないと言われました。もしかしたら上の歯を抜かないほうがよかったのかもと後悔しています。私の大切な歯、このままでは下の歯も失ってしまいそうで、悲しいです。

ここに約7年ほど通っております

前はとても良い人ばかりで、親切だし安心して通っていましたが
最近は院長さん以外とても態度が悪く、
受付の人なんか金髪に近い茶髪の髪を結びもせず厚化粧で
病院なのに清潔感が全くない
しかも私が高校生だからかもしれませんが
カードを渡す時も片手で渡す
向きとか気にせずに
昔の人は両手でしっかりと渡してくれて、お大事にどうぞ、と言ってくれたのに今の人は礼儀がなってない

歯の治療も、強引にやるので毎回と言っていいほど出血しています
でもそれを謝ることなんてありません

時間も、5分くらい遅れるとキレながらの接客
5分早めについてもキレながらの接客
失礼にもほどがある

治療中も暇な人たちは大声で雑談しているし
病院に入ってきてもこんにちはも言えてない

院長さんの治療はとても良いです
子供にも大人にも親切な方です

院長さん以外の人はダメダメです
不快感を覚えます

最近、銀歯を詰めましたが、ギザギザで口の中が傷だらけになるぐらい雑な削りで2回も直しに行って、少しは良くなったと思ったら歯がかけていた。
いつも、暇な歯医者なのに治療はせっかちで雑な感じで…
もっと、丁寧に気持ち込めて治療して下さい。そちらの雑な治療で通ってるのにお金払わなきゃいけないんですかね？

２回目の来院でしたが、不快な思いをしました。
たまたまスタッフの方が休みなのか、先生一人しかおらず、
途中から威圧的な態度で、怖かったです。
先生の説明に質問を返したからなのか、そこから口調が厳しくなりました。
一本の歯がすでに神経がなく、そこが膿んでしまっているので治療してもらったのですが、最悪抜歯になるかもと言われ、治療開始前に「残す努力はするけど、無理なら諦めてください」と。それに対して、「今日抜くってことですか？」と聞いたら、分かってないな〜という感じで「今日は抜きません！」と返され、そこから先生の態度が一変。
治療中に、器具がちょうど唇の辺りに当たって痛かったので、それを伝えたら、すいませんでもなく、はあ〜？！といった態度でため息をつかれました。
さらに、治療中に「少しずつ身体を動かすのやめてもらえません？」と言われびっくり。「針が折れちゃうから」と。
動いたつもりは無いけど、そうなら謝りますよ。なのに、高圧的な物言いに震えがきました。患者に対する言い方じゃないと思います。
多分先生は、素直にはいはいと言い、質問もしない患者が好きなのか、女性を見下しているんだと思います。丁寧に話しをされても優しさを感じません。
私の夫も治療してもらったことがありますが、年が上の夫には態度は悪くなかったそうです。

助手の１人もいない院内で、こういった態度をされては怖くて二度と行きたくありません。
ちなみに、前回３年前くらいに来院したときは子連れで夫が待合で待ってたので、そのような態度はされませんでした。知覚過敏で治療もしなかったせいか、質問にもちゃんと答えてくれてたと記憶しています。

他の方が書いている通り、受付の方と先生の対応は親切で気持ちの良いものなのですが、私の担当についた中年女性の歯科衛生士の方の態度が憮然としたもので、質問に対する答えもいい加減で、とても不愉快な思いをしました。
患者は病気の時だからこそ、様々な不安を抱えているのに、そのような時にスタッフ含め、患者への対応に最低限の配慮が無いというのはどうなのでしょうか。医療の質に治療そのものでなく、スタッフの対応まで含めたサービスを求める方には残念ながらおすすめできません。

外観や設備はまあまあ。元気はいいが技術が未熟で、明らかに医師のミスなのに何を言っても治そうとしない。若い医師の研修場所かと思うくらい。ストレスと不安と怒りが残っている。二度と行かないし、誰にも薦められない。詐欺にあった気分。