東京都練馬区の歯科医院口コミ情報

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練馬区 **** **** **** ****歯科
小さな虫歯が気になって受診しました。すると虫歯の場所が悪くドリルが入らないので虫歯ではない所からザックリ削るしかないと言われ、されるがままに削られてしまいました。型を取った後の処置も雑で形が歪んでました。そしてビックリしたのはその他にも沢山虫歯があるので暫く通うようにと言われた事です。しかもどの歯が虫歯なのか、何本虫歯なのか、何度聞いても答えてくれません。不信に思い他の歯医者さんで見てもらったら、虫歯はありませんとハッキリ言われました。念のため虎ノ門にある有名な歯医者さんでも見てもらいました。結果は同じ、虫歯はありませんとの事。しかもそこではドリルが入らなくても、そんなに削らず違うかたちで処置が出来たとの事でした。****の****歯科はそうまでして金を稼ぎたいのか!酷すぎると思います。患者さんも少なく暇だからでしょうか。今でも思い出すと腹が立ちます。

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歯周病
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治療費
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患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

清潔感のあるきれいなところでした。
歯周病治療にいきましたが、すごく痛くて、あんなに痛いのは初めてでした。しかも、器具で、奥を押さえられ、むせるほど雑な技術。後日歯茎がすごく腫れて、唾を飲み込むのも痛く、もう一度いったのですが、椅子を倒さずそのまま一瞬口を開いただけで、薬を渡されるとゆうひどい対応。薬を飲んでもよくならなかったので、他の歯科にいくと、治療器具による歯茎の傷が何箇所も、あるといわれ、
どうりで唾を飲むたびに痛い、痛みがひかないんだとわかりました。最低です。

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受診した治療
定期健診
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治療完了
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患者への対応言葉遣い
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患者への対応言葉遣い

 何か月か前の話なのですが、思い出して嫌な気持ちになったので投稿させていただきます。1年ぐらいかけて治療が終わり、歯磨き指導ということで月に1回ぐらいのペースで通っておりました。そこで、嫌なことがありました。簡潔に言いますと、歯科助手の人たちに‘ひそひそ話’をされたことです。
 歯磨き指導で5回目ぐらい通った時、いつものように治療を終えて受付の前で待っていると、遠くの方で二人の歯科助手さんが『磨けてた?』『いや、あんまり』みたいな会話が聞こえてきました。ちょっとこれはないんじゃないかと思います。私が磨けてなかったのは事実ですし、ひそひそ話ならいくらでもしていいですが、それは患者が帰ってからやれよと思いました。これがきっかけで助手さんに対する印象だけでなく、この医院の印象も悪くなりました。患者が磨けてなかったら、ひそひそ話してもいいというマニュアルでもあるのでしょうか?もう少し患者の気持ちを考えてほしいですね。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア

2年前に矯正治療を終了しています。
納得いく仕上がりではなかったものの、「これ以上治療を続けても変わらない。」と言われ装置を外しました。

こちらの歯科医院に対して不安に思った点は以下の通りです。

・終了後、ブラケットを付けるための接着材が何か所か残っていたので、取ってください、とお願いすると「もう少し後にとるつもりでした。」と言われました。
ナゼ?(虫歯がないか診てもらった他の歯科医院で残っているので取ってもらうように言われました。)

・定期健診で後戻りしているという説明があった。その際、「あなたは舌の癖があるため、再矯正しても後戻りする可能性が高い。」と言われた。
 私はそれまで舌の癖について説明を受けたことはなく、自分自身に舌の癖があることをその時に初めて知ったのです。

・舌の癖についての説明を受けた際、「ただ、見た目で言えば歯はきちんと並んでいますし、他人から見たらキレイな歯並びで何の問題もありません。あなたがどうしてもと言うならば再矯正しますが。」と言われた。

確かに歯並びは並んではいますが、一体何のために高いお金を払って何年もかけて治療してきたのでしょうか。

矯正終了してしばらく経った頃から、頭痛と奥歯の痛みに悩まされています。

どこの歯科へ行っても
「かみ合わせがあまり良い状態とは言えず、前歯が機能していない。(前歯で噛むことができない。)奥歯に大変な負担がかかっている状態。」と言われます。

矯正歯科医院選びは慎重に、たくさんの歯科へ実際に足を運んで決定することをお勧めします。

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歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

◎予約したのに、1時間弱待たされた!待ち時間が掛かる説明無し。いつ呼ばれるか分からないから待つしか無かった。1時間弱待たされた挙句、「混んでますから」の一言で済まされた。◎混んでた時に、スリッパが足りなく、裸足の方が数名。予備のスリッパがあったらしいが、それも出さず。◎早く治療をしたい方、病院の人のちょっとした行動が気になる方はオススメしません。

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受診した治療
矯正治療
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治療について
治療内容

舌側矯正で2年かかりましたが、あまり動きませんでした。駅前のビルに開業しているので治療費が高めだったのに残念です。指導医という肩書きを信用しすぎましたね。

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受診した治療
入れ歯
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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

最初は先生の診察や説明がとても丁寧で、通ってる患者さんも多いので良い歯科医だと思いました。
が、あるときから先生は他の患者さんに掛かりきりで私の治療は衛生士さんが口頭の指示のみでするように。
私の治療は義歯調整なので歯を削るような医療行為でないにしても、工程くらいは先生が確認してくださってくれないと、と思いました。

しかも、ここの病院の衛生士さんの中に物凄く手先が不器用な人がいて、モンスター患者だと思われてもいいから「あなた向いてないから辞めた方がいいですよ?」って言ってやりたいくらいド下手です。
型取りをするのに何度も何度も失敗をし、最終的には物凄い量の型取り剤を私の口に押し込み、型取り剤が喉に詰まって危うく窒息しかけました。
先日その衛生士さんが私の義歯調整を担当したのですが、その人が調整をすればするほど義歯は歪み合わなくなる一方で、
なんど「他の人に代わって下さい!」と言いかけたことか、でも結局言えずじまいの自分が小心者なのですが。
その人が調整をした時点で義歯はガッタガタで全く合ってなかったのに、その人は「これで大丈夫」「調整をしたから感覚が変わったダケ」だと言い張って、、、、
最終確認は先生がしてくれるかと期待していたのに「今日の治療は終わりです」と言われた時の絶望感と言ったらなかったです。

いくら先生の腕が良くても、そんなド下手な衛生士に患者の治療をまかせっきりなんて、もう全く信用できません。

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注・評判を悪くする為のものではありません。

苦情では無いのに、
こちらの話を聞こうとしない姿勢。
話を理解し説明しようとしない姿勢にがっかり。
全く話しにならないので、途中で話す気もなくなりました。

知人たちにオススメしていた医院だが撤回します。

全員とは言いませんが、言葉を知らないスタッフたちに幻滅しました。

治療テク云々の前に 患者側に不快な気持ちを抱かせる対応には疑問です。

二度と行かないでしょう。

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私は喫煙者です。ヤニ取りをメインに、歯石の除去などクリーニング(お口のお掃除)を希望し、初めて伺いました。【保険適用の関係で“上下別々の日”にお掃除していきますね。】長年タバコを吸ってきて、何ヵ所かの歯医者サンにヤニ取りに伺った事があります。上下別々の日だなんて初めてです!!驚きました。保険の内容が変わったのでしょうか?とりあえず初日のその日は下の歯だけ…。初診料も含まれているのでしょうか?下の歯のクリーニングだけで、3000円弱。その他は申し分なかっただけに、残念です。点数稼ぎでしょうか?クリーニング上下別々の日に…、初めての経験で驚きました。

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保険の効かない治療を保険が効かない事、金額などを説明もしないまま
やられ、支払を請求された
まず初めに説明して承諾を得てからやるのが筋だと思う
その旨を伝えた所、気に入らないなら払わなくて良いと院長逆切れ
常識のある人ならまず謝罪した上できちんと説明
納得した上で支払いではないですか?
初めに説明してくれたらもちろん承諾していましたし、

本当、嫌な思いをしました

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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苦情コメント説明
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