口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（栃木県）の苦情口コミコメント一覧です。

先日、父親が心不全で****に救急搬送された時の話です。
幸い経過が良く１週間で退院できたのですが、退院前に主治医の先生か「何で掛かりつけの病院行かずにうちに来たの？」と言われました。
最初意味がわからなかったんですが、私が救急隊員の方に以前も発作を起こしたことあるか？その時はどこの病院に行ったか？と聞かれたので、３年前に１年の間に５回発作を起こして****でお世話になったと話したら、隊員さんが****に連絡して搬送されたと説明すると「うちは最新の医療技術が必要な治療をする病院だから心不全くらいは一般の病院に行ってもらいたい。」と言われました。
　私だって救急医療の大変さくらいは多少知ってるつもりです。骨折やちょっした高熱だったら掛かりつけの病院を選ぶと思います。でも、自分の親が心不全の発作で目の前で息も絶え絶えに苦しんでるのに掛かりつけの病院に言ってくださいと言える人がいったいどれだけいるでしょうか？
　３年前には本当に良く診ていただき、血管の一部がくびれていて血流が悪くなり血圧が上がったことが繰り返し発作を起こす原因だと、血管を拡げる治療をしていただき、この３年間発作はありませんでした。そのことには本当に感謝しています。
　今回も搬送時に診てくださった先生は、またどこかに血管の細くなってる部分が出来てるか検査してみるような話でしたが、その後の主治医の先生からはそんな話も一切無く、退院直前になって「入院が長くなると高齢だから足腰弱っちゃうから１日も早く退院してもらいたい。うちは忙しいんだからリハビリなんてやってられないから。そのためにうちでしか治療できない患者を受け入れ出来ないことだってあるんだから。」と言われました。
　先生の言ってることも多少理解できる部分もありますが、でも、それって患者やその家族に押し付ける問題なんでしょうか？心不全の発作ってそんな軽い扱いの病気なんでしょうか？そんなこと医者でもない一般の人が判断できるものでしょうか？

受付の対応が最悪。治療も歯科助手も満足なのに残念。ちょっと横柄でした。笑顔での対応を望みます。会計が30分待ちなんてびっくり??治療時間より長いしお待たせしましたの一言もない。受付の質が悪すぎる。

治療スタッフの方はみなさん丁寧に説明的してくださるので大満足です。先生もとても丁寧に治療&説明してくださり、とても優しいです！

親不知を抜きましたが、ドライバーのようなものでのどを突かれ、傷ができました。アフターケアも、ガーゼのようなものを渡され、これを血が止まるまで噛んでてください。とだけでした。不安な気持ちを持ちました。

子供が歯がかけてしまい痛みがあるのにも関わらず、急な予約は入れてくれない。痛みがある患者でも通院していても診察しようともしない。先生の子どもに対する接し方も冷たく幼児にも敬語で怖いイメージが強く歯医者＝怖い場所、になってしまった。受付の応対も悪く特に電話はかなり待たされる。保留の時間が5分以上は当たり前。先生も受付も患者応対をもっと勉強するべき。不快感しか残らない。患者が先生に気をつかう。そんな歯科医院です。

6年前、息子が通院していてとても感じの良い丁寧な歯医者さんだったので、今回2歳の娘を連れていきました。ところが今回の印象は昔とは全く正反対でした。まず、担当して頂いた女性の衛生士さん？の対応が冷たく、人を見下すような口振りでした。その後の院長さんの対応も同じように、患者を突き放すような、ﾊﾞｶにした様な口調で傷つきました。次の娘の来院は、３歳半になってからと言われ、驚きました。それまで虫歯の娘を放置なのかと…。最初に対応して頂いた衛生士さん？の院長への伝え方がそんな対応にさせた様に感じましたが、私はなぜあんな扱いをされなければいけなかったのか家に帰っても考えましたが未だにわかりません。以前担当して下さった****さんはとても親切でしたので、担当者を指名すれば良かったと後悔です。昔から信頼していた歯医者さんだっただけにショックでした。６年間で方針か何かが変わってしまったのでしょうか。

初めて親知らずが痛くなったので、当院を利用しました。今は、診察後から一週間程経ちますが、顔が腫れて口も開けられなくてご飯もまともに食べれません。

長文になります。すいません。

経緯は、
親知らずが痛み、仕事の休憩時間を利用し診察。
レントゲンを撮ってもらって親知らずが歯茎内に埋没している事で抜歯が必要と言われた。当日は無理だから、今日は痛みどめだけにしましょうとの事。
診察台に座って待っていたら、何故か歯石とり。そんな説明は聞いていたかな？というのが第一印象。
歯石とっている間に問題の親知らずの場所をえぐられ、激痛。(歯医者は人生初だからこんなものかと印象受ける)
歯石取りが終わったら、「これで以上です。」(え？痛み止めはと思い、すかさず衛生士の人に発言)
問診してくれた先生がきて、1分以内で終了。
そして、「次回は抜歯ですから、受付で次回の予約とっておいて下さいね。その間までお薬も出ます。」と言われいざ、受付。
受付で5日後しか空いてないとの事で予約。
痛み止めの処方箋は3日間だけ。次の日はあまりの激痛で会社を早退。帰りの車はブルブル震えがとまらなかったです。民間療法でロキソニンが聞くとの事で市販品を購入。耐えきれず、2日後には別の歯医者で抗生物質を出して抱き、腫れは引かないにしても痛みは何とか収まりました。

医師の対応がかなり雑すぎる、言うこと聞かない子供のことを叩いたり脅迫している、患者の意見をまるで無視、意見を言うと怒鳴る、医師の衛生管理がかなり悪い、
待ち時間が長過ぎて受付の意味なし、麻酔資格を持っているはずなのに、麻酔が喉までいって死にそうになりました。虫歯はむやみに削りすぎて、他の病院でうちならここまで削ならくても治せると言われました。これぞまさしく患者無視の自分勝手の傲慢な医療の参考例

患者に聞こえるように悪口をいい、仮歯をはずした人の歯を見て「ぶっ」とふきだして笑う医師がいます。
たしかにまだ完全に埋まりきってなかったからすきっ歯でしたし、おかしかったでしょうね。
でも医者である以上、自分の専門分野なんですから責任持って接していただきたかったですね。
女医さんも歯科矯正中だったんだから、患者の気持ちがわかるはずですよね？
歯の隙間が埋まりきる前に仮歯をはずす判断をしたのはそちらですよね？
それを見て笑うってどういうことでしょう？
そちらの経験不足と能力不足のせいでバカにされたこちらの気持ちも考えてもらいたいですね。
患者を通して自分の経験不足と能力不足を笑ったも同然ですね。
人の口に指を入れ、頬に指をひっかけて顔の向きを変えた医師もいますね。
一言声をかけてくれれば顔の向きくらい変えますよ。
歯科医としての技術を評価する以前の問題です。

受付の対応、本気最悪。

治療してやってるんだから的な態度に、ビックリしたわ。