口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（秋田県）の苦情口コミコメント一覧です。

予約したのに待合室で３時間も待たされたことがある。
予約した意味がない。
その後、診察室に呼ばれても更に１時間以上待たされてしまった。

怖がる子供に脅して迫る。
治療せずに帰ったことを忘れられません。

治療の手段・説明等はまずまずなのですが
職員の応対が非常に不愉快です。
某テレビ番組でも取り上げていたのですが
受付の対応でその病院の善し悪しがわかると
いっていましたが、正にそのとおり。
医療は医療でもありサービス業でもあると
思います。
いくら腕が良くても受付の対応がまずかったり
したらその病院のイメージは悪くなってしまい
ますよ。
兎に角職員の対応を何とかしてほしいです。

通院する前の問題です。
とにかく痛くて急いで治療してもらいたいのために
電話で問い合わせたら予約でないとだめだとか
電話の応対からして最悪です。実際友達も通院しましたが
その友達までもがあそこって最悪だよねっていっています。
治療方法は悪くないのですが受付や電話の応対が酷いです。
最初の対応がまずければ、いくら治療がうまくても
誰も行かなくなりますよ…

歯並びで一本だけ気になる所があり、近所だったので受診した。矯正の相談・見積もり程度に行ったが、しつこく矯正するように勧誘された。値段や期間など不明瞭で納得がいかない所があったので、矯正専門のクリニックにセカンドオピニオンをしに行った。受診の結果、値段や方法・矯正予定の期間などが大きく食い違っていた上、一本だけ少々曲がっている程度なので、大人だし矯正するしないは個人の判断とも言われた。後で聞いた所によると、昔は一般歯科だけで患者が多く入っていたが、最近は患者数が落ちてきたので慌てて矯正・小児歯科もやり始めたとの事。

混んでるのは腕が良いからなのかもしれませんが・・・。

予約しても１時間以上待合室で待たされる。
４回通院して４回ともです！
予約時間に診察できないと分かるだろうに、
なぜあんなに患者を詰め込むの！？
たぶん我慢して順番待ちをしてる人が多数なのでしょうけど、
私は我慢できなかったので歯医者を替える事にしました。

「お待たせしました〜」と詫びるより、
詫びる必要がない体制を考えるべきです！

虫歯治療の際、レントゲンを撮って見てもらったら「親知らずは四本あるけれども、全部表面には生えてこない」とコメントされた。
しかし、実際には生えてきたので他院を受診した。紹介状を書いてもらい、病院に回されて親知らず四本を抜歯した。責任を持ってレントゲンを見て欲しいと思った。

医院までのアクセスがあまり良くありません。待ち時間も長いので、仕事帰りには通うことが出来ないのがかなり不満です。スタッフや先生は良い感じの人達なのですけど。治療の方は、とても丁寧で良いのですが、少し治療費が高いかなと思います。それと、治療の説明ももう少し詳しくしてもらいたいです。