口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（宮城県）の苦情口コミコメント一覧です。

昨日の夕方、娘が虫歯の治療の為、初めて行った歯科クリニックですが、親知らずが原因との事で抜歯を試みたがなかなか抜けず2時間程経過後断念。明日また治療するとの事。帰宅後、出血、痛み、腫れがひどくなり我慢し切れず別な歯科医院へ。「随分ひどい治療ですね！歯茎がぼろぼろになってますね！かわいそうに！！感染症にもなってますね！」との事。娘は、結局食事もとれず、一睡も出来ず体調不良の為、翌日会社を欠勤する事になりました。

子供が学校で怪我をしたのでかかりつけだったこちらに問い合わせしたところ、とてもひどい対応でした。
先生をはじめ歯科助手の方たちの対応はとても良かったのに受付が最低。
身だしなみも言葉使いも汚い。
がっかりしました。

母と一緒に伺いました。私は２度程で終わったのですが母は「噛み合わせを調整したほうがいい」と言われ、歯を削る施術を受けました。
母が何回か通った後に、私に「歯が尖ってきている。舌に当たって痛い。ご飯も美味しくない。一日中気になって仕方ない。」と訴えてくるようになりました。
また、歯を削っている為か・・・ついには欠けてしまったという事でした。

母は途中経過でも何度か医師に訴えておりましたが、受付の女性には「医大も出ていない方に分かるんですか？」などと言われたそうです。

大学病院にお伺いしたところ「噛み合わせの調整は、生まれつき余程ズレている方でないと行わないですし、それもさまざまな検査を行った上で、治療が始まるくらいのものです。大概の方は生涯噛み合わせの調整は行いません」とのこと。

こちらの病院では日常的に行っているようです。
実は私も歯の調整で少し削られており、上の前歯にザラザラした感触が残ってしまいました。母ほどではないですが、偶に舌に触るとやはり気になりますし、舌先が荒れています。

大学以外の病院にも診て頂きましたが、「今時、歯を削って調整するなんて。とても昔の方法ですよ」とのお話でした。

母の訴えや痛みに対する説明は丁寧な程にあったのですが、終始「噛み合わせが悪いから」の一点張りで、歯が欠けた事や尖った事に対する説明はなかったようです。
お話を一度も、きちんと聞いて頂けなかったことが残念です。

お願いしてないのに勝手に歯の神経を抜かれました。
承諾をとってからそのような治療をするのではないでしょうか

いいところは推薦コメにあるとおりです。
現在は治療も終わり数ヶ月に１回通院しています。

基本的に予約の２４時間前と１時間前にメールが届くのですが、普通に通い続けてもしばしばメールが届かなくなります。
当日に２通届くこともありますがまったくないこともあり、「あれ？行っていいんだよね？予約してるよね？」って気になります。
特にその後メールが正常に送信されなかったことについてHPやメールでお知らせもないし…。
ホント何でなんだろ？ってちょっと不愉快になります

予約しているのに1時間近く待たされたり、席に通されてからも合間合間の待ち時間が長すぎで、治療期間も長びきました。駅から近く通いやすいので割と混んでいましたが、患者の多さ＝人気ではないのだなと思いました。

あまりにここの口コミと印象がかけ離れていたので投稿させていただきます

まず「完全予約制」です
予約が無いと話も聞かず門前払いです
そのような対応をするのであればHPや入り口にデカデカと書くべきです

いざ予約を取ろうとしても混んでいるため１週間以上間があきます
夕方以降の来店を考えている方は２週間ぐらい覚悟してください

清潔感はすごいありますがスタッフの方や先生方も予約をさばくのに精一杯な感じで言葉遣いは丁寧だけど流れ作業でこちらの話は聞きません
印象に残っていたのが飛び込みのお客さんの文句を受付の方が他のお客さんと大きな声で言っていたこと
流石にこれは無いと思いました

治療も時間を掛けたくないのか麻酔はこちらが痛がるまでめんどくさがってかけません
痛みが出る可能性がある治療なら最初からかけてほしい
痛がるとやっと「じゃあ。。麻酔かけますかぁ(イラッ)」って感じです。毎回。
あと助手の方と先生のやり取りが馴れ合いで気持ち悪い
そんなの患者に見せないでください

場所が良く綺麗な所なのに色々残念な印象

大学は山形に通っているのですが、一人暮らし周辺の歯医者がつぶれてしまい、放課の時間で通うのに少々苦労したため、頻繁に帰省する実家付近のこの歯科に治療をお願いしていました。
わけを話し、毎週、もしくは２週間に1度通わせて頂き、虫歯(治療後ダメになってしまった銀歯)を治療して頂いていました。
途中までは詰め物の取れやすさはあったものの、普通に治療をして頂いていたのですが、仮詰めまでの治療が終わると、「あとは山形で、もしくは長期休暇に治療しなければならない」とのこと。山形に帰ってもやはり治療を続けられるような歯科がなかった、そして期末もあり忙しかったため、長期休暇になったら治療してもらおう、と思っていました。
ですが実際電話で、「以前の治療の場所が欠けてしまった、それと親知らずも気になるので見て欲しい」と予約をとったのに、実際行ってみたら「親知らずの話じゃないの？」と。治療の話は聞いていなかったと。それでも治療の話をしたら「ほんとに通えるの〜？山形で見つけなさいよ。近くに歯科がないなんてことはない」と、明らかに治療の意思はありませんでした。親知らずの方の写真は撮ってもらい、抜きますか？と聞かれましたが、虫歯の方の治療をしてくれない歯科に通っても意味はないなと思ったので、お断りしました。
虫歯の治療してくれないなら、お金をかけて写真を撮るのも無駄でした。手間のかからない治療だけしたかったのでしょうか？長期治療に付き合う気は全くなかったのですね。通う歯科を間違えました。

スタッフの対応が悪いなあと思いました
痛いと訴えても、こうじゃないと
治療できませんの一点張りで
正直通院が苦痛です

平日18時はすごい混んでいる。回転が良いが、待合室に入りきれない状況で予約時間30分経過しても呼ばれない。せっかく接客、技術があるのに嫌になる。