口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（北海道）の苦情口コミコメント一覧です。

とても痛くて目を閉じてリラックスできませんでした。
患者のことを考えてやっていないように感じましたし、不信感も抱きましたのでとても任せられませんでした。
子供も通わせているのですが、いつも最中隣にいるわけではないので子供にも痛くしてはいないか心配になりました。
これからは他の歯科へ行こうと思います。

下腹部の圧迫感が気になり受診してみました。以前息子が脱腸の手術でお世話になった時に当時４才だった息子が泣いたり、ベッドの上にじっとしていられなくて看護婦さんにあきれる様に叱られた事があったので、あまり気は進まなかったのですが担当医だった方にはとても良くして頂いたので行ってみる事にしました。「脱腸」かと思い込んでいた私に「これは違うな。脱腸じゃないな。赤みもないしこのままで大丈夫。」と触診をしながら言われました。なんか納得のいかない私の態度を見てまるで弁解する様にやたらと長々話す医者の口調にちょっとムッとして診察室を出てきました。腰の痛みや膀胱の圧迫感は「大丈夫じゃない」と思った私はその足で自宅近くの婦人科を受診してみました。診断結果は「子宮筋腫」でした。あのまま「大丈夫」と放置していても腫瘍が大きくなればいずれまた病院へ行っていたと思うので大事には至らなかったと思いますが、あの時の担当医の口調を思い出すとちょっと腹立たしく思います。

予約していた時間帯に急用で行けなくなった為、その日の朝に連絡しましたが、受付の対応が悪すぎ。
明らかに迷惑そうな感じで対応する。
最後に予約の変更は前日までにお願いします、とのこと。
普通急用っていきなり来ませんか？
今回は子供が急性結膜炎になった為、朝一番で病院行かなきゃならなくなった為、仕方なく時間変更お願いしたのに…
迷惑そうな対応に、この歯科医院にはもう二度と来ないと思いました。

院長はほとんど説明無しに治療を進めていきます。前歯の差し歯を作ったのですが、下手くそで歯茎に全然合いませんでした。どう考えても失敗作なのに、歯茎を焼かれて削られ無理やりはめ込まれました。私は何も説明も受けず、ショックで泣いてしまいました。最低だと思います。

女性スタッフが一人で先生のアシストと受付もすべてこなしているのに「遅い」とか「何回言ったらわかるの」とか時には言い合いとなり、いつも室内には緊張感が漂っていました。
患者にも「早く（起き上がって）」とか冷たく指示したり、待ち時間が長くても（1時間強）詫びの一言はなく、その女性スタッフが悪いと聞こえよがしになじり、いろいろと配慮（ホスピタリティ）に欠ける歯医者さんでした。
知人もあそこに行く前は妙に嫌な気分になると言っていました。知人は数回で通うのをやめたそうです。

医師は、治療や質問に対しては分かりやすく説明をしていましたが、私の歯を見て何の可能性もない歯ですね。とか自分の奥さんの話をしてみたり、常識に欠ける医者だと思いました。また若い先生の為か歯科衛生士の教育も行き届いておらず、私が、こうして欲しいというと、いきなり仏頂面になり怖かったです。更に受付は笑顔ひとつなく無表情です。困ったのは、受付の時保険証を預け、そのあと自分たちが帰り際に私に渡し忘れたのに、自宅に電話が掛かって来て、保険証忘れましたよ。取りにきてください。と言われ、あくまでも患者のミスにして、更にその件で、保険証の電話番号を見て勝手に職場に掛けていたのです。患者として、どこの病院や歯医者かかってるというのは、他人に、普通知られたくありませんよね。私は怒りを通り越して、家族の車で保険証を取りに行きました。やはり向こうは、すみませんの一言もなく。 家族にはもう、ここの医院にはお世話にならないよう きつく、言い聞かせました。最近、近くで、評判のいいクリニックを見つけたので、兄弟に勧めました。とても 気持ち良くかよっています。やはり、医療関係者であれば、患者はただでさえ、辛く苦しい思いをして、通うのもやっとの方もいらっしゃる事を充分に考慮して、いつも思いやりと誠意を持って、対応するのが常識ではないでしょうか。まあ 心の無い医院や歯科は自然淘汰され いずれは 廃業すると思いますが。患者さんは正直ですからね。

受付に二時間位かかり、歯もものが食べられないほど痛く辛いのに、レントゲンだけ撮り紹介状がないと治療出来ませんとのこと。結局診察りょうとレントゲンのお金を払わされ、挙げ句のはてご結婚されているのですか。などと個人的なこと迄聞く始末。大学病院だからと信用し期待して行ったのに悔しいです。

■良い点■
・比較的きれい
・こどもが通いやすいように気を使ってる
・最新治療や設備の導入に余念がない

■悪い点■
・院長一人が医師なので治るまで回数を通わなくてはいけないので
　時間がかかる
・保険外診療が最悪。
・正直に説明と誠実な対応をしてくれない

　押し出してる審美治療とｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄ治療がひどい。
　ｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄした当初から噛み合わせが悪く
　訴えても対応なし。自然の歯と違うから噛み合せは
　低いほうがいいと言って何回訴えても放置。
　それでも信じて利用してるとわずか2年ほどで上の
　歯の部分がとれる。
　付け直してくれたが、その際に前から気になっていた
　通常ならするｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄの定期的なﾒﾝﾃﾅﾝｽについて
　聞くが苛立ったように問題ないといわれて対応なし。
　
・他、詰めてもらったｲﾝﾚｰの部分が調子悪いので言うが噛み合せを弱く
　するだけで終わり。
　だましだまし利用してやっぱり我慢できないので
　訴えてﾚﾝﾄｹﾞﾝを取ってもらうと横の歯が虫歯に
　なってると言う。
　おかしいので他の歯科でみてもらうとｲﾝﾚーがかけてるせいで
　痛みがあるとの事。
　ﾚﾝﾄｹﾞﾝをとった時点で分かっていたのにひどい・・・。

■総合■　　
・保険内治療では普通に治してもらったのもあるので
　問題なく通っている方も多いと思う。
　現に自分もちゃんと治療してもらった歯があったので
　信頼して10年以上通ってました。
　その上で言うと保険外診療ははっきりいってひどいすぎる。
　もしするんなら専門の歯科でする事をお勧めします。
　ただ、ｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄは全部で30万円ほど。ｲﾝﾚｰも他と
　比べて安い方です。
　保障や説明や定期的なﾒﾝﾃﾅﾝｽなどは全くありませんが、
　上手くいかない時は他の歯科で治してもらえるように
　準備万端というなら自分の運を信じてﾁｬﾚﾝｼﾞするのも
　いいかも知れません。　
　

説明不足。どうして痛むのか、どうやって治療するのか等疑問が残りました。

予約の意味が無いくらい待たされたことがある。
先生方にとっては一患者でも、こちらには不安や恐怖もあるのに
淡々としている。それが良いと思う人ばかりでは無いので、
しっかりとした説明とこれからの予定を話してほしい。
治療の内容を説明せずに機械を口に入れられるのは不安だ。