歯科医院口コミ情報

口調は優しいが、話の内容は傲慢で嫌味がある。

治して上げている感があり非常に不快であった。

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埼玉県Y市の病院は、事務長さんの名前を訊けば「少々お待ちください…(保留)…ただいま席をはずしております」
いるかいないかではなく名前を訊いていると言えば「少々お待ちください…(保留)…わかりません」
問いただしたところやっと出た名前が「●●です」。
さらに問いただせば「少々お待ちください…(保留)…先ほどの●●は間違いでした。●●●●です」
電話を受けている事務員さんの名前を訊いても「少々お待ちください…(保留)…電話を受ける者です」
事務の●●さん、いくら新卒で仕事を始めたばかりとはいえ、ご自分の名前もわからないのですか?

医師の呼び出しをお願いすればどこにいるかもわからず、連絡も一切取れないとのこと。
医師はピッチ・携帯も持たず、院内放送もないそうです。
挙句の果てによくわからない事務の男性や事務長らしき人に電話をたらい回しにされ、ガチャ切りされました。

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・初診時にとったレントゲン写真の説明がまったくない
 説明を求めたら、挙句の果てに看護婦からの説明でした。
・先生は、まったく無口で、治療前後の説明などまったくない
 です。
・治療のやり直しが4回もあり、その上料金もしっかりとられました。
・どうして混んでいるのかわかりません。

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私物を忘れたので電話で問い合わせた所「電話しないでくれる!
取りにくればいいじゃん!!」とぶっきら棒に医者に言われた!!
無茶苦茶あたまにきたので二度と行きません!知り合いにも対応の悪さにビックリして絶対行かないといっています。

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男性のスタッフが、患者の前で他のスタッフを怒鳴ったり、電話や会計、来院した患者が重なると舌打ちしたり、機嫌が悪くなる
待ち時間が長い。

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・どういう治療が必要で、どれくらい回数かかるのかといった説明は一切ない。
・噛みあわせばかり調整している。奥歯は何度も通っているうちに段々と削られてほぼ平らになった。しかも必要性についての説明はない。
・歯槽膿漏を指摘されていたのに、歯石をとる治療をしてもらったのは長年かよって2回ほど。歯周ポケットがどれくらいあるのか測ってもらったことは1度もない。
・歯周病が進行し歯がくずれてくるようになって、歯茎の後退とともに歯石の黒い部分が目立ってきても、歯石の治療はされず。歯の隙間がめだってきたのか、ボンドで隙間を埋める治療をされた。
・他の歯医者で歯石を丁寧にとってもらったところ、長い間に歯の骨は溶け、隙間が目立つようになった。今では笑うのにも話すのにも歯が気になってしまう。

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詰め物が半年ぐらいで破損してしまったが完全自費!他の方に聞いてみると、補綴物維持管理料というものを社会保険事務局に届け出をしないとそうなるらしい。届け出をすると二年間の保証がついてきます。

治療も雰囲気もいうことないけど、こういうのって大事かなと思います!虫歯でも何でもないのに粉々にくだけたのに…
こちらに落ち度???

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歯の掃除に行きました。
唾液中のカルシウムが多く歯石が溜まりやすいので
年に1回程度掃除に行きます。
ここの歯科は会社の近くだったので行ってみたのですが、
まず「歯を磨かないと大変なことになりますよ!」と
頭ごなしに怒られました。
これでも物を食べるたびに磨いてるんですよ…。
歯石が溜まっているから掃除に来て怒られるなんて初めてです。
そして、掃除だけで5回くらい通いました。
なんてったって、席についてから待たされる時間が長く、
治療時間は短いので、1度の通院で5本くらいしか掃除ができないのです。
しかも同じところをされそうにもなり
「そこは一番初めにスタートして終わった歯です」と
こちらから伝えて気付かれました。
やっと終わったと思ったら「完全に取りきれなかった。歯茎を切って綺麗にする必要があります」と言われ…手術?!とんでもない。
色々な歯科に行きましたがこんなこと言われるの初めてです。
例え本当に手術が必要でも、こんな扱いも悪く態度の悪い歯科で
するわけがありません。

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後悔しました。待ち時間は短くて1時間・最高2時間でした。
2時間の時は先生が「ごめんね〜一人でやってるからさぁ」って。予約入れすぎで回っていません。
手袋しないで素手だし消毒してる感じもしないし。まず行くのが苦痛。待たされた挙句何もされなかったり。治療中の「痛かったら手上げて」と言われ本当に痛かったので手を上げたのですが治療後間髪いれず「痛かったらどういう風に痛いのか言わなきゃわかんないから!!」(←口にゴムみたいのされて話せないのに)「客はその刹那で言うからこっちはわかんないんだよね。刹那って意味わかる?」うざいからわかりますとうなずいたけど「刹那というのはね・・・」と話し始めました。
「おれは天才」「こういう治療法はうち位」「大学病院出の医者は無能ばかり」などなど気分悪くなります。
従業員にはどなり「使えねーなー」と。終いには最後の客の薬か何かの放置時間に客の近くの壁にもたれて座り、愚痴いいながらタバコをイップク!!院内で!!
自慢話(自分を誇示している)・ため息・態度が豹変・期限が悪い時の差など受け入れられる方は耐えられると思いますが、私は精神的苦痛を感じてしまいました。
結局ここで直してもらった所は痛みが引かず今は別の所に通ってかぶせ物をはずし最初から治療し治しています。1本の歯に4ヶ月近くかかる羽目になり今も治療中

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歯医者に行くきっかけになった詰め物が取れた歯の治療を後回しにされ、具体的な説明もなくいきなり痛みが無い歯の治療をされた。その結果、少しの熱い冷たいに刺激され、痛むようになった。その他、治療をして被せたばかりの歯が欠け、作り直した。治療終了した際、疑問点をぶつけた所、歯科助手は「不具合があったらいつでも来て下さい」との対応だったが、当の医師は「保険の歯はもう作り直すことは出来ません」との捨て台詞にも思える対応に、治療行為感覚ではなく、商売感覚なのでは?と後味が悪かった。

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苦情口コミ特集

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