口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

まず受付(女医？)の対応が悪すぎ。
TELをしたら｢もしもし｣というのみで名乗らない。
間違えて他所へかけてしまったのかと思った。
接客の基本がなっていない。

一度15分ほど遅れて行ったら、受付で「時間通りに来い」と説教をされた挙句、治療をしてもらえなかった。遅れたこちらも悪いが、時間通りにいっても待たされることもあるのだから誠実に対応をしてほしかった。

治療内容も満足のいくものではなかった。
治療数か月後、入れてもらった歯根ごと歯が抜けたが、再度ここへ足を運ぶ気にはなれず他で治療することにした。

最悪?
なんの為にカルテがあるのか、わからない感じ?

何度となく違う所を治療しようとするし、他の患者さんとのやり取りを聞いていても???と思う事も…

歯を抜いても、このあとどうするかの説明もなく、一ヶ月経ってから、このままではだめですよ?なんて言う始末?

そのくせ、保険のきかない歯を勧めるが金額の事は何の説明もなし?

だいたい、説明してるから医者の目を見ていると視線をそらしたり、まったく関係ない所を見ながら話してる始末?

余程自信がないのか、後ろめたいのか、まったく信用・信頼ができない?
文句を言えば、助手の人を見て、責任転嫁する様なそぶり?医者である前に人としてダメだな?
二度と行かないし、皆さんもあんな医者に気をつけてほしい?

歯科衛生士の技術が酷すぎる。シリコンで型を取る際、シリコンが喉まで落ちてきて息も出来なくなり苦しんでいても、謝罪もなければきちんとした応対もせず知らん顔をしていた。何度もシリコンで型をとらされたり、シリコン片が口の中に３ｃｍ程の塊で残っていたり、本当に酷い医院です。治療代も他の医院と比較しても、非常に高すぎると感じます。二度と治療して頂きたくない医院です。

身内が神経内科を受診していたので付き添いで通院しました。
最初は丁寧な診療だと思っていましたが、予約をしておいても毎回3時間以上待たされて、とても大変でした。
患者の前でも、平気で「アルツハイマーがすすんでいる」などと発言されて、患者への配慮のない事務的な診療でした。
転院のため紹介状を依頼しましたが、その発行までの経緯でもひどい対応をされました。二度とかかりたくないです。

設備はしっかりしていますが院長の対応が親身さに欠けます。
挨拶をしても返してくれないこともあり、相談しても目を合わせずにボソボソ話して終わりです。

治療した歯が後日痛いと相談したら、「何も問題は無い、あなたが神経質なだけだ」と取り合ってくれませんでした。

女性スタッフは丁寧で親切なだけに残念です。
お薦めしません。

※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。　　ライコム

口コミで評判が良かったので行きました。（一〇市駅前　●●●歯科）
最初はご丁寧すぎるぐらい医師からの話がありましたが、こちらからの質問にはいま一つ突っ込んだ答えというより、、抽象的な答えしか返ってこないなあ〜と思ってました。
矯正治療や歯のケアには、丁寧できちんとやってくれそうな医院ですが、先生が気分屋なのか、プライドが高いのか、治療したところを次の週にみせに行ったところ、どうですか？と聞かれ素直に「痛い」と言ったら、急に態度が豹変して、治療の最後に「貴方とは相性が合わないので出来ない！」と言われて、まだ始まったばかりだったのに、他の治療を残し、拒否されました。
素直に痛いと言った事が、なぜ拒否されなくてはいけないのでしょうか？
理解できません。
患者側は、医者を信頼して身をゆだねるわけですから、納得いく説明も出来ないのはいかがなものか？
無責任としかいいようがありません。
医者は最初にちゃんと説明してあるのに、「なぜ痛いという？」を連発してました。
痛いものは痛いんだから、正直に症状を言っただけなのに？。
しかも、こちらがまだ説明しようとしてるのに、遮ってしまい聞く耳をもとうとしない態度は、最低です。
こんな歯医者ははじめて、前代未聞の先生です。
二度と行きません。
最後の看護婦さんの対応を聞いてるいると、そういう事が多々あるみたいな素振りでした（納得）。

医院の方の接し方など、基本的には非常に「良心的」な歯科医さんだと思いますが、中傷ではなく、実際に自分がされた治療で現在も苦しんでいますので、書かせていただきます。

歯を一本抜いた後、かみ合わせがガタガタになってしまったのでこちらの歯科医さんで「噛み合わせ治療」をしていただいていたのですが、最初はマウスピースを作ってそれをハメる程度で、あまり効果も無ければ害も無いといったくらいで、院長さんやスタッフの方の接し方や話を聞いてくださる姿勢なども親身、良心的だなと感心していました。

ところがある診療の時、かみ合わせ調整に使うマウスピースを忘れてきてしまい、基本的には治療ができなかった状態だったはずなのですが、唐突に咬合を調べる色紙を噛まされ、マウスピース調整の代わりに、いきなり下の前歯を何本も削られました。事前に「削りますがいいですか」といった確認は一切ありませんでした。

下の前歯をマウスピース代わりにいきなり削られてから、数日間は多少良くなったような錯覚もありましたが、結局、前よりバランス感の崩れも酷くなり、発声や発音すら前よりもしにくくなり、あまりにも酷い感じだったので再度診療していただき、削った箇所をプラスチック等で埋めるなどして改善してもらいたいとお願いしたのですが、
「できません」
「『正しい治療』をしているのに、患者さんがそういう反応をされるのでは何もできません」

などと一方的に言われ、結論で言えばそのまま放っておかれたような状態です。

また、どの歯をどれだけ削ったか念のため確認させていただいたのですが、「下の前歯を二本だけ」とおっしゃっていたにも関わらず、実際に他の歯医者さんで見ていただくと六本ほど角を落としたり斜めに削ったりされており、ご自分で削られたにも関わらず、不誠実な応答という印象でした。

今は何とか、その削られた下の前歯を他の歯医者さんで元に戻してもらうようお願いしていますが、一度削ってしまった歯は、それがどれだけ小さい範囲に見えても、元と全く同じ形に戻すことはできませんし、従って元と同じかみ合わせや姿勢のバランス、発声や発音に戻すことは絶対に不可能だそうです。やむを得ず、高額なプラスチック素材などを使っていただき、毎回バランスをチェックしながら、費用と時間を使って何とか改善しようと今は努力していますが、実感から言って、本来であれば私がこういう犠牲を強いられるのは治療被害としか言い様がないと思います。

いくら治療とは言え、マウスピースを忘れてきただけのことで、患者に事前の確認もとらずにいきなり歯を削って調整するなどは、ハッキリ言って不用意としか言いようがない、とのことでした。

私のこの経験から言わせていただいて、こちらに限らず、歯科医さんで歯を削られそうになった時は、必ず事前に「何をするんですか、削るんですか」と一応確認しておいた方がいいかと思います。

特に、事前にこちらの了承を取らずに一方的に歯を削ろうとする歯科医さんは、いくら普段の対応が「良心的」や「親身」であろうと注意したほうがいいと思います。

また、もしいきなり歯を削られてしまった場合、すぐに「どの歯を、どれぐらい何本削ったか」が確認できるような請求書なり治療の跡が確認できるものを頂いておくべきかと思います。

そうでない限り、後で何を言ったところで「覚えがおりません」「その歯を削った覚えはありません」「証拠はありますか」と言われてしまって終わりです。

残念ですが、今回の事で、今の歯科医さんの治療のレベルや不用意さなどが身にしみて理解でき、今後は多少費用や時間がかかったとしても、自分自身の歯を大切にする治療を受けるべきだと痛感しました。どこの歯科医、病院に限らず、皆さんも十分気を付けて治療を受けて下さい。

医師は治療の説明をほとんどしません。思ってもない治療をされてしまいました。歯科衛生士の方は丁寧に対応してくれます。

申し訳ありませんが今まで通った歯医者さんの中で一番相性が合わなかった歯医者さんです。
頭痛がするほどの痛みがあったのにも関わらず、かみ合わせの問題との事で多少削って様子を見ましょうと1週間。
1週間後も結局治療方針が決まらず、私に「どうしましょうか」と問われた時は唖然。
レントゲンも撮り、ここはしみる。ここはうずいている原因と分かっていてどうして何もしようとしないのか・・・不思議でたまりませんでした。
正直、この方は通常の虫歯の治療しか出来ないのかな？と疑ってしまいました・・。
元気はよく、他のスタッフさんも丁寧な対応ではありましたが・・腑に落ちなくて・・ビックリな歯医者さんです。。

予約もスムースで、近代的設備、歯医者に行くという暗い気持にはなりません。
ただ、余り説明がなかったために、満足のいく治療となりませんでした。やはり事前にきちんと説明があることが重要だと思います。先生に会う前に椅子に寝かされてしまうので、対等な納得の行く事前説明を得られませんでした。
結局、あちこち直されて、しかも治療後１週間ほど経ってから、歯が猛烈に痛み始め、今別の歯医者に行くことを検討するためにこのサイトにたどり着いています。
先生は怖くないし、悪い歯医者ではないと思います。検診に行くだけの方には、お勧めだと思います。