口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

受付スタッフの方の態度が悪い。特に電話対応での言葉の使い方はうんざり・・。状況説明すると、「は〜？なんですかそれ？」と言われ、名前を言うと、「聞こえないんですけど〜」とうざったそうに言われ・・。治療前に予約、この受付を通らなければならないと思うと・・。

冷たいものがしみて行ったのですが、あまり説明せずプラスチックのものをかぶせるために、健康な歯を少し削られ、余計にしみるようになってしまいました。
勝手に削るなといいたい。

銀歯の奥が痛む為行きましたが、銀歯を外すのに約30分かかり、その後は長々と難しい説明があり、結局は銀歯取っただけではわからないので次回もっとよく見てからですが神経を取る方向で治療しますとの事でした。
痛いから伺ったのですが、何故か銀歯を取っただけでお終いになりました。
神経を取ると言われたため、他の歯科医院に伺って確認したところ、神経は抜かずに普通に治療できました。
設備などは綺麗で整っているようでしたが、正直治療には納得が出来る部分などなく、いかずに正解でした。
知人はここで同じ歯の治療を何度も繰り返したが痛みが引かなかったので何とかして欲しいと言ったところ、歯を抜きましょうと言われ帰ってきたこともあるので、やはりここは良くないのでしょう。

何度か子どもを連れて通院しました。先生も歯科衛生士さんも感じが良いのですが　受付方法に疑問が・・。
　来院すると　どこでもするように　診察券を出すのですが　受付に置いてある一覧にも名前を書き込みます。
どうもその名前の一覧は朝から置いてあるらしく、早くから診察券を出していても　あとからやって来た（事前に名前を書いていた）人が先に名前を呼ばれます。延々待たされ、あとから来た人が次々と先に入っていきます。
　事前に一度来て名前を書いている手間をかけているのだから当たり前・・という感じです。
　それで以前　朝早くに名前を書きに行ってみましたが　すでに沢山の名前が。
　昔から此処に通っている人に聞いてみると　顔なじみの人は電話で頼んで受付の人が書いておいてくれる、ということでした。
・・・顔なじみの人だけ？・・後から来た人にどんどん抜かされていくのは　とても気分の良くないものでした。
　ずっとこうしてきたのでしょうが、私はもう行く気が失せてしまいました。。。

中年のおじさんなのにパーマに金のピアスで清潔感の無い先生で、一回都合が悪く診療をキャンセルしたのですが、その次の診察の時にこちらの治療の希望を言うと露骨に嫌な顔で「ちゃんと通えば直してやるよ」と信じられない様な高圧的な態度を取られ非常に不愉快でした。病院とはいえ商売なのですから客相手にその様な口をきく医者は信用できません。よって病院を変えました。

一年余り通院した結果、丁寧でやさしいが、治らない。

こちらの口コミを見て伺ったのですが、もう本当最悪でした。
顎関節症と矯正のご相談で伺ったのに、やってみないと治るかわからない。
エラが張ってるからなるのは当たり前(今までエラが張ってるなど言われた事はありません)治療しても歳がいってるから歯がボロボロになるかもしれない、顎関節症も治るかわからないなどマイナスイメージな事ばかりで、無神経な発言5、60代の初診のおじいさんみたいな人でしたが矯正費も高いしここでは絶対治療したくないと思わされ。
検査も治療もしてなく、腹が立ってろくな話もしてないのに３千も取られて　これほど無駄金使ったと思わされたのはここが初めてでした。

親知らずを抜きに行きましたが歯の状態など何の説明もなく、歯茎を切られました。
また11時の予約で一時間以上待たされました。待たされること自体は珍しくなかったのですがその日に限って看護士がわざわざ待合室まで謝罪にきて「もし時間がないなら次回にしますか？」と聞かれましたが（時間がないとは言ってませんし待たされたことに対して怒ってもいません）一時間待って何にもしないで帰ったらバカみたいです。その後医師からも抜くのは次回にしますかと何回も聞かれ、はやく昼休みに行きたいからやりたくないのでは？と思いました。
いざ歯を抜くときも何度も手元が狂ったらしく謝られながらの治療で不安になりました。

知人に紹介いただき通院しようと思ったが、医院の対応の悪さに正直残念な気持ちで一杯でした。

患者の数が多いからか、一人一人の患者に対しての扱い方が
適当と感じることが多い。

また、好ましくない歯医者の典型的なように
患者を何度も通院させようとする。

待ち時間15分、治療30秒みたいな（汗。

また受付の方も、クレームを伝えても人の目もみず
何も回答しない。院長もクレームに対して言葉では謝っていただいたが、誠意は全く感じられなく二度といきたくないと感じた。

忙しいときほど、一人一人の患者を大事にしてほしいものだ。

私はもう二度とここには行かないであろう。

先日、介護施設に入所している家族が夜中吐血した為この病院に搬送されました。　介護施設に入所しているんですが、提携の病院では搬送不可だった為。こんな病院に行くハメに…
その日はERがとても忙しそうで救急車が5台以上。川越市なのに結構遠目の救急車までありました。　救急の電話を受けその後受付の男の人が「えっ!○○から来るの？近くに病院あるじゃん」看「ほら。日●様様には搬送出来ないからだよ」等。　なんとなく邪険にしているような姿を見てしまいました。　人間だからそういった感情があるのは分かりますが、患者やその家族が近くに居る事を忘れないで欲しい。そして私語の声のﾄｰﾝももっと下げた方が良いと思う。
そして先生!　介護施設に居る人だからって上から目線で言うなよ！大丈夫って言われて一応紹介状書いて貰って結局介護施設戻って来て、すぐ再度吐血…　提携の病院に再度救急車で運ばれ母は入院したよ･･･　
以前友達が入院してた時（産科・小児科）の時は良いイメージ＆今回も総合受付の方や看護士とか凄い対応良くて親切だっただけに、一部のERの受付・看護士・先生の対応にショックです。