口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

とにかく態度が悪くとても不愉快です

受付の電話対応にイラっとしました。
他のサイトを見て良いと評判だったので行ってみたのですが・・・普通ですかね。
予約は全然取れない、歯の治療の説明ほとんどしてくれない、時間がかかる、と不満が色々ありますが、前のことなんでもう改善されてるんでしょうか？

インターネットで予約して行ったのですが、１時間くらい待たされました。いつも予約でいっぱいだから仕方ないと思うけど、１時間も待たされるのは妊婦には辛いです。
しかも、院長先生は待ちくたびれている私に対して「妊婦はねぇ、鉄や亜鉛を積極的に摂るといいんだよ。サプリメントとか
興味ある？」と話しかけてきましたが疲れて聞く気にもなりませんでした。
治療とかは丁寧だけど予約制で待たされたことが腹立たしい。
以前違う日に予約した日は予約時間より前に電話がかかってきて
「今の時間なら空いていますので来院できます」と言われて
・・・ホントに勝手。

施術中に機材が顎関節を強打。頬が見た目でも腫れ上がっているのに認めてもらえず、謝罪もない。挙句の果てには「何をして欲しいんですか？もう終わりにしたいんですけど」と強制的に帰される。
数日間、咀嚼や会話に支障をきたしてしまった。

スタッフの方々は親切丁寧で良いのですが...先生の方は患者に対する思いやりというか、人として大切なものがないような感じを受けました。手袋をしていない点も気になりますし、治療を受けていて大変気分が悪いです。オススメできません。

受付の方の電話対応が良くないです。
歯が痛くて、困って電話をしたのに、
「は？」と、とても面倒くさそうに言われた。
接客対応をしっかり教育していただきたい。

待ち時間が長い。 1時間近く待ったこともありました。もう少し、どうにかならないでしょうか…

忙しくなると患者側の要求にも、不快な態度また、ネリモノの付着が顔にまばらについてるにもかかわらず、声を掛けるわけでもなく、診察室を出るなり手持ちの鏡で自分の顔を見るなりビックリと、女性の歯科衛生士の方にもかかわらず一言も無くなによりも仮歯の修正に、大変痛みが有るから言ってるのが、結局、こちらが気をつかって様子をみますと折れた状態でした。あと、夜診の予約は、会社帰りの男性を優先と言われ、女性も仕事もってるとなるべく早く治療を終えたいのに。聞いていたのとは、全くの大きな現実でした。

治療の途中で、ある内臓疾患が発見され、下あごの外科手術が中止になりました。
そのため、治療は、手術をせずに或る程度歯並びをきれいにするという作業にシフトしていただきました。
しかし、矯正後の歯と矯正前の歯並びの変化が全く認識できません。
計画外のことがあったとはいえ、何らかの治療による、メリットを得られても良いと思うのですが……
もし、僕の歯並びが「良くなっている」のなら、先生にどの程度良くなっているのか説明してほしかったですし、もし、失敗であるのなら、一言「すまなかった」と謝ってほしかったです。

小児のころからお世話になっていました。
とはいっても、私は病院と言えば歯医者以外は行った事がないいたって健康人の医療従事者ですけども。。。。

この立場になってから思うことはですね、治療や銀歯にするなど説明や了解は得るべきだと思うのです。
ちょっとの虫歯だったのに、治療が終わったら歯が一本丸々銀歯にされていました。笑ったりすると目立つくらいの場所です。

まるまる一本買えないといけない状態だったのかもしれませんが、説明は必要です。

患者には優しいかと思いますが、職員に対する罵声がひどすぎるのも昔から思っておりました。患者からするといいものではないと思います。