口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

元々別の歯科に通院していて、親知らずの抜歯の推薦状を総合病院に書いていただき、抜歯しました。抜歯後は全く問題なかったのですが、仕事の休憩時間におまんじゅうを食べたら左上の歯の部分に強いしみる感じと痛さを感じました。元々抜歯後は知覚過敏気味になると言われていたので、水で少ししみることは全く気になりませんでした。今回のしみる感じと痛みはとてもひどかったので歯科で見てもらうことにしました。普段通院しているところが休みだったので、急遽この歯科医院に連絡し、診断をしていただきました。
担当は３０代くらいの男性の先生でした。診ていただき、何も異常がない、レントゲンでも異常はないとのことでした。それで『様子を見ましょう』と言って終わりでした。
あまりに激痛であったために納得がいかず、そして知覚過敏のことを教えていただきたかったのでいくつか質問をしました。




私＞ネットで知覚過敏について調べたのですが、あまりにヒドイ場合は何かしら緩和処置をしてもらえるとあったのですが？

歯科＞こちらも見ただけだとか、触っただけでは知覚過敏とはわかりません。
↑（答えになっていません）

私＞冷たい水は我慢ができるしみ方なんですが、今回のはあまりに痛かったんです。甘いものはダメなんでしょうか？これから控えた方がいいてことですかね？

歯科＞そんなの知りませんよ。自身で判断してください。
↑（不安だから聞いているのに、切り捨てた答え）

私＞そうなんですか・・・(少し首をかしげる態度をしてしまった)

歯科＞別にしみると言って来られても、しみることを抑えられるわけじゃないから！


以上のことを言われ、怒りを通り越してあきれました。
質問に対して答えてくれるわけではないし、何かしら質問を繰り返すと怒ったような態度になるのはどうなのでしょうか。
しみることを抑える処置ができないのであれば、『時間が経てば治まってきます。今は辛いでしょうけど、我慢してください。』等を言っていただければ少しは安心するのに、この歯科は不安な気持ちを倍増させる他に、不快・不信感を感じさせると感じました。
昨日のことなので、怒りが治まっておらず、少し感情的に書いてしまいましたが、行って後悔した歯科医院はここが初めてです。
受付の方は大変感じも対応もよかったです。

歯科検診を受けました。
まず、受付に誰もおらず、「すいません」っと何度となく声をかけるも誰も出てこない。
ライトをしっかり当てずにささっと診ていた。
虫歯の治療跡を虫歯だと誤診された。「治療あとではないか？」っと問うも聞く耳持たずで、
すぐに別の歯医者さんで再度診て貰うとやはり詰め物が少し取れて凹んで見えているだけで虫歯ではないと判明。
やはり誤診でした。

子供さんの患者が多く、お子さんにはそれなりに人気のあるクリニックのようですが・・・・・一患者である私には、「やめときゃよかった」とがっかりさせるようなクリニックです。予約の時間になっても受付けには誰もおらず、診察室の奥からスタッフの馬鹿笑いが聞こえてくるばかり。予約時間を大分すぎてから、体格のいい受付の女性が、何事もなかったように来て、応対するが、口の聞き方がなっていません。ようやく、治療が始まったかと思うと、先生かスタッフどちらかわかりませんが、強烈なニンニク臭がしました。通い始めて１ヵ月半ほどになりますが、治療費も他のクリニックより高いような気がします。最初私が、このクリニックを選んだ理由は、勤務先から一番近いということでしたが、今となっては大変後悔しています。歯科医を探しておられる方は、是非ここのクリニックはやめておくことをお奨めいたします。

最近、ハミガキの時に血が出るので
歯周病かなと思い、初めて検診に伺いました。

先生が横柄で態度がかなり悪かったです。

先生から
「何才？」
「○才です」
「歯周病だね」と
大きな声で投げ捨てるように言われ
恥ずかしさと、何だか悲しい気持ちにさせられました。

その後は、インターネットに書いているような
一般的な解説を淡々とされ、時折「よろしいですか？」と
高圧的な発言がありました。

せっかくの休みの日に面倒だなと思いながらも
しっかり治療したいと思い、出かけたのに
とても嫌な気分になりました。

ただでさえ、治療が面倒な歯医者で
こんな対応をされたのは初めてです。

この病院は二度と行きません。
違う病院で治療したいと思います。

日曜日も診療しているとＨＰに書いてあったので、初診で訪れた。受付で初診で虫歯が酷くなってきたので来た旨告げると、明らかに「ええ？」というニュアンスで「予約患者が優先である」「診療は１時までである」「別の日にできないか」と言われ、午後の診療では駄目かとか医師に聞いてみる等の動きは全くせず、かと言って診察できませんとも言わず、こちらに「帰る」と言わせたい雰囲気であったので「もういいです」と帰った。口コミでの評価も高く、ＨＰでも患者の為に等書いてあり、期待して行った分落胆も大きかった。１１時半過ぎに電話もせず行った私にも非はあるだろうが、予約優先で救急でない飛び込みに対応できないなら、その旨書いておくべきだと思った。もう二度と行きません。

娘がお世話になってます。苦情と言うほどではないのですが、昨年ぐらいまでは何も思うところがなかったのですが、受付の方が変わってから電話で予約の変更をしてもとても感じが悪く、診察が終わった娘にまで毎回ネチネチ文句を言われるので、今では来院するのがちょっと苦痛にまでなりはじめてます。

医院長だけ手袋、マスクなし。　爪はあたるし鼻息が掛かる歯医者さんです。　説明も曖昧で意味不明。 治療中の扱いも乱暴で口の中が切れました。

先生の話し方や態度が威圧的でいつも怒っているような口ぶりで話をされるので毎回行くたびに疲れます。処置のあとで「口の違和感は？」と歯科助士の方にきかれたので感じたまま答えると「それはあなたの感じ方がおかしい!」見たいなことをいわれ怒られました。感じたまま答えただけなのに何か私悪いことしましたかね・・・と滅入りました。治療には問題がないので我慢してましたが、もうすこし柔らかい物腰でお話されたらいいのにと残念です。

・先生から直接説明が少ない。受付の人の方から説明受けることのほうが多い。

・先生が何故かいない日が多い。

・いつまでたっても治療が終わらない。

・削るほどではない歯まで削ってレジン詰めてくる。（他の歯医者に見てもらったら、削るほどではないといわれました。）
ここに通うと歯がどんどん減っていく気がして、歯医者を代えました。

・親知らずをやたら抜きたがる。（他の歯医者では抜く必要のない親知らずと言われました。）

知り合いの方が治療が丁寧ですべて個室になってていいよと言う事を聞いて、早速虫歯も痛かったので予約をして行きました。最初アンケートを書くのですが、僕は緊急処置をしてほしいに○をつけました。先生が来て、様子を伺い緊急だけではむりかもなとささやき椅子に座り10分もかからないうちに終了。歯を削るわけでもなく、薬をつめて終わりでした。緊急処置とは痛い虫歯を治すだけと勘違いしていた私は、本当に緊急処置でビックリしました。きちんとした説明もなかったですし。でも、僕も聞かなかったのが悪かったと帰ってからもう一度電話をかけ、｢しっかり治したいので次の予約をとりたい｣と言ったところ、医院長からかえってきた言葉が｢さっき終わったばかりの人がすぐ治したいというのは信用できない。よく考えてからもう一度電話をしろ｣でした。何回頼んでも、間違って理解していたと頼んでも一点張りで、仕舞には受け付けの方まで少し怒りぎみになったのであきれて電話を切りました。なんか、どんな外観がよくてスタッフの対応がよくて先生の技術があっても患者に対してなんとかしてあげようと言うのが伝わってこないとこだと残念に思いました。僕はもう二度と行きません。