口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

ここはやばい。宣伝やほかの口コミ掲示板を参考にしていきましたが、治療ができない以前に会話が成り立たないです。

医療機関案内サービス「ひまわり」から深夜診療してる歯医者と言うことで紹介を受けて、21:00電話して0:00に予約しました。

電話では「今診療所にいないので0:00には戻って看れるかも」「0:00にまた電話ください」との事で「では一応0:00に伺います」とやりとりしまた。

しかし、23:30から電話をしても一向に出ない。わたしは激痛だったので藁をもすがる思いでとりあえず診療所に行きました。

何度電話をしても全く出なくて、結局0:30まで待ったけど泣く泣く帰ってきました。

次の日電話をして、「昨日0:00に予約を取って、伺ったんですが、、、」と言ったら「うちは予約とかそう言うのやってませんよ」と一言。

、、、、「あれ？21:00に電話して0:00だったら戻れるかもっておっしゃってましたよね？」「それは別に予約じゃありません。うちは患者さんに迷惑掛けないように夜間の予約とかはやってませんから！！！」ってちょっと院長興奮気味。

「昨日は診療所開けてなかったし、東京にいなかったし、0:00には携帯の電源が切れてた」との事。

まぁ、院長も色々忙しいよなと思い、「じゃあ21:00の電話の時にもしかしたら戻れないかもって事を伝えて欲しかった」と言ったら「だから0:00に電話をしてって言いましたよね？」「予約はやってないし、勝手に来たんですよね？」って一方的に攻められた。

こっちも腹が立って「ふざけんな。」と怒鳴ったら「あんた何なんだ！？恫喝したいのか？社会人でしょ？苦情が言いたいだけか！！？？？こっちには電話番号も全部出てるんだぞ！！訴えるぞ！！！」って怒鳴られました。

「いやいや、先生。すいません。ただ患者のためにというなら、最初の電話で看れるか分からないって事をはっきり言って欲しかった」と言いたかったのに、「いやいや、先生、、、、」「あんたいい加減にしろよ！！」みたいに一方的にしゃべる先生。

大体地方にいて「0:00から看れるかも」、「0:00に電話して欲しい」ってその設定自体間違ってると思う。30分ないし1時間前に戻れるかどうかは分かるはずだ。

ってか地方から帰ってくんなら車だろうし、だったら車に充電器積んどけよ。
最悪コンビニでもどこでも売ってるだろ。。。

そもそも患者のために夜間は予約を取らないってどういうことだ。
じゃあ何を信頼して行けば良いんだ？？？

と、この先生突っ込みどころありすぎな上、怒りすぎていていよいよ話が通じないと思い、紹介元の「ひまわり」と品川区保健所に一応事情説明。


そっちからの注意で今後よくなれば良いと思います。

夜間に看てもらえて助かるーーーと思っていた分、なんだかとても残念でした。


こちらももっとちゃんと確認すれば、もっと気持ちよく看てもらえたのかもしれません。わたし一人の意見なので、皆さんは違うかも知れません。

ですが夜間診療はちゃんと確認した方が良いと思います。
あ、これは全部同じ先生（院長）とのやりとりです。

噛み合わせの治療の時に、削る趣旨の説明がまったくないまま
口を開くように指示されて、そのまま器具を突っ込まれて歯を削られました。

その後なにも問題が無ければ良かったですが、1時間もしないうちにズキズキと痛み出して電話をしてみたら、受付の方の謝罪の後に福医院長が出られて診察した医院長とは違う診断内容を笑いながら説明していました。

皆さん感じはいいのですが、受付の方達だけはいつ行っても私語が多く気になります。
あと、診断は無料だし、料金は一見安いようですがトータルとなるとそうでもないと思います。。。

こちらの先生はとても治療が丁寧でよくお世話になっていました。
けれど受付の女性の患者に対する態度がとても悪く、待合室の雰囲気もあまり良いとは言えませんでした。
お年寄りにひどい言い方をするのを見て正直引きました。
先生が良い方なだけにとても残念です。
このことも１度や２度ではなく行くたびに思うのでそこが改善されればまた通いたい病院ですね。

虫歯でもない健康な歯を何本も勝手に削られました。
削る際に一言も説明がなく「口をあけて」と言われて、いきなりガリガリ削られました。

最悪です。
院長が担当だったのですが、とにかく自らの意見を一方的に押しつけてくきます。”こうしたらどうですか”といった提案ではなく、”こうすべき””こうしなければならない”といったスタンスで、こちらが望んでいる以上の治療を強要してきます。
また、予約の時間に行っても30分くらいは平気で待たせてきます。その間は、こちらに対して「前のかたの治療が遅れています」等の言葉も一切ありません。
一方で、（私が通院後に知ったのですが）以前、私の知人でこちらの医院に通ったかたの話ですと、予約時間に5分でも遅れようものなら、非常にきつい口調で注意をされるそうです。
もう二度と行きません。

他歯科より高いです。虫歯一本にこんなに払ったのは初めてです。評判良いとのことで行きましたが、治療はわからないうちに勝手に進めるし、銀歯は浮いてるし。先生無愛想だし人も良い人という印象は感じませんでした。

病院や治療自体は良いと思うが、受付などのスタッフの態度があまりよくない。
冷めた感じでもう行きたいと思わない。
予約の時の電話応対の仕方も悪かった。
人の話を聞いているのかという感じでした。
良い病院だと聞いていたので少しがっかりした。

歯のクリーニングをしてもらうために初めて訪問しました。
初診料のことで一つ意見があります。歯の歯石をとるだけなのに、約4000円も請求されました。これは平均的な料金なのでしょうか？歯のレントゲンや、歯磨きの指導などの料金が診療報酬として課金されたのだと思いますが、説明や了解もなく勝手にされて、最後に高い請求がきたので、ショックでした。
初診は多少高いものとは思いますが、ただクリーニングをしたかっただけなのに、余分な診療をされ、非常に不快でした。
あと、先生らしき男性が、カウンター越しに 患者のおじさんに偉そうな物言いをしてたのも印象が悪かったです。 否定的な意見で申し訳ありません。