口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

学校があるので夕方しか行かれず、混んでいて予約がなかなか取れない。月曜も月１しかやっていないので、月曜予約も常に埋まっている。こちらが来れる日をいくつか言ってもだいたい埋まっていて、何処かで行かれるかなぁ？と考えていると、受付の人が若干ｲﾗｲﾗしているのが伝わってくる。
改めて行かれる日をいくつかあげて電話をしてもやっぱり埋まっていて…そうこうしている間に２、３ヶ月あいてしまうと怒られる。

ここで虫歯治療に言ったときに何一つ説明を受けず歯を削り取られ、仮の歯を被せておきます、といわゆる保険治療の白い歯をつけられた。
一週間後に銀歯にしますとのことだった。
見える歯だし、結婚式を控えていたから詰め物で対応して欲しかったのに、最悪の対応をされたのでここだけは一生許さない。

普段から、待ち時間が長く３０分以上待たせるのですが、
過去一度、予約時間に遅れてしまう電話を入れた際、受付の女性に「今後は必ず、時間厳守で御願いします！受付は6時半までなので！」と強い口調で言われました。謝りながら受付へ行くと、いつもと同様診察まで３０分以上待たされました。時間厳守は患者だけに強いるもの？
又、緊急時なのですぐに見てほしいとお願いしましたら、予約はヶ月後といわれました。緊急時の対応じゃない。。
ある時は、こちらの断りもなく研修生に診療を立ち会わせておりました。口の中って、担当医以外あまり見られたくないものです。。
かなり長い期間通っておりましたが、つい最近、上記の対応をうけ信頼はなくなりました。

歯に違和感があり受診したところ、レントゲンを撮っても虫歯は無いと言われました。しかしその後他の歯科にかかったところ虫歯が2本ありました。また、先生の対応は普通でしたが、助手（？）の方の対応に不快感を感じました。

前に治療をしてもらった際、虫歯がまだあるにもかかわらず銀歯を被せられました。途中で痛くなり別の歯医者さんに懸け込んだところまだ虫歯がありますと言われました。
お客さん一人一人の対応がなってないとおもいます。

横浜在住で長野県伊那市に帰省していた時の事。

４歳の娘がとびひと突然の全身蕁麻疹になりました。
相当なかゆみで眠れずに救急で伊那の伊那中央病院へ行きました（祝日の夜）
小児科医がいた為とびひの薬を頂きました。ただ、救急だった為、その場での適切な処置が完璧には出来ないので明日皮膚科に見せてくださいと言われました。
その時他の病院の皮膚科でも大丈夫ですよと言われました。
翌日、祖母が定期的に通っている****での検診日だったので一緒に同行し皮膚科を初診でお願いしました。
皮膚科の医師は****という女性。
入って席に座り娘の状態を説明するとまず言われたのが
「何してるの、早く脱がせて」
全身に出ている症状と、かゆくてぐずる娘に対して
「ふん（鼻で笑って）酷いね」
バカにしたような捨て台詞・・・。
酷いのはわかってますから。だから連れてきたんです、と内心イラッとしながらも前日救急で見てもらい皮膚科に行ってくださいと言われたこと、適切な処置と検査をしてもらってくださいと言われたこと、横浜から帰省中の事、を離しました。
その間も****氏は娘に一度もさわることなくただ、私が言ったことをカルテに書くのみ。何も聞いてこない。
普通、聴診とか触診ってありますよね。ましてや新患なんですから。
極めつけは
「ここじゃあ何も出来ないよ。とびひならシャワー浴びて薬塗っておけば」
びっくりの発言でしたが「でも皮膚科に行って適切な処置をしてもらってと言われたんですが」と言うと
鼻で笑って「ここ見てよ、シャワーないでしょ！何も出来ないから」
「ではガーゼなどの処置は？」
「薬局で買って自分でやってよ」
・・・「どうやってやるのがいいですか？」
「普通に巻いてパンツで止めておけば」
その後もいくら質問しても
「地元で見てもらえばいいんじゃない」
「伊那中央で見てもらったのになんでこっちに来たの」
「だからここでは何も出来ないよ」
もう何を言っても診察する気が全くないようでした。
あまりに酷くもう結構ですと言い残し、そのままお客様センターへ直行。
いったいどうして****氏は娘を診察してくれなかったのでしょう。
前日に違う病院へ行っていたから？
どうせ横浜に帰るし通う患者ではないから？（儲けがない）
はたまた、彼女にはとびひと言う症状が難しすぎて見れないのが恥ずかしかったから？
こんな何もしてくれない医者がいるなんて驚きです。
それでもって診察料はしっかり取られました。
何もしてないのに・・・。
****の近くの皆様、どうかここの皮膚科は避けてください。
あの人を馬鹿にしたような言い方、接し方、医者として以前に人間として失格です。
気を付けてください！！！
他の方がどうかこれ以上被害を受けませんように。

全体的に雑でした。顔に何度も水をかけられました。

こちらから質問しなければ、治療の手順を教えてもらえないので、初めにできる（可能な）治療を質問しなければいけなかったと反省しました。
他医院で今回しようとしている同じ治療をした歯を見せましたが、「本当に治療したのであればかなりきれい」こちらの話を信用していない様子。同じようにできるかと聞いたところ「取れてしまう可能性があるので、治療をやめますか？」と何回も聞かれました。
歯科助手の方も、他医院で治療した部分を見て、詰め物の材質がわかっていませんでした。最近の治療をしらないのか？と感じかなり不安でした。
こちらの話を聞かず、健康な歯まで削ろうとされましたので、途中で治療をやめていただきました。
予約していきましたが、待ち時間３０分ありました。

一部のスタッフさんが怖い。
先生は優しい。

引越した近くにあり、地元でも古いとの事で、部分入れ歯を作り直しに通院。歯形を取った後に入れ歯が完成。明らかに違和感があり、それを伝えるも慣れの問題、の一言で終了。後日の予約日に行き、席に座り口を開けた途端’これは合わないね！’と入れ歯を削らず、健康な歯を削りだす。私の意見も聞かず、前回は慣れの問題で済ませていた筈。通院回数を増やすため・と思ってしまう。　毎回、私の意向も聞かずに
先生の説明も殆どなし。どうなるかは毎回の処置後に患者が推して知る、というもの。まさにまな板に乗った鯉。
義歯をあまりいじらずに、健康な歯を説明無しに削ってくれた日から、二度と通っていません。　歯科医不信になってしまい、必要な治療も受けず、この3年を過ごしています・・・

予約時間より大幅に遅れて中に入るも、まだ待たされる。痛みがあるのに歯のそうじになった。しみるのも治らないし技術があるのか不安になりました。