口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

先生や看護婦さんの対応はとても優しく感じがいいのですが、受付の女性の対応が感じが悪い時があります。

電話対応最悪。

無理〜。とか
今日ー？！とか

申しあけございませんの一言も言えないのですか？


どうにかしろ。

先日　妻が
成人歯科検診で診てもらってきてというので
ネットで調べて初めて伺いました

仕事の合間に　予約して　いってみると

先生が　口の中をみて
虫歯が3本ありますネ
治療しますか？　というので

お願いします　というと

次回の予約

さあ　予約の日
やっと治療かと思ったら
レントゲンを撮って
あ〜　全然　大丈夫ですネ〜

（そりゃそうだろ　痛くないんだもん）

それじゃあ　歯の掃除しますネ

下の歯を掃除


さあ　治療かと思いきや
じゃあ　次の予約をとってください

え？？　治療は？

今後のスケジュールを　さりげなく聞いてみると

次回は　上の歯の掃除

その次の回に少しづつ　治療をしていきます
とのこと

完治までに　何回こなきゃいけないの？？
そんなに　重症なの？？
なんだそりゃ？？？
仕事の合間に　無理矢理きてるのに…

帰って　予約をキャンセル

違う歯科医院へいったら

治療が必要なのは　2本ですネ
本当に　小さな虫歯ですよ　といわれ

本当に　5分で治療終了
もうこなくていいですよ　といわれました

不安を仰ぐような発言はなるべく控えてほしかった。また、決断を惑わす言い返しもやめてほしかった。

12月21日、整形外科外来初診で受診しました。その結果として、受診の順番扱いについて申しあげます。9:30分初診受付。9:40分整形外科窓口へ診察書類提出後待合椅子で待つ。10:40分看護師からX線撮影の指示があり、撮影受検の後11:10分に整形窓口に撮影フイルムを提出、その後整形待合でしばらく受診の順番待つ。13:10分看護師が私の名前呼びながら出てきて「貴方の診察時間までまだ時間がかかるので昼食を済ませてきてください」と言われる。その時、貴方が、携帯電話を持っていれば、そのとき診察順番が近くなれば連絡するから、ここの待合場所を離れても良いと言う。その後病院食堂で昼食を済ませ、正面総合受付（診察精算所のあるところ）の待合椅子で待つ。14:20分携帯に連絡が来ないので整形外来待合所に戻る。そこに、14:00分〜14:30分の看板が出ている予約の患者さんが13人ほど待っている。この調子では、この患者さんが皆な終わった後で、私の順番となれば時間で早くて16:00分〜17:00分になるであろうと思ったので、14:40分に受付窓口で、私の順番確認と早期診察の申し入れをする。14:45分看護師が次に貴方を診察すると告げに来る。15:00分呼ばれて診察室に入る。先生の診察15:10分に終了。次回1月5日、首周りのMRI検査の後、さらに部首専門の院長先生の再診予約で診察終了。その後、本日の診察会計精算を済ませ、自宅に到着した時間が雪降る悪路のなか18:00分でした。ちなみに、今朝、自宅出発時間8:45分。今日の病院への通院往復所要時間は延べ9時間15分、肝心の先生の診察時間10分でした。

****の受付の黒髪のひと本当に感じわるい。
スタッフの方みんいい人なのに、あの人だけ本当に感じわるくて、気分がわるくなった。

口腔外科の名称なのにできないってどうなんでしょう？　　　　　看板に偽りあり？　

設備があまり良くなく、院内もそこまで綺麗ではなかったです。
何より、院長の方に見てもらったのですが
そこまで、技術がないのかとても痛い。
またカメラまで使って、虫歯の状況を見てもらいましたが、
そのようなカメラを使わずに、口頭説明でしてくれという感じでした。
おかげで他の院より、お金が高かったです。

説明とまったく違うことをされ、うそをつかれた。治療とは関係のない私生活のことを非難された。

もう二度と行きません。
受付は笑顔ないし、顔もあげない。
歯科衛生士は上から目線で問診をしてくる。
歯科医は患者の話も聞かず、選択肢も何もありませんでした。
この先のプランだけでも聞きたいと思い、質問すると、『そんな先のこと言ってどうすんの？！』と怒鳴られました。

歯医者を変えました。
皆さんも気を付けてください。