口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

治療は丁寧だが、治療回数と治療費が高い。
保険適用でかぶせものをお願いしたら、色が黒くなる銀歯、その上は値段が高いセラミックしかできないといわれ、一般的な金銀合金は、材料費が高く、物が入らないと断られた。その際、捨て台詞的に「どこも金銀合金は出来ない」と言われたが、他の歯医者で相談したら、簡単にできるといわれた。その時の態度も悪く、評判では総額170万取られた人もいるそうです。
お金持ちは良いかもしれないが、一般庶民は考えたほうがいいです。

病院はキレイです
電話やハガキがまめなので定期検診で忙しいのか助手が多く助手任せ
何度も通院させられても医者は歯科助手に指示をして他の患者を治療。
結局、悪化し他へ行きました
残念です

受付の人の対応が気になる。受付を少しのぞきこんだらイヤな顔をされることがある。予約の希望通りに入れてくれない。受付の人のお喋りが気になる。先生の治療が早すぎる。ちゃんとやってくれているのかが心配。気を使って聞き辛い雰囲気。

最初の雰囲気や、医師の言葉遣い等は物腰も柔らかな感じでとても良かったです
受付の方がとても雰囲気が良くいつも心良い対応、言葉遣い等をされています。

治療費が安く長くお世話になっていますが、他の人には勧められません。
なぜなら、下記の問題点があるからです。
ここでは、勧められない理由を３つ書きます。

1. 治療時に説明がほとんどない点
矯正治療は通常のブラケット矯正でも80万円程度かかりますが、ここは約30-40万円前後で行っています。
そのため、回転率をあげないと経営が成り立たない状況であり、治療の説明が十分にできない事情をつくり出しています。それにより多大な不利益を受ける
可能性があるため、全くおすすめできません。
また、時間に余裕がないため疑問点を質問する時間も取りにくいです。呼び止めても、早く話すよう急かされることもあります。

2. 予約時間に来ても1時間以上待つことがある
予約時間に来ても、85%以上の確率で待たされます。
また、いつになったら診ていただけるかも教えていただけず不安になりますし、時間が勿体ないです。

3. 水回りが不衛生
トイレの鏡に水が飛んでいたり、水が乾いて汚いです。また、ゴミ箱の手入れが行き届いておらずゴミ箱がゴミでいっぱいになっていることもあります。
治療も不衛生なのでは、といつも疑ってしまいます。

○最後に歯科矯正を考えている方へメッセージ○
歯は一生ものですから、何軒か回ってから矯正治療を受ける医院をよく選び、
決して目の前の治療費の安さに飛びつかないでください。

子供が怪我をして口の中血だらけで私もややパニックで慌てて初めて行きました。急遽のことだったので予約なしだったのですが、血だらけの子供がいても予約がないからと診てもらえませんでした。
うちはなかなか予約も取れないんで、とか。予約優先はわかりますが、もうすこし柔軟に対応できないですか。

歯磨き指導の時の歯ブラシを使い回しをしている。
以前保健所に通報したのだが、まだやっている。
患者の信頼を裏切る行為。
あきれたので、通院を止めた。

優しい対応をしてくれませんでした。
小児科なのに、無理に治療してもいいという医師の言い方に、びっくりしました。
やり方も淡々として、挨拶もなく、口開けて！とやり始めるやり方も、いままでの歯医者で初めてでした。

評判を聞き、矯正治療で長くお世話になりました。
が、他院よりも高額であったのに、矯正治療が終了して間もないですが現在他院で矯正をやり直しています。

原因は骨の歪みがあったのに歯列だけを整えたため、噛み合わせが本来の位置とは大きくズレてしまったためです。このことに関しては、先生の専門・専門外の事もあると思うので仕方ないと泣く泣く言い聞かせています。

問題はスタッフ、特に受付や衛生士の方の態度です。
7〜8年程通いましたが、受付や衛生士の方はとにかく私語が多く、院長先生の居ない所では別の患者の悪口も聞こえました。
私自身の個人情報(どこに住んでいるか、繁華街なのであんな所住むとこあんの？！等)を大きな声で話しているのも聞こえたこともあります。
当時は10代でしたので黙っていましたが、決して気分が良いものではありませんでした。

特に受付の大柄で髪の明るい女性はいつも高圧的で、診察券を投げる様に返されたり、聞こえずに聞き返すと「は？」と不機嫌な態度をあからさまにとられたこともしばしば。
長く通っていましたが、私だけでなく皆さんにそのような態度で、ムッとしている方も何度か見ました。

院長先生は患者の目の前で衛生士さんをキツく叱られたり、痛いと訴えても止めてくれずに顔の皮膚が器具と擦れて出血したりしたことがあり、その点は感じの良いものではありませんでしたが、テキパキとは診てくださいます。
お忙しいあまり、受付や先生が居ない所での衛生士さんの態度までご存知無いのだと思います。
この口コミを見てくだされば、と思い投稿しました。

20代/男
3ヶ月に一度のクリーニングをしてもらうために予約をとりました。
第一印象:
入り口に入ってから1分くらいは挨拶もなく放置でした(ドアの音が聞こえたろうに)。過去いろんな歯医者に行きましたが、どこも歯医者が苦手な人でも心地よく来てもらえるように温かく丁寧に迎え入れてくれるところでした。ここはそうでなく、無機質な印象でした。
スタッフの印象:
**歯科の青い服を着た医師の方は口調がとても高圧的で怖かったです。女性のスタッフの方は短いミニスカートを履いており、「こんな時代にあからさまに短いスカート？院長が指定したんだろうけど時代錯誤感が否めない」と感じました(あくまで個人の感想です)。
治療の感想:
口の中の検査が始まりました。虫歯の有無の確認、歯垢チェック、歯茎チェックの3つをする間、一度も口を閉じさせてもらえず、えずいているのに口開けMAXで約10分間。患者ファーストではないな、サードくらいです。
検査後の説明で開口一番、「肺がんの人にタバコを辞めさせないでガンが治ると思いますか？」と聞かれました。いきなりなんだと思って「はい？」と聞き返すと、「いや、聞いてるんです。アルコール中毒患者にお酒やめてもらわないでアルコール中毒を治せると思いますか？それと同じで、歯垢を落とさずに今も虫歯菌に餌ばっかりあげてるんですよ、そういう状態です。歯垢を落としてきてからでないと治療できません。」とまわりくどくネチネチとした言い回しで高圧的に言われました。「内科と間違えたかな？普段の不完全な歯磨きで落とせない歯垢や歯石をとってもらいたくて来たんですけど？忘れちゃったのかな？」

待合コーナーで待ってる間に聞こえてきたおばさんや若いお姉さんに話しかけるときはすごく丁寧な印象だったので、単純に20代男は嫌いなんですかね、分かりませんが。
前髪をかきあげたその手で歯の検査をされましたが(手を洗う水の音は聞こえなかった、アルコール除菌でもしたのかな？)、女性には相性がよろしいようなのでおすすめです。反対に若い男性にはおすすめできません。おじさん層は分かりません。