歯科医院口コミ情報

受診した治療
矯正治療
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

結論から言うと、先生の性格に問題があると思います。
患者を人で選んでるのと、
言い方に配慮が必要だと思います。
治療費も他の医院より少々高いです。
患者の歯並びを小馬鹿にするのはやめた方がいいと思います。
矯正する人は、歯並びを気にしてる人や
すごく悩んで悩んで決意して来ているのに、
「何でこんなに始めるの遅くしたのか分らない」など、
人の事情を察した上で、発言した方がいいです。

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評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応

院長は根菅治療中にリーマを何回も折るから痛かった、助手二名は笑いながら、患者の悪口、受付はお金受け取るときしか挨拶しない、酷い歯医者。

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各種相談窓口が形骸化しているように感じる。

担当医が心無い発言を繰り返すのを止めさせてほしいと患者相談窓口に相談したが、「そんなことは言っていない」等の相手側の言い分だけを真実とし、勘違いだろうと対応してもらえなかった。「一応話しておくが、今後改善されていないように感じても、それは個人個人の認識の違いだから」と今後の相談をけん制するような言い方をされて不信感をもった。部の案内文では「弱い立場の味方となってその権利や利益を守る」「中立第三者の立場で問題解決のお手伝い」と宣伝しているが、最後は「‘ウチのスタッフ’は、医師が相手でも不適切な事があれば制止する。そんな記録はないので事実ではない」と、第三者の立場どころか身内をかばう一方的な結論を出された。更に、看護師に相談内容を口外された。

守備義務の件も含めて病院代表へ苦情メールを入れたが、1ヶ月もかけて返ってきた回答には「話をしました」だけで、なぜこんな問題が起こったのか・対象者にどんな指導をしたのか・再発防止にどんな措置を講じたのかなどの具体的な説明が一言もない。逆に患者側のコミュニケーション不足が原因と言わんばかりの文面で、信頼関係の構築のための努力を求められた。
解決どころか傷口に塩を塗られた。今後、相談したことで病院から冷遇されないか不安を感じる。

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評価のポイント
治療について
治療費

ちょっと治療費が高いような感じがします 他所の歯医者の治療費を知らないのでなんとも言えないけど でもいつもすぐに見てもらえるのはいいかな いつも空いてるから治療してもらうのは楽だけどね

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受診した治療
親不知
評価のポイント
治療について
治療内容

はじめは子供が歯並びの矯正で通いました期間も短く費用も少なくすんで助かりました。
私も虫歯と親知らずで通っていました評判通り良い歯医者さんだとは思います、しかし途中で行かなくなりました。
横向きに生えている親知らずの抜歯をすることについて、大学病院を紹介するのでそこでするか、ここでするかと聞かれたので、「他院で入院が必要とも言われたことがあるのですがここでもいいんですか?」と聞くと大丈夫との答え。
意外だなとおもいつつ、信頼できる歯医者さんなのでそれならばと予約をしました。そして予約当日、仕事を数日休みをとって相当な覚悟と緊張しながら行ってみたら、診察台で「まだ、抜かなくてもいいね」って言われて拍子抜けしました。そもそもこんなに忙しくて緊急設備はない個人病院では無理なことなんじゃない?だったら何でやるっていったの?と不審感が湧いてきて次の予約を取らずに帰りました。
あれさえなければ,腕のいい先生で良かったんですが・・・。
時々大暴れする親知らず今だに放置になってしまった。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

ここの院長はインプラントで優秀な歯科医。高額だったが、説明も丁寧だし、患者を一番に考えている。受診の度に歯科助手や衛生士に叱咤していたのが印象的だった。

しかし…この院長のいない日は最悪。

緊張感がないのか、若い医師は横柄な態度で、虫歯の治療に「まず56万円かかります」と言い放ち、セラミックじゃなくても良いから保険適用範囲内で、と伝えても理由をつけてはセラミックの方を勧めるばかり。あげくの果てにはなんと「じゃあ無料でやります」と驚愕の発言。。。逆に怖くなって理由を何度も尋ねても、「大丈夫だからまかせてください」の一点張り。一気に不信感が募った。
しかもこの医師、「俺を誰だと思っているんだ!」とか偉そうに言っていた。。。
院長のいない日は、医師だけでなく、歯科助手も衛生士も気が抜けた様子で私語は多いし、態度もひどい!院長の教育がまったく身に付いていないことがわかる。治療中に口の中に水が溜まっても、わざと吸水してくれず、苦しむ顔をじっと観察され、我慢できなくなって溜まった水を飲み込んでしまったら、ニヤリとして吸水しはじめた。
ものすごい屈辱だった…お金を払って来ている患者に対してなんという態度。患者をなんだと思っているのか!

働く事をなめきっているとしか思えない、院長以外は腐りきった歯科。
おかげさまで歯科医院が大嫌いになりました。

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評価のポイント
医院について
通院のしやすさ

診察の内容も、付帯するサービスも、歯科診療に対する部分では申し分ないと思います。出入りする患者さんたちも、診療を終えてみんなニコニコして帰っていきます。ただ...ただなんですが、入口の階段が急なので、認知症の母の入れ歯の手入れ等の際、階段を登ることが一大事業となっています。診察の不満でなく施設の不満でごめんなさい。

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医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容

最新設備がすごいとか、無痛治療で痛くないとかホームページで宣伝していたので、期待して行ってみたらがっかりです。今日の扱いには頭にきた、いきなり針の麻酔注射しかも刺した所から溢れ出し口の中麻酔液でいっぱい、しばらく放置、麻酔効いていないので、削ると痛い痛い事を告げると、再度麻酔、電動にて注入し又しばらく放置、しかしなぜか又効いていない、後は痛いと少し手を上げても、ガンガン削られ、もう2度と来ないと誓う、他の歯医者色々行ったが、こんな痛くされたのは初めて、金属が出来るのも2週間くらいかかるし、先生達の引き継ぎもうまく出来ていない、今日は下の歯に麻酔かけているのに、上の歯を削ろうとした、自分で手を上げて注意し事なきを得たが、何も言わなければ完璧に削られていた。次回作った金属を入れてオサラバしたい。
初診料やレントゲン代ドブに捨てた感じ、ちなみに今仮に詰めた詰め物取れました。ホント頭に来る

東京都中野区の歯科医院より

この度は、大変不快な思いをさせてしまい 大変失礼いたしました。

麻酔に関しては、ステップに則り行うように申し伝えておりますが

不適和があり麻酔の効きが悪く痛い思いをさせ本当に申し訳ございませんでした。

歯科はペインクリニックと、常々歯科医師には伝えておりましたが

伝わっていない者がいることも判明しました。

今後、このようなことがないよう徹底していきます。 

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評価のポイント
治療について
治療内容

最低!!
全然良くなりません
まじめに通っているのがバカみたいです

東京都中野区の歯科医院より

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

今後の治療に反映させるために どのようなところが改善できていないのか

具体的に教えていただけますでしょうか。

メールでも構いませんのでご連絡お待ちしております。

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受診した治療
矯正治療
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

常勤の歯科衛生士がいない。
通院数が少ないのがメリットであるデーモンシステムでも通院は月1と言われた。医師の説明がわかりにくく答えが曖昧なので、相談のみとした。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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