口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

治療は雑、すぐに取れる

大きな女性助手が来てから、ぺちゃくちゃ、ぎゃーぎゃー私語ばかり
すいません、すいませんと失敗ばかり
顔の上に物は落とすし
うちの母はうんざりして、長年通ったが、変えました。
おすすめ出来ません。

息子夫婦が孫連れて行ったが、孫を診察するどころか泣いた子供を連れてくるな！って永遠に説教し、3歳の孫にも泣くなと言い、あげくに診察してないのに虫歯扱いし、親の責任だ！親失格ともいわれました。
泣いてる孫に誰も、大丈夫だよとかの声かけず泣いてるのがおかしいと言わんばかりだったそうです。スタッフは医師から、常に皆怒られたり、怒鳴られたりしてたみたいなので、怖くて言えないのてしょうが。
乳児健診で歯を見てもらった事を言うと、それに連れて行くのもおかしいと言われたそうです。しまいには、今コロナの中、口腔内が綺麗ならインフルエンザにもコロナにもかからないから、マスクはしなくてもいいと言ってたそうです。コロナにかかる人は、口が汚いとも。息子夫婦は最後まで診てもらえず、お金だけとられたそうです。こんな歯科いいのでしょうか？

正直後悔しています

初診で、別の歯を診断、怪しいと思いました。
先生がコロコロ変わります。
初めの先生が治療した歯を別の先生が更に削り込み、歯の高さが半分になってしまいました。治療前より、痛みが出ており別の歯医者でみてもらう予定です。ネットでは歯を極力残すと書いてましたが、ここまで削られた事が無かったので、正直ショックです。
先生がコロコロ変わるのも不信感しか持てませんでした。
早く別の歯医者に行ってここの事は忘れたいです。

前歯の古くなったセラミックのやり替えと、奥歯の銀歯やブリッジもセラミックに変えたくて来院しました。
まずは上の前歯６本のセラミック治療のカウンセリング。担当はホームページで見た院長ではなく若いドクターでしたが、１日で治療が完了するとのことでした。
自宅からは遠いクリニックでしたが通わなくて良いし、自身が歯科恐怖症のため、金額が高くても短期間で完了するクリニックを探していたので治療予約を入れました。

当日は１１時開始、セラミックの出来上がりまで待ち時間が長いことはわかっていたのですが、即席の酷く不格好な仮歯でお店に入って何かを食べる気になれず、甘い飲み物も良くないと聞いたので水だけ飲んで過ごしました。
夕方近くにクリニックから「セラミックの仕上がりが１時間遅れます」と電話連絡が入り、ドッと疲れました。

１８時半からになったセラミック装着の治療では、即席の仮歯が強力に付いていたのかなかなか外れず、外す際も凄く痛かったです。
仮歯を外すだけでも時間がかかり苦痛も味わうなら、仮歯無しで過ごすほうが良かったです。マスクもしていましたし。
期待していたセラミックは事前に伝えていた希望の形とは大きく異なり、特に犬歯がガッツリ大き過ぎてはまらず何度も削ったり、健康な下の歯まで削られ、いったい何のために型取りしたのか…。
時間が押して診療時間も過ぎていたせいか、麻酔の打ち方も乱暴でバタバタとした本当に慌ただしい治療。本来なら時間をかけるべき噛み合わせの丁寧なチェックもないままドクターはいなくなり終了しました。

予定より長時間になった治療の疲れと、気に入らない形の歯が入ったショックで悲しい気持ちで帰路につきました。
一番酷いと思ったのは帰って夕食時、前歯の一部の噛み合わせが高過ぎて、奥歯が浮いて噛めなくなっていたことです。
さすがにこれは酷いと思い一部やり直しで１度来院、セメントの取り残しなどでもう一度来院、１日で終わるどころか結局３度通いました。
毎回のセメントの取り残しに関しては「歯磨きで取れるよ！」と言われましたが、硬い歯ブラシで磨いても取れませんでしたよ。
入れたセラミックも軽く噛んだだけでグラつくような嫌な響きがあり不安で尋ねると「前歯で噛まないで、観賞用！」「これでダメなら根管治療！」と言われビックリ！
レントゲンでは根管治療は必要ないはずだった旨を伝えると「あの角度から撮った写真ではそうだった。他の角度から撮ったらわからない！」と耳を疑うような言葉に又ビックリ！
高額な自費治療で、そんな乱暴で危険な治療をされたのかと思うと不信感でいっぱいになりました。
その後２ヶ月ほど様子を見ても、前歯のグラつくような嫌な響きが治まらず噛めないままの状態が続き、噛み合わせも下から見ると２ミリくらい隙間が空いている所と、強く当たっている所があり、結局、他院にてセラミック自体をやり直しました。
他院で３dレントゲンを撮ってみましたが根管治療の必要性はなく、丁寧な治療で以前のように普通に噛めるようにして頂き、見た目も繊細で自然な形に直して頂きました。とても信頼出来たので、ついでに奥の銀歯などもそこで全て治療しました。

今回感じたことは、同じセラミック治療でもクリニックによって大きな違いがあるということ。だだ歯を白くしただけで噛み合わせを壊し、噛めない歯にしてしまっては何もならないし、審美治療とは言えないと思います。
その上、不具合による再治療で２度来院した際、厄介なクレーム客扱いのような面倒臭そうな対応もどうかと思います。
初回の治療時に全額支払い済でしたので、これ以上儲からない患者かもしれませんが、高額な自費治療費を取るなら仕上がりも満足度の高いものにして頂きたいです。

遠方から、カウンセリングを含めると４度来院したのも無駄になり、後悔しかありません。

銀歯が取れたので通院。
その部分に関しては全く問題なく治療していただいたが、それ以外の部分もやったほうが良いと言われ、痛んでもいない場所の治療をすることに。
全く問題を感じていない場所なので不安はあったが、歯科医が言うのだから治療が必要なのだろう、他の方の評判も良いし…と信じて処置してもらうことにしましたが…。

結果、全く痛むこともなかった歯２本がシクシクと痛み、かみ合わせはおかしくなり、まともにモノを噛めない状態に。

おそらく通院してその旨を伝えるべきなのでしょうが、それまで問題なく使えていた歯を使えなくするような医者に、もう一度診てもらいたいと思いますか？
欠陥住宅を建てた大工に、手直しを頼みますか？

…ということで、他の医院に通って時間をかけて直していただきました。
他の方からの口コミは良いようですが、私としては自己満足で技術のない医院だと感じます。

予約しても意味がない
待ち時間３０分以上
予約の電話は無効
治療に行くたび
治療箇所も増え
前回約束した治療内容と違う
治療をされ金だけとられる

まず、院長先生の傲慢な態度が嫌になりました。にこっと笑顔とは、裏腹に起伏の激しさを、感じた。自分では、ないですけど
きつい口調で患者さんに話してるのを、耳にして笑顔と腹の中が違うと、感じて、怖くなりました。通院も長々と引き伸ばされるしで、行くのが嫌になり、今は、他の病院に行ってます。今思えば、高かったなと、思います。治療費が何故か高いと。今行ってる病院とさほど、違いがない治療してるのに、金額が違う。やはり、先生が寛大で暖かみのある先生を、選びます。スタッフも、とても感じが良くて、正直病院って、皆緊張しながら行く場所じゃないですか。出来れば行きたくない場所。金を払って行くんだから、気分良く行きたいですよね。傲慢な金取り主義的な病院は、いくら、病院内が綺麗だとしても、行きたくない。偉そうな態度な先生は、いくら腕があっても、嫌です。

治療に関しての説明がない。説明して欲しいと言ったら、こんな小さな虫歯でいちいちしないと言われました。

小学校の就学前検診での事です。保育園の検診で虫歯がみつかったのでかかりつけ医さんには予約済みの時期でした。
集合検診なのでわざわざその事情を説明することもなく。虫歯をみてその先生が一言。お母さん、もっとお子さんに関心もってあげてくださいよ。と偉そうな口調で2回繰り返してをいわれました。
は？？虫歯がある＝子供に関心がない母親。なんですか？？私はアパレル職なので髪色や服装でまわりのお母さんの中では浮いてしまいます。見た目からの偏見もかなりあったように思います。かかりつけ医の先生はそんな事絶対言いません。子供も、私が先生に怒られたと思って凄く落ち込んでました。私達親子の関係を歯科検診ごときでいわれなきゃいけないなんて。ものすごく傷つきました。

院長のカウンセリングが非常に傷付く言い方で帰り道子どもが泣きそうになっていました。歯並びは遺伝が4割習慣が6割とおっしゃっていましたが、子どもの歯並びの悪さを子どもに叱るように言うのはいかがなものでしょうか。授乳が少し長めだった事なども子どもの前で責めるように言われて親としても非常に不愉快でした。子どもは、沢山責められて落ち込んだ顔をしています。歯並びに悩みがあるから相談に行ったのに、傷付けられるとは思いませんでした。酷いです。絶対に通いません。不潔なスリッパに履き替えなくてはならないのも嫌です。
説明もお金の話が殆ど。もっと治療方針や選択肢について詳しく聞きたかったので、無駄な時間となりました。少なくとも患者の気持ちに寄り添うタイプの先生ではありません。正直お勧めしません。