歯科医院口コミ情報

受診した治療
歯石除去
評価のポイント
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

歯石をとってほしかったのですが雑でした。
あと受付のスタッフがずっとパソコンをしてて帰りに画面が見えたら通販サイトでした。
残念です。

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評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

五分でも遅れると、無愛想な感じで、5分遅れると、次の方と順番入れ変わりますと言われ、順番を変えられて、次の方に変わるのはびっくりしました。愛想がないし、嫌だなと思いました。
それと、他医院に比べて、助手の方が愛想がないので、もう少し明るい対応して頂けたら嬉しいです。
もう少し他医院を見習ってほしいですね

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受診した治療
矯正治療
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

娘が反対咬合の治療に行きましたが、「なぜ今(12歳)まで、放っておいたのか」「治療に耐えられる我慢強い子か」など問われ、嫌気がさして他の病院にしました。娘は、我慢強い方だと思いますが、家族のことを悪く言われたと思い、途中で、泣いてしまいました。妻が連れて行ったので、なめられたと思います。患者を選び、人によって態度を変える歯科医だと思いました。****さんでなく、島津歯科にして本当によかったです。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

毎回担当医が変わりいやだ。技術、接客にも差があり、同じ治療費を払うのかとおもうと、不安と怒りでいっぱい。

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受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

入歯の破損での受診。初診時は、診療内容について「保険適応」でも丁寧にすると言っていたが、2回目治療にかかると、4月から診療報酬が変更になり、割に会わないので、「自費」といわれた。自費を拒否すると、診察券まで回収された。医療人としての資質を疑う。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

女性スタッフの対応は良かったのですが、
偉ぶった男性の先生が最悪でした。

治療がどのくらいかかるのか、治療内容などに
ついて質問したところ、半ギレで「○○しないと
○○できないですよね?」「そんな数回で治るものじゃ
ないですよね?」と、こっちは分からないから聞いて
いるのに、すごいイライラした口調で責められる
ように回答されました。

いざ治療…となったのですが、この先生が嫌すぎて通いたく
ないな、と治療前に思いとどまって女性スタッフに他の
歯医者で治療したいと申し出たところ、その事をその先生に
伝えに行ったら「はい、終了、終了ー。」とこちらに聞こえる
ように言われました。

周りの人間を見下した態度がものすごく不快で、歯医者嫌いが
余計に酷くなりました。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明

こちらの話をよく聞いてくれず、(聞こうとすると機嫌が悪くなる)本当に直してほしいところは後回し。
で、なかなかよくならず(3か月以上通いました)、1番に直してほしいところが全然よくなっていないことをいうと、ここでは治せないようなことを言われました。口腔外科に行けとか・・・・開いた口がふさがらず。
(口腔外科ではない普通の)他の歯医者さんに変わったら治していただけました。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

私が何度か利用していたので、私の母が歯が痛いと言ったときに****を勧めました。しかし****にレントゲンをとっても異常なしと言われ、また痛みが出たら来てくださいと言われました。しばらくしてひどい痛みでまた受診しました。しかしそれでも異常なしと言われ、痛みが強いからとカロナールが処方されました。夜も眠れず、ご飯も痛くて食べられず、ネットで調べつくした結果、****を受診しようと思い連絡したところ、****の先生に****に電話してもらってくださいと言われ、****に頼みましたが、****は最悪の対応をされたようです。それは、****が連絡したら****のほうから断られたというのです。もう一度****に連絡すると、****が僕は私の母のことをほとんど知らないからわからないと言ったようです。それでもなんとか痛みが強いと一言の紹介状を書いてもらい****を受診しました。そしたら歯根の奥で膿があり、レントゲンでもわかる状態といわれました。今はひどい状態のため、とりあえず抗生物質で沈静するまで待ち、それから治療になると言われました。あとカロナールだすなんてと言われました。今はなんとかボルタレンで痛みが少し緩和されています。初めの受診の時にもっときちんと診断してもらえればこんなつらい思いをしなかったのに。紹介した私もはずかしいです。怒りと後悔ばかりです。

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評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

受付が最悪で通いたくない。
患者を笑うので気分が余計に悪くなる。
治療してくれる方は言うことなしなだけに残念。

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受診した治療
矯正治療
評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応

数年前、矯正でお世話になりました。治療でも、それまで通っていた歯科医よりも患者に細かく説明してる医師だったので、とても信頼して通っていました。

ですが、スタッフの入れ替わりが激しく、行くたびに変わっていた気がします。若い人ばかりでなく、ベテランの方がいるとより安心できるのですが。

あるとき、おそらく経験の浅い助手さんにやってもらった歯石の掃除で、口の中が傷つけられ、たくさん出血していましたが、言えず、多分うがいの血などを見ていたと思うのですが謝罪などもなくて、不満でした。

また、家族が麻酔をされた直後に体調を崩して急遽治療をとりやめ、帰ってきました。その時、休憩を挟んで2回目の麻酔注射をしたらしいのですが、
もう少し慎重になって貰えたら良かったのにな、と思います。
スタッフさんからは「貧血では?」と言われ、
なんだか軽い対応だなという印象をうけたそうです。
(実はそれ以来しばらく自律神経が過敏になってしまい長いこと通院しました)

体調不良のはっきりした原因はわかりませんが、
それがきっかけで、残念ながら転院することになりました。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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