歯科医院口コミ情報

評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明

麻酔がとにかく痛くて、今時、ここまでの痛みを伴う麻酔をするのもいかがなものか・・と思いました。虫歯以外の歯の相談をしたところ、保険外診療が出来ないのなら治療出来ませんと言われ、あまり患者の立場になって相談にのってくれないのだなぁ・・とがっかりしてしまいました。ちなみに他の歯科で保険適用で治療していただけました。担当歯科医の対応の問題だとは思いますが、印象はあまりよくありませんでした。

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評価のポイント
医院について
予約のしやすさ

仕事の都合上予約の変更をしたくて電話をしてるのにいつも込み合ってますでなかなかかからないことが多い!

やっとつながったかなと思ったら今の時間は変更の受付はできませんて言われ
その時間にTELしてもなかなかつながりにくい!

これってTELするタイミングが悪いのですか?

仕事上なかなかTELとかしにくいのですがそういう場合はどうしたらいいのですか?

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医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

大学の友人に紹介されて行ったけど、自分が近くの大学生だからか終始見下された態度を取られた。
治療は普通だったけど、受付のおばちゃんも煮え切らないような話し方で、まるでもう来るなって言われた感じ。なんなの?

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評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

先生は丁寧だったけれど、助手さんだか歯科衛生士さんだかが、すごく乱暴で雑。口の中もいじって、電話取って、会計やって・・・と忙しすぎるらしく、私は唇を切られました。もう二度と行きたくない。

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評価のポイント
治療について
治療期間
医院について
待ち時間

やたら何回かに分けたがろうとする。
治療時間より待ち時間のほうがだいぶ長い。

暇なかた、お金があるかた、歯医者が好きなかたにはこの医院は当てはまるかも知れないが、自分は受験生で何回も行く時間もなく、別の歯医者さんを探しています。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

この歯科医は治療感覚が1ヶ月程度。非常に長く、治療方針、計画もどうなっているのか説明が無い。
院長も好き嫌いがあるのか患者が気分を悪くする物言いが多く、精神的にストレスを感じた。

他の歯科医では最初に治療計画、方針生命があり、納得して治療して頂ける。
患者にも丁寧にやさしく対応される。

また、この院長の歯科医の資格検索(厚生労働省 Ministry of Health, Labour and Welfareの医師等資格確認検索)で名前が見当たらない。
無資格?苗字が変わった?2年毎の届け出義務を怠っている?

原因はわからないが歯科医師の資格確認が出来ないので、通院を止めて
他の医院に変えた。

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診療の状況
初診
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

平日20時まで、とネットであったので仕事のあと急いで伺いました。それでも19時くらいの到着だったのですが、『初診ですが大丈夫ですか?』と聞くと『え〜初診だって〜』と中のスタッフがいやそうな顔でつぶやくのが見えました。先生の診察はとても丁寧だったんですが、スタッフが最悪ですね。
治療が終わって外に出た時は19時半だったんですが、即時にシャッターを閉めてました。標榜時間は平日20時とありましたが、どうやら違うみたいですね。
患者に聞こえるような声で筋違いなクレームをいうのはどうかと思います。
どう考えても私が失礼なことをしたとも思えませんし。とりあえず二度と行きたくない。先生が良かっただけにとても残念です。

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日曜日に子供が急患で外科の女性医師に診察をしてもらった際に、手当て後、子供の足をひっぱり、説教をした後、一発足をひっぱたかれました。危ない事をしない様にと説教をする分はかまいませんが、ひっぱたくという行為はやりすぎだと思います。先生の立場としての指導をもっとしっかりと教育しなおして下さい!!

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評価のポイント
医院について
予約のしやすさ

とにもかくにも健康保険でやりましょうという先生の方針は納得の行くものでした。しかし予約が本当に取れない。仕事終わりに行くと多少時間が遅れてしまうのですが、15分程度遅れてしまうと、予約の取り直しを進められてしまいます。これはちょっと厳しい。以前通っていた歯科は「よるは自費診療だけ」という割り切った歯科でしたが、なんかどちらも極端ですよね。先生はちょっと素敵な感じです。歯医者さんって感じではないんですね。

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医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ

院長の患者を差別的に扱う態度に憤りを感じます。
イラついて治療に当たっているのが度々つたわります。
長年にわたり、お世話になってきましたが、気分にムラがあるので、いつも気がめいりました。神奈川歯科大の先生の紹介だっただけに、残念です。
当然、治療も乱暴になり、顔を揺さぶるように口の中へ手を突っ込み(この表現がピッタリ)、機器は口の中に残ったまま宙ぶらりん状態でも、持ち場を離れます。早く帰れとばかりに、フェイスタオルを顔に乗せたままリクライニングを起こして、そそくさと立ち去ります。
せっかくご紹介いただいたので、我慢していましたがもういい。
お詫びのお電話がてら、相談します。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント