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歯科医院への口コミ
東京都 渋谷区
詰め物ができてきて、いざ詰めようとしたら、詰め物が間違っていて、詰められず、そのまま、次の予約日を取らされたのみで、謝罪はないし、その日の診察料もふんだくられて、その日の診察料もとるのかと質問したところ、当然だという態度に呆れてものも言えません。謝罪しないこと自体も信じられないが、自分たちのミスを平然としてすまし、診察料をとるというこの傲慢な態度、訴えるつもりです。
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東京都 板橋区
前回つめものが取れてしまったと受診したところ、レントゲンをとられ、虫歯が幾つかあって、はやめに治療したほうがいいと言われたので一週間後に予約をとりました。ところが、その予約をした日に行ってみると、前回の先生ではなく、若い男性の先生に見てもらうことになり、あらためてレントゲンを取られました。そして、今日は治療するところないです、との判断。虫歯があると言われてきたのに、ないと言われ、疑問に思い、質問をしても、俺は、こう思う。と言われてしまい、納得できないなら医院長か前に見てくれた先生に後日改めて見てもらってくれとのこと。 そもそも、先生が変わることを事前に知らされていないのに、あげく引き継ぎもされていないようで、虫歯が幾つかある、から、ない、に転じた根拠もよくわからなかったし、ないならないで、今日きた意味がないと言ったら、医師によって診察の基準は違うとのこと。 無駄足を踏んだし、そもそも、引き継ぎがきちんとされていない不手際を、さも私がクレームを言ったかのように扱われてしまった。 なんかおかしいと思う。
東京都板橋区の歯科医院より
この度は大変不愉快な思いをさせたこと、誠に申し訳ありませんでした。 先日担当した男性歯科医師とその前に担当した女性歯科医師、双方より状況を確認しました。 双方の意見は食い違いがあり、「医院における見解の統一が出来ていない」との指摘におかれまして、医師により大小見解の相違はあるものではありますが、今回においてはお話の通りであり、医院として不十分であったと反省しております。 「虫歯の有り無し」では、私はお口の中を拝見していないので判断をしかねますが、レントゲンを拝見させて頂いた限りでは治療の必要な可能性のある歯がありました。 右上12才臼歯、左上第一小臼歯、左上6才臼歯、左下第二小臼歯、右下第一小臼歯 に虫歯が疑われます。 女性歯科医師もカルテに虫歯の治療の必要性を明記しており、何故治療の必要性が無いと男性歯科医師が判断したのか、また前医の診断を無視したのかは彼本人のお話だけでは分かりませんでした。 判断力や説明力が至らなかったのか、いずれにせよ私の指導不足だと深く反省し、改善、指導してまいります。 今後は、もし私で宜しければ是非担当させて頂きたいのですが、、お会いすることがかなわぬようであれば、虫歯を放置する可能性がある以上、お忙しいことと存じますが他の歯科医院を訪れますようお願い申し上げます この度は、大変申し訳ありませんでした。お言葉を真摯に受け止め以後改善して参ります。
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埼玉県 川口市
先生方皆さん丁寧でとても優しいです。 ただ、ご年配の事務の方の対応が、威圧的で冷たい印象で特に電話の対応は怖い印象を受けます。
山梨県 中央市
前はよくお世話になっていたのですが、ある看護師の人間性にびっくりしてその看護師が****の看護師ときき二度と行きたくないと思いました! その看護師は、お礼も言えず、挨拶ひとつできず何様なのか人をバカにした態度そんな人がよく人の看護ができると思います! もう40才過ぎて娘も看護師をめざしているみたいですが、どういう親子なのかよくわかりません! ほんとここまで常識はずれの看護師がいる病院は何されるかわかりませんね! ケアをするのが仕事それができないのなら、違う仕事でもしたらどうですかね!
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神奈川県 川崎市川崎区
整形の診察を終わって会計を待ってるのに、なかなか会計が終わらない。 こっちは40分以上待ってるのに、コンピューターの調子が悪いとか言ってなかなか会計が終わらない。 朝早くから来てるのに一時間もまたせるなんておかしい
宮城県 石巻市
以前、 今歯科衛生士がいないため 歯科衛生士が行う診療をキャンセルさせてもらってます という連絡が入った。 歯科衛生士が入ったらまた後日連絡すると。 しかし最近歯が痛くなったため連絡すると 歯科衛生士はまだいませんが治療はできますと 言われたので行ったところ 歯科衛生士がいないと言っていたのに 歯の型どりを先生ではない人にやられた。 その後の穴をふさぐ作業もその人。 これって、違法行為なんじゃ…。 かなり不信感。
神奈川県 横浜市南区
病院としてのリスクマネージメントを気にし過ぎなのか、治療方法等に自信がないのか/臆病なのか判らないが、1〜3回目の通院で治療方針/計画を全く公表せず、歯垢ポケットチェック/クリーニングを優先し、全く通院目的である歯の治療を一切しなかった。 また、治療計画については、別病院の私の主治医に聴くと話していたが、別病院への通院時確認では全く連絡等はなかったとのこと。 こんないい加減な医者とは二度と関わりたくない。
千葉県 成田市
日曜祝日にも診療をしているので応急処置をしてもらいたいときに何度か受信しました。 担当してくださる先生はとても良い先生ですが、受付の方の電話対応が不快です。 とても接客態度とは思えません。 以前電話した時はあまりにも不快だったので予約せず違う歯科へいきました。 受付は医院の顔です。 いつも混んでいてお忙しいとは思いますが、こちらもお金を払っているのですから、誠意のある対応をしていただきたいと思います。 担当の先生はとても良い方だと思ったので、残念です。かかりつけにはしたくないとおもいました
3人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?
大阪府 枚方市
初回受付の方のカウンセリングが圧迫感があり、質問し辛かった。 「うちが嫌なら他所に行けばいい」と取れる態度も、 不愉快だった。 逆の意見を述べられている方もいらっしゃるので、担当してくれた方が違うのか人によって違う態度なのかは定かではないが、少なくとも最初の受付の方の接し方に疑問を覚えた。
埼玉県 富士見市
歯痛のため来院したところ、初診でなぜか歯の神経を抜かれ、その後の治療を何度か受けました。先生は治療の度に説明はしてくれるのですが、少し説明内容に不信感を抱いたため、他の歯科で術中の歯のレントゲンを撮ったところ、治療に使用するリーマー、ファイルの欠損した針が歯の寝に折れて残ってしまっているとのこと。もうその残骸を除去するのは無理と言われ、治療の仕方も荒いので、最悪抜歯をしなければと言われショックでした。起きた事を後悔しても仕方がないので、以後はもう少し色々な口コミなど情報を得てから歯科選びをしたいと思います。
口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。
歯科医院口コミ情報
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歯科医院への口コミ
東京都 渋谷区
詰め物ができてきて、いざ詰めようとしたら、詰め物が間違っていて、詰められず、そのまま、次の予約日を取らされたのみで、謝罪はないし、その日の診察料もふんだくられて、その日の診察料もとるのかと質問したところ、当然だという態度に呆れてものも言えません。謝罪しないこと自体も信じられないが、自分たちのミスを平然としてすまし、診察料をとるというこの傲慢な態度、訴えるつもりです。
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歯科医院への口コミ
東京都 板橋区
前回つめものが取れてしまったと受診したところ、レントゲンをとられ、虫歯が幾つかあって、はやめに治療したほうがいいと言われたので一週間後に予約をとりました。ところが、その予約をした日に行ってみると、前回の先生ではなく、若い男性の先生に見てもらうことになり、あらためてレントゲンを取られました。そして、今日は治療するところないです、との判断。虫歯があると言われてきたのに、ないと言われ、疑問に思い、質問をしても、俺は、こう思う。と言われてしまい、納得できないなら医院長か前に見てくれた先生に後日改めて見てもらってくれとのこと。
そもそも、先生が変わることを事前に知らされていないのに、あげく引き継ぎもされていないようで、虫歯が幾つかある、から、ない、に転じた根拠もよくわからなかったし、ないならないで、今日きた意味がないと言ったら、医師によって診察の基準は違うとのこと。
無駄足を踏んだし、そもそも、引き継ぎがきちんとされていない不手際を、さも私がクレームを言ったかのように扱われてしまった。
なんかおかしいと思う。
東京都板橋区の歯科医院より
この度は大変不愉快な思いをさせたこと、誠に申し訳ありませんでした。
先日担当した男性歯科医師とその前に担当した女性歯科医師、双方より状況を確認しました。
双方の意見は食い違いがあり、「医院における見解の統一が出来ていない」との指摘におかれまして、医師により大小見解の相違はあるものではありますが、今回においてはお話の通りであり、医院として不十分であったと反省しております。
「虫歯の有り無し」では、私はお口の中を拝見していないので判断をしかねますが、レントゲンを拝見させて頂いた限りでは治療の必要な可能性のある歯がありました。
右上12才臼歯、左上第一小臼歯、左上6才臼歯、左下第二小臼歯、右下第一小臼歯
に虫歯が疑われます。
女性歯科医師もカルテに虫歯の治療の必要性を明記しており、何故治療の必要性が無いと男性歯科医師が判断したのか、また前医の診断を無視したのかは彼本人のお話だけでは分かりませんでした。
判断力や説明力が至らなかったのか、いずれにせよ私の指導不足だと深く反省し、改善、指導してまいります。
今後は、もし私で宜しければ是非担当させて頂きたいのですが、、お会いすることがかなわぬようであれば、虫歯を放置する可能性がある以上、お忙しいことと存じますが他の歯科医院を訪れますようお願い申し上げます
この度は、大変申し訳ありませんでした。お言葉を真摯に受け止め以後改善して参ります。
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埼玉県 川口市
先生方皆さん丁寧でとても優しいです。
ただ、ご年配の事務の方の対応が、威圧的で冷たい印象で特に電話の対応は怖い印象を受けます。
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山梨県 中央市
前はよくお世話になっていたのですが、ある看護師の人間性にびっくりしてその看護師が****の看護師ときき二度と行きたくないと思いました!
その看護師は、お礼も言えず、挨拶ひとつできず何様なのか人をバカにした態度そんな人がよく人の看護ができると思います!
もう40才過ぎて娘も看護師をめざしているみたいですが、どういう親子なのかよくわかりません!
ほんとここまで常識はずれの看護師がいる病院は何されるかわかりませんね!
ケアをするのが仕事それができないのなら、違う仕事でもしたらどうですかね!
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神奈川県 川崎市川崎区
整形の診察を終わって会計を待ってるのに、なかなか会計が終わらない。
こっちは40分以上待ってるのに、コンピューターの調子が悪いとか言ってなかなか会計が終わらない。
朝早くから来てるのに一時間もまたせるなんておかしい
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宮城県 石巻市
以前、
今歯科衛生士がいないため
歯科衛生士が行う診療をキャンセルさせてもらってます
という連絡が入った。
歯科衛生士が入ったらまた後日連絡すると。
しかし最近歯が痛くなったため連絡すると
歯科衛生士はまだいませんが治療はできますと
言われたので行ったところ
歯科衛生士がいないと言っていたのに
歯の型どりを先生ではない人にやられた。
その後の穴をふさぐ作業もその人。
これって、違法行為なんじゃ…。
かなり不信感。
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神奈川県 横浜市南区
病院としてのリスクマネージメントを気にし過ぎなのか、治療方法等に自信がないのか/臆病なのか判らないが、1〜3回目の通院で治療方針/計画を全く公表せず、歯垢ポケットチェック/クリーニングを優先し、全く通院目的である歯の治療を一切しなかった。
また、治療計画については、別病院の私の主治医に聴くと話していたが、別病院への通院時確認では全く連絡等はなかったとのこと。
こんないい加減な医者とは二度と関わりたくない。
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千葉県 成田市
日曜祝日にも診療をしているので応急処置をしてもらいたいときに何度か受信しました。
担当してくださる先生はとても良い先生ですが、受付の方の電話対応が不快です。
とても接客態度とは思えません。
以前電話した時はあまりにも不快だったので予約せず違う歯科へいきました。
受付は医院の顔です。
いつも混んでいてお忙しいとは思いますが、こちらもお金を払っているのですから、誠意のある対応をしていただきたいと思います。
担当の先生はとても良い方だと思ったので、残念です。かかりつけにはしたくないとおもいました
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大阪府 枚方市
初回受付の方のカウンセリングが圧迫感があり、質問し辛かった。
「うちが嫌なら他所に行けばいい」と取れる態度も、
不愉快だった。
逆の意見を述べられている方もいらっしゃるので、担当してくれた方が違うのか人によって違う態度なのかは定かではないが、少なくとも最初の受付の方の接し方に疑問を覚えた。
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埼玉県 富士見市
歯痛のため来院したところ、初診でなぜか歯の神経を抜かれ、その後の治療を何度か受けました。先生は治療の度に説明はしてくれるのですが、少し説明内容に不信感を抱いたため、他の歯科で術中の歯のレントゲンを撮ったところ、治療に使用するリーマー、ファイルの欠損した針が歯の寝に折れて残ってしまっているとのこと。もうその残骸を除去するのは無理と言われ、治療の仕方も荒いので、最悪抜歯をしなければと言われショックでした。起きた事を後悔しても仕方がないので、以後はもう少し色々な口コミなど情報を得てから歯科選びをしたいと思います。
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