歯科医院口コミ情報

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患者への対応
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子供の歯列矯正の相談をしに行きましたが、何の説明も無く、いきなり検査(3万円)をする様に言われ、費用もかかるので、まだ矯正するかどうか決めていないので、説明を聞きたいと申し出ると、「検査しないと分からない」と言われ、パンフレットにのっている簡単な説明を受けました。ネットでは9万円から始められる歯列矯正とのことでしたが、説明を聞くと、最高39万(+毎月500円)とのことで、結局安いわけではないので、高い方もサイトに掲載して欲しいなと感じました。あと無料カウンセリングとサイトに書いてありましたが、500円を徴収されました。しかし、診療報酬の点数が記載されていなかったので(また医療行為も無かったですし)いったい何のお金だったのか・・・・・兎に角、イメージは悪かったです。

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かなり昔に遠方の他院で作った上前歯の差し歯が取れたため、当日でしたが電話した上で初めて受診。

もともと下の歯と強く当たる部分があり、そのせいで何回か外れては付けるを繰り返していたため
これを機に少し削って調整できないか、あるいはこの「****」にお任せして作り直して貰っても良いと思い、その旨相談しました。
ところが「ん〜?新しくするんだったら今日は付けて帰れないねぇ?」とのこと。
「今日は付けて帰れない」の言葉に軽くショックを受けながら動揺していると、
「この歯も古いしあんまり削ったらダメになるかもしれないよ」と言いながらも、噛み合わせを簡単に調べただけで、勝手に差し歯を削り始めました。
しかも、「へぇ、何年もずっと当たるってねぇ…」「何年もねぇ…」等と何か言いたげな、あて付けがましい独り言を何度もつぶやきながら。
暫く作業すると、「はい、かなり削りましたよ!もう2ミリくらい削りましたよ!」との言葉…
噛み合わせを1回簡単に見ただけで、なけなしの差し歯を途中の確認もなくいきなり2ミリも削るとは!
しかもさっき「あんまり削ったらダメになるかも」と言っていたのに?
ここでまたショックを受けつつ、半信半疑で差し歯を入れて確認しますが、まだ改善されていません。いったいどこを削っていたのか…
そこでまだ改善されていない旨告げると、今度は「犬歯誘導というのがあってね、〜というようにちょっとしたとこで全然変わるのね?わかる?」との発言。
でも、この場合真っ先に前歯があたって犬歯誘導に持ちこめていないので的外れなのは素人でも分かります。
第一、ちょっとしたことで変わるのにいきなり2ミリも削るのは矛盾しているだろう、と思いつうつも口には出さずぐっとこらえていると、
「ほら、どこが当たるの、どこが!」
とキレだし、私の消毒していない人差し指をギュッと掴み、前歯の裏に当てようと無理やり変な方向にねじろうと力を入れてきます。
いやだから…となんとか説明しようとするのですが、今度は目の前の器具を取るふりしながらその手を払いのけようとまた力を入れてくる始末。
この時点で、明らかに明確な意図を持って嫌がらせをされているがはっきりわかりました。
余りに酷い対応にさすがに私も語気を強め「じゃあその赤い紙であたるところを調べてくださいよ」
と言うとようやく赤い紙で噛み合わせを調べると、やはりはっきり赤い印が。
「そこを削ったらいいんじゃないですか?」と言うと、先生はぶぜんとした様子で席をはずしました。
このままいい加減な処置をされてたら取り返した付かなくなると思い、この隙に看護師さんに断って古い歯を奪い返し治療の途中で病院を逃げ出してきました。

ちなみに、その足で予約もなく他の歯科医に行ったところ、すぐに噛み合わせのことを理解してくれ、30分で噛み合わせピッタリの新しい仮歯を作ってくれました。
この技術と人格の差は驚愕でした。

私としても良い経験となりました。
改善の要望としては、せめてできないならできないと最初に言って欲しいのと、
あからさまに態度に出し、患者に力ずくで嫌がらせのようなことをするのは改善した方が良いと思います。
今後の改善期待します。

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治療の説明治療の技術身だしなみスタッフへの対応
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診療日 診療時間

時間のある、ヒマな方、おしゃべりがしたい方、先生ならだれでもいい方、お金の自由がある方ならお勧めかもしれないなぁ

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セラミック治療
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治療方法・種類
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患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
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患者への対応
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予約のしやすさ

6本連結タイプのオールセラミッククラウンを5年前に入れましたが、昨年2本も割れてしまい通院しました。
こちらは顔にタオルをかけられて見えない状態で、何の説明も無く医師に淡々と処置をされたのが不快でした。
某掲示板で、私を治療した医師が実名で批判されていたのを見て、私以外にも不快な思いをしている人が居ることがわかりました。
HPでも安さを謳っていますが、二度と行きたくありません!金儲けしか考えてない様な病院だと思いました。

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受診した治療
むし歯
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初診
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治療内容
歯科医師について
治療の説明言葉遣い

保育園の歯科検診で虫歯が見つかり、娘の生まれて初めて受診する歯医者さんをいろいろと探していたところ、近所の方からとても良い先生とお聞きして安心して受診しました。問診表にも初めてですので優しくお願いしますと記入しました。いろいろと相談して、治療方針をうかがいたかったのに、母親である私の思いはすべて一方的に否定され、大変ショックを受けました。今まで自分なりに必死でやってきた努力も一切肯定していただけませんでした。問診票と簡単な質問による情報だけでこれまでの私と娘の虫歯に対する取り組みについてどれだけわかるのでしょうか?色々な医療機関(歯科以外)でお世話になっておりますが、このような態度の医師は初めてです。スタッフはとてもよい印象でしたが、とても残念です。もう受診する気持ちにはなれません。

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むし歯
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他の医院が不満
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歯科医師について
患者への対応言葉遣い

先生のキャラクターが独特なので、自分の考えを言わず、先生のいうことすべてに忠実についていける人が向いていると思います。
私の場合、来院したものの結果的に治療はしませんでしたので腕のほうはわかりません。私が訪ねた時は、ほかの歯科での治療状況を説明し、聞きたいこと、心配に思っていることを話そうとしました。すると、先生に「喧嘩腰でコミュニケーションができない。」、「歯の健康のために時間をかけて向き合ってくれる人には到底見えない。」と判断され、治療したくないといわれました。すみません、そんなつもりはなかったと繰り返したものの、先生は怒りがおさまらなかったのかひたすらしゃべり続け、しまいには私の職業や住所、年齢にまで言及して罵った後、「歯を埋めてほしいだけなら他を当たれ!保険証もって今すぐ帰れ!」と怒鳴られました。私はコミュニケーションが上手ではないし、先生の見た目がそれなりに怖いので最初から最後までずっとびくびくしていて、そのような態度も気に食わなかったのかもしれませんが、お客さんを傷つけることをして謝罪のひとつもない先生には心底嫌悪感を覚えました。

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むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

こちらの歯医者で何回か治療をしてもらいましたが、次の治療の説明で、急に高額な金額を提示されました。
お金もなかったので、保険内でお願いしたところ、私の治療内容に従えないなら、もうこちらには来なくていいです!
と言われ、今までしていた治療も途中でしたが、もう絶対に行きません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
治療の説明言葉遣い

説明が長ったらしい!
痛い所を、治療して欲しくて行ったのに、お掃除もって?痛いんだからとりあえずそこ治療してよ!って感じでした。
色んな治療したら治療費だって高くなるだろうが?
先生以外は、対応良かったのにな。

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受診した治療
むし歯
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医院を選んだ理由
その他
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治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い
医院について
衛生管理

治療中の詰め物が外れ、他の医院の空きがなかったのでここにいきましたが、治療できるかどうか診察して出来ないため初診代を支払って他の医院へ…
正直会社休んで治療に来てるのにカウンセリングしてお金払ってサヨナラじゃ話しにならない。

言葉遣いも〜さんではなく〜君呼び… 上司でもないのにそれはないでしょ…

特に気になったのは手袋をしてなかったことです…。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

説明が下手くそ。ろくに治療もせず
ただ薬だけ出して何回も通わされて
金だけ取られる。本当 最悪でした。

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苦情口コミ特集

口コミについて

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